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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.28
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂4.21
  • 食事3.74

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

がんた1694さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

がんた1694さん [50代/男性] 2018-08-08 17:43:47

夕食の時間を人数が多かったので時間を遅くしてみんな一緒に食事ができるようにしたのに席は用意されておらず食事の部屋の暑いこと女性軍は風呂にトラブルがあったみたいではいらませんでした。その他は、十分満足といえます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2018-08-14 14:00:53

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
食事会場の空調に関してはご迷惑をお掛け致しました。現在は修理し改善しております。
また、お席に関しても遅い時間に変更して頂いたにも関わらずうまく席が空かずお待ちいただきました。ご協力頂いたこと感謝致します。
女性の大浴場は当日トラブルがございまして緊急に湯抜き清掃を実施させて頂くことになりました。早急に対応し2時間かからずの再OPENができましたが、告知不足でご利用頂けなかったことは残念に思います。
今回ご指摘の内容は改善させて頂きました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

 湯快リゾート 金波荘
   支配人 那須裕司

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

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