楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.30
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂4.22
  • 食事3.74

総合4

zara1228さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

zara1228さん [40代/女性] 2020-11-03 10:18:48

部屋はきれいに掃除してあるし海が見えて景色もいいので良かったです。
予定時間よりかなり早く着いてしまったのですがチェックインさせてもらえてありがたかったです。
お風呂は朝も夜も30分の時間制になっていてフロントの前にある時間帯別の紙に部屋番号と利用人数を記入する形になってましたが浴場の中の椅子が極端に減らされていて座れなくて困りました。
チェックイン時に朝食の時間を聞かれて9時にしてもらったのですが食べ始めて15分位でビュッフェは9時半で終了ですと係の方に言われました。
妹家族と行ったので小さい子供が2人もいてゆっくり食べることが出来なくてとても残念でした。ビュッフェもスカスカで小学生位の子供さんがポットを押してもだしが空になっていて出ないので係の方を呼ばないといけないほどで本当に残念でした。
チェックイン時に9時半で料理は終わりですと1言言ってもらえていたらもう少し早めの時間にしてゆっくり食べられたのになと思いました。
子供達の遊び場にも時間帯別に部屋番号と名前を書く紙がホワイトボードに貼られていましたが遊んでいるのに名前が書かれてなくて名前を書いていたのは私達だけでした。
あれでは置いてある意味がないと思いますし部屋番号だけで名前を書く必要はないのでは?と思います。
前回がとても良かったので余計に今回はすごく残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】