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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声
食事5
長い歴史を持ってるからか。ちょっと部屋は古臭い。でも大浴場は本当に満足しました。食事の部分では、地域の食材を活用した親切なメニューの説明や、さまざまなメニューなど心憎いがなかった。あまりにも多くの部屋を限られた人員が管理するためか親切なサービスを期待するのは無理だったが、悪いサービスでもありませんでした。一晩よく休みました。
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この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。食事ではご案内、説明不足というご指摘。POP等での案内、説明を今後の検討案件とさせて頂きます。人員不足で満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございませんでした。しかし、悪いサービスではなかったということがせめてもの救いでございます。ご来館頂けるお客様に満足いただけるよう改善に努めて参ります。今後も湯快リゾート金波荘をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 湯快リゾート 金波荘 那須裕司
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食事5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
長い歴史を持ってるからか。ちょっと部屋は古臭い。
でも大浴場は本当に満足しました。
食事の部分では、地域の食材を活用した親切なメニューの説明や、さまざまなメニューなど心憎いがなかった。
あまりにも多くの部屋を限られた人員が管理するためか親切なサービスを期待するのは無理だったが、悪いサービスでもありませんでした。
一晩よく休みました。
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この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
食事ではご案内、説明不足というご指摘。POP等での案内、説明を今後の検討案件とさせて頂きます。
人員不足で満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございませんでした。
しかし、悪いサービスではなかったということがせめてもの救いでございます。
ご来館頂けるお客様に満足いただけるよう改善に努めて参ります。
今後も湯快リゾート金波荘をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
湯快リゾート 金波荘
那須裕司