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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ･お客さまの声
食事5
お部屋はとても広く海も見られ感激でした。ただ一つお部屋設備の問題点でお風呂のお湯の出が悪い。すご～く悪い。テレビ付きのお風呂でゆっくり半身浴と思いましたが、諦めました。ジェットバスも壊れているようでしたし、残念でした。夕食では、しゃぶしゃぶ食べ放題付きのプランでしたが、近くにボーイさんは居ますが、声をかけないとお肉を持って来ない。しかも、３人で食べているのにおかわりはお肉３枚。気がきかな過ぎです。その他はとても良く快適に過ごせました。
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この度はご利用有難うございました。最上階に位置する迎賓室は広々としたお部屋の造りとオーシャンビューの眺望が自慢のお部屋でございます。心からお寛ぎ頂けた事とお察し致します。しかしながら、お風呂に不具合があったとの事ですね。誠に申し訳ございません。直ちに点検・改修にかかります。また、レストランスタッフに気配りが感じられなかったとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。レストラン全体に目配り、気配りをし、お客様からお声を掛けられる前にこちらから進んでご用件を承るよう教育の徹底を図りたいと存じます。次回のお泊まりの折にはより満足して頂けるよう今回のご指摘の点について改善致します。この度のご投稿有難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
お部屋はとても広く海も見られ感激でした。
ただ一つお部屋設備の問題点でお風呂のお湯の出が悪い。すご～く悪い。テレビ付きのお風呂でゆっくり半身浴と思いましたが、諦めました。
ジェットバスも壊れているようでしたし、残念でした。
夕食では、しゃぶしゃぶ食べ放題付きのプランでしたが、近くにボーイさんは居ますが、声をかけないとお肉を持って来ない。しかも、３人で食べているのにおかわりはお肉３枚。
気がきかな過ぎです。
その他はとても良く快適に過ごせました。
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この度はご利用有難うございました。
最上階に位置する迎賓室は広々としたお部屋の造りとオーシャンビューの眺望が自慢のお部屋でございます。心からお寛ぎ頂けた事とお察し致します。
しかしながら、お風呂に不具合があったとの事ですね。誠に申し訳ございません。直ちに点検・改修にかかります。
また、レストランスタッフに気配りが感じられなかったとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。
レストラン全体に目配り、気配りをし、お客様からお声を掛けられる前にこちらから進んでご用件を承るよう教育の徹底を図りたいと存じます。
次回のお泊まりの折にはより満足して頂けるよう今回のご指摘の点について改善致します。
この度のご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。