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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.28
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂4.21
  • 食事3.74

総合1

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-22 00:46:26

もう2度と行きません…我慢ならずレビューします。検討してる方に読んでいただけますと幸いです。
【部屋】綺麗なフロントから一変、まるでお化け屋敷でした。写真と全然違う。畳は黄色くボロボロ、虫だらけ。オーシャンビューのベランダは鳥のフンだらけ。トイレは古く汚く電気は切れかかっていて、アメニティは歯ブラシしかありませんでした。さすがにトイレは部屋のを利用できず、館内のを利用しました。布団で寝たら痒くて仕方ありませんでした。
【食事】別注で3500円する伊勢海老とアワビの刺身を頼みましたが、最悪です。解凍したもの?なのか伊勢海老は色が悪く味もせず、あわびは歯応えが全くありませんでした。注文したのを取り消したいくらい後悔しました。こんなのに3500円も払ったなんて悔しくてたまりません。このレビュー見た方は頼まない方が良いかと思います…
バイキングで甘海老がありましたが、中の卵が茶色く変色し、食べることができませんでした。食事自体の品数は比較的よかったです。
【風呂】海を見渡せる露天がよかった。ただ、脱衣場の鏡の前は髪の毛だらけで、床も歩けない状態。耐えられずモップを自分で掛けました。最悪でした。
【設備】消毒用アルコールは沢山ありましたが、どれも有効性の低いエタノール48%。こんなの無いのと同然で驚いてしまいました。70~80%のエタノールを用意することはできなかったのでしょうか。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】伊勢海老と活〆あわび刺し付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

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