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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.29
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂4.22
  • 食事3.84
宿泊年月
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395件中 21~40件表示

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 18:37:39

バイキング料理が食べきれないほとでした。
美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】伊勢海老とホタテの豪華海鮮焼き付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[喫煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 16:31:11

インフィニティ風呂がとても良く気に入りました。蟹食べ放題でかにを食べたかった子供が大喜びしてくれてこのプランにしてよかったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2020年03月24日 15:55:53

この度は、湯快リゾート金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
インフィニティ—風呂、お子様達も、ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
次回お越しの際にも、より期待以上に満足いただけるよう、日々進化改善をしていきたいと存じます。
何かの折、またお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
湯快リゾート 金波荘
支配人 竹内 一雄

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[喫煙]】

食事5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

黒パズルねこさんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

黒パズルねこさん [50代/女性] 2019年08月30日 19:01:51

訳あり部屋に宿泊。
みんな納戸に二段ベッドとは非常識!みたいなこと言ってるけど、私は好きだな。普段カプセルルームやゲストハウスばかり使っているので、インフィニティ風呂や豪華な夕食バイキングが使えて(一人だとなかなかそういうところに宿泊できない)この価格、感謝しかありません!!
それとこの繁盛ぶり!子供連れやグループの記念日らしき人たちで賑わい、食事もおいしく活気があり、良い気に満ちています。パンフをみると、チェーン経営で大都市からの送迎バスもあり、大人数でもリーズナブル。なるほどなと思った次第です。次は大人数の企画を立てたい。出張でプラッと寄ったという人にもリピートへの思いがわくことでしょう。

そこで、多数の旅行者様の動きから抜け落ちてしまうボッチ旅行者からの視点。

駅からのアクセスのヒントがほしかったです。駅から車で10分、タクシーに乗ってしまうシチュエーションですが、訳ありに泊まるくらいですから(^^)ていうかタクシーが見当たらない。路線バスもみあたらず大きな旅館の送迎バスばかり。しばらく駅をぐるぐるして、掃除のおじさんに路線バスを聞いて行ってみても、どこ行きに乗ったらいいのかわからない。正解は和倉温泉行きだったのですが、いる場所は和倉温泉駅です。
駅の地図で和倉漁港の近くに金波荘を確認、1時間に一本のバスが来たので運転手さんに「和倉漁港行きますか?」「バスセンターまでなら。」「バスセンターってどこよ!」とくまさんはっつあんなやりとりをしながらたどりつきました。
正解は、和倉温泉行きにのってバスセンターから徒歩5分ですね。源泉の公園や総湯、大正時代の旅館など見ながら楽しく歩きました。
*電車の場合、和倉温泉駅から和倉温泉行きバスで和倉温泉バスセンター下車徒歩5分
を加えられてはいかがでしょうか。
街全体が、電車と公共機関を使った旅を想定していないという印象をうけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2019年08月31日 16:24:24

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫頂けたようで、何よりと存じます。
電車でお越しのお客様へのご案内は、恥ずかしながら
まさにご指摘の通りと気づかされました。
早期に改善を図りたいと考えております。
ご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
是非またおひとりでもグループでもお気軽にお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室二段ベッド 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室二段ベッド[禁煙] ※山側・バストイレ風呂洗面なし】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 17:37:58

7月31日宿泊でしたが、ランクアップの部屋にしていたので大正解でした。
広さとツインベッドに満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2019年08月04日 14:53:15

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも非常にうれしく存じます。
10階の洋室は、窓からの景観や雰囲気等、私も個人的に好きなお部屋です。
是非またご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘 支配人
直江 一哉

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン(A)】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ洋室ツイン(1~2名)[禁煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 19:40:50

安かったので大丈夫かな?と思いましたが、いろいろな料理が堪能でき快適に過ごせました。また、スタッフの方も、きびきびとした動きでよかったです。
次回ほかのホテルも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2018年11月18日 13:44:19

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回は訳ありのお部屋でご宿泊頂きましたが、ご不便はございませんでしたでしょうか?
お食事にご満足頂き、スタッフへのお言葉も頂戴し、励みになるとともにうれしく思います。
湯快リゾートはグループで営業しておりますのでよろしければ他館もご利用くださいませ。
また、能登に来る際は当館をご指名くださいますようお願い申し上げます。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

 湯快リゾート 金波荘
      那須裕司

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】訳あり禁煙洋室ツイン 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[禁煙] ※山側・トイレ風呂洗面なし】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 20:01:21

長い歴史を持ってるからか。ちょっと部屋は古臭い。
でも大浴場は本当に満足しました。
食事の部分では、地域の食材を活用した親切なメニューの説明や、さまざまなメニューなど心憎いがなかった。
あまりにも多くの部屋を限られた人員が管理するためか親切なサービスを期待するのは無理だったが、悪いサービスでもありませんでした。
一晩よく休みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2018年10月02日 19:26:05

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
食事ではご案内、説明不足というご指摘。POP等での案内、説明を今後の検討案件とさせて頂きます。
人員不足で満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございませんでした。
しかし、悪いサービスではなかったということがせめてもの救いでございます。
ご来館頂けるお客様に満足いただけるよう改善に努めて参ります。
今後も湯快リゾート金波荘をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

 湯快リゾート 金波荘
      那須裕司

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典(A)】≪ランクアップルーム + アルコール飲み放題≫付
ご利用のお部屋
【ランクアップ洋室ツイン(1~2名)[禁煙]】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 18:45:07

海に面した露天風呂が素晴らしかったです。レストランも改装中とのことでしたが、十分に満足できる内容でした。
キッズコーナーがあるので、未就園児のお子さんにはぴったりだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2018年06月19日 21:24:04

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂ではご満足頂けたようで嬉しく思います。
お子様連れでもお気軽に足を運んで頂けるような館でありたいと思います。
これからもお客様のお褒めのお言葉に甘んじず、日々精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

湯快リゾート(株)
金波荘 支配人 竹内

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

食事5

楽天ヒロ爺さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

楽天ヒロ爺さん [80代/男性] 2018年05月01日 18:33:46

一人宿泊でも洗面所 トイレが部屋に欲しいです、部屋が狭い、料金が多少高くても
それを望みます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2018年05月03日 00:27:17

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋の件、洗面所、トイレがお客様共同で、ご不便、ご気分を害す結果となり、ご期待に添えなかったようで、お詫び申し上げます。
次回は、期待に応えられるよう、日々進化改善を図っていきたいと思いますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室二段ベッド 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室二段ベッド[禁煙] ※山側・バストイレなし】

食事5

rakutenhoutenさんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

rakutenhoutenさん [50代/男性] 2018年04月26日 17:49:48

コスパは非常に高いです。でも、折角の和倉温泉で、二度目なのでインパクトは弱まったとは言え、絶景のホテルなので、もう少し高くてもいいから、一人でも泊まれる、景色の良い、広い部屋のプランも出してほしいです。なので、評価4です。
立地は和倉温泉ですし、ロビーからの能登島の景色は絶景です。大浴場が修理中で、絶景が半分しか見れないのは残念。
食事はおいしかったです。質も高かったです。ただ、2日前に恵那峡の湯快リゾートさんに泊まったときと同じメニューかと。まあ、品揃えがあるし、おいしいので、連泊でも大丈夫と思います。ステーキ食べ放題。朝のシロウオの卵とじもおいしー。スタッフの方の掛け声が小さくなりましたね。ちょっと残念。
部屋は、2段ベッドの部屋で納得していたのですが、男子トイレの小がまだ直ってなかった。
バイクでしたが、ひさしのあるところに停められます。
前日、遅くまで観光していて、かなり疲れていたのですが、13時ごろ着いてしまい、ダメ元で聞いてみたら、チェックインさせてくれました。スタッフの方もいい感じでした。

来年は、海の見える部屋に泊まりたい!

去年も書いたのですが、七尾の道の駅でお土産を買いました。いろいろ試食できますが、
なまこやさんのなまこがお勧め。400円くらいで安いのですが、要冷蔵なので、持って帰れません。他の店で買った、ほたるいかの沖漬けと一緒に、クール便で送ってくれました。ほたるいかの沖漬けや黒作りなど、おいしいですね。
それから、能登ならではの珍味では、フグのたらこもお勧め。フグの卵巣をタラコみたいにして、糠や粕で漬けたものです。普通なら猛毒で食べられませんが、能登ならではの、伝統的方法で無害にできるらしいです。しょっぱいのですが、能登ならではです。

能登は、おいしいものいっぱいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2018年04月26日 19:59:17

この度は金波荘にご来館頂き来まして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えるお部屋をご用意出来ず、申し訳御座いませんでした。
お食事につきましては、ご満足頂けましたようで何よりで御座います。より活気のあるレストランに出来る様、努めて参ります。
金波荘ではお客様が能登の魅力を発見するお手伝いをさせて頂きたいと考えております。
来年も是非、ご来館頂ければ幸いで御座います。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室二段ベッド 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室二段ベッド[禁煙] ※山側・バストイレなし】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 17:33:19

期間限定ブッフェメニューのズワイガニが非常に美味だった。また、帰路、ホテルから和倉温泉駅への移動についても、予定時間外にもかかわらず送っていただき非常に助かった。部屋はたばこのにおいが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2018年02月13日 14:32:22

この度は湯快リゾート金波荘にお越し下さいまして誠にありがとうございました。

ズワイガニ食べ放題ですが、ご満足して頂いたようで大変嬉しく思います。

送迎に関しても、お客様のお役に立てたようで光栄でございます。これからも何かお困りの際は
おっしゃっいただければ幸いでございます。

お部屋の件、大変申し訳ありませんでした。
これから、そのような事が無いように皆で周知し改善して参ります。

この度はお忙しい中の口コミのご投稿誠にありがとうごいざいました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

食事5

干大根さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

干大根さん [50代/男性] 2018年01月11日 00:50:28


2段ベッドで予約したが、普通のツインに変更されていた
食事のスタッフも感じが良く、安宿のイメージはなかった
価格を考えると、食事は大変良い


故障か整備中かわからないが、使えないトイレが複数あった
電話をすると、駅から送迎していただいたが、案内がどこにあるのか不明
浴場のマッサージ器が、2台のうち1台が故障

まとめ
少々遠いが、是非再訪問したい、コスパに優れた宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2018年01月11日 16:01:12

この度は湯快リゾート金波荘にお越し下さいまして誠にありがとうございました。

料金、お食事共にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

故障の件に関しまして、ご指摘ありがとうございます。早急に対処させて頂きます。

送迎の件に関しましては、今後改善させて頂きます。

またご来館の際にはさらにご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室二段ベット 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【洋室二段ベッド[禁煙] ※山側・バストイレなし】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 21:45:13

バブル時代を彷彿させる部屋は2人で使うには勿体無いくらい広い部屋でした。
今回のプランはかなりお得感があり同じ価格帯ならまた利用したいと思います。
ただ、バーカウンターはほとんど使われることが無いのか排水管からの悪臭がひどかったので対策をお願いしたいところです。
広めの大浴場、景色の良い露天風呂…清潔感もあり快適でした。
食事のバイキングは種類も豊富で、従業員さんたちもテキパキとしていました。
お名前が確認できずに投票できませんでしたが、酔っぱらって大声で歌うなど大騒ぎのグループにもしっかりと注意していて好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017年12月19日 12:41:52

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠にありがとうございました。

料金の点ではご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
お部屋の排水管の件ですが、申し訳ありませんでした。早急に対処致します。ご指摘ありがとうございました。

お風呂についてですが、新しくなった露天風呂も快適だったようで、嬉しいです。
お料理、スタッフ共にお褒め頂きましてありがとうございます。
これからも、さらに喜んで頂けるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典(B)】プレミアムルーム(貴賓室・迎賓室)特典付
ご利用のお部屋
【迎賓室 洋室(2名様~6名様)禁煙ルーム】

食事5

ちこりっとさんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

ちこりっとさん [40代/女性] 2017年12月08日 20:12:21

久しぶりの旅行だったので、とても楽しみにしてました。お値段の割には、料理にお風呂にとても満足しました。館内は工事をしてたせいか、少し寒かったかなと。。でもでも改装後が楽しみなのでまた来たいなと思いました。ゆったりとした時間を過ごすことができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017年12月09日 17:02:27

この度は、湯快リゾート金波荘をご利用いただき誠にありがとうございます。

お久しぶりのご旅行で当館まで足をお運びいただけまして大変嬉しく思います。
お料理、お風呂の方満足しましたとのお言葉ありがとうございます。
館内の寒さは空調の調節を今後させていただきます。
今回のご旅行ではごゆっくりしていただけたようで幸いでございます。

また改装後、ご利用いただけます機械がございましたら今回以上にご満足して頂けますよう精進して参りますので、再びのお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名様~5名様)】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 22:15:07

1泊2食付きプランでした。温泉と食事に大満足です。
食事の時間が遅かったので、その前に温泉に行きましたが、人も少なく快適でした。食事は種類も豊富でとても良かったです。
また、旅行する機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017年11月26日 19:49:33

この度は湯快リゾート金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の料理と温泉にご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
料理はライブキッチンで出来たてをすぐに提供できるのが自慢でございます。
又、温泉はリニューアルしたインフィニティ露天風呂も大変好評でございます。

またの機会がございましたら、是非とも金波荘をご利用くださいませ。
再びのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1名様~2名様)】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 10:43:26

ビジネスユースなので、安く泊まれてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017年11月20日 13:13:54

この度は、湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠にありがとうございます。

ビジネスでのご宿泊と言うことで、価格にご満足いただけ幸いでございます。

又の機会がございましたら、再びのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室二段ベット 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室二段ベット】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 22:16:36

夕食はバイキング形式ですが、色々なキャンペーン料理もあってよかったです。お風呂も広々としてくつろげました。適度な温度で長風呂して身体を暖めることが出来ました。
お土産店も色々な種類があり便利でした。
20時30分からのビンゴ大会には食事が遅かったので行けず残念でした。ビンゴをやるなら早めの食事がいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017年11月04日 08:21:38

この度は湯快リゾート金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のお食事にお風呂、売店の品ぞろえなどご満足いただけたようで、従業員一同大変うれしく思います。

ただ、ビンゴゲーム大会の開始時間については、申し訳ございませんでした。出来る限りお食事時間に重ならず、大勢の皆様にご参加いただけるよう検討いたします。
今後もお客様に、よりご満足いただけるよう努力を重ねてまいります。
機会がございましたら、再びの御来館をお待ちしております。

最後になりますが、この度貴重な御意見を頂けたことに、厚く御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室ツイン 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室ツイン】

食事5

あきちゃん61さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

あきちゃん61さん [50代/男性] 2017年10月07日 23:53:31

駅からは距離がありましたが車なので問題ナシ。ホテル前に到着すると目の前の駐車場は一杯の様でしたが、わかりやすい第二駐車場の案内看板があって、問題なく駐車できました。フロントの皆さんの対応は明るく良い印象でしたが、夕食時間が二つに分かれていて、パウチした用紙を見せて説明し、「これと同じ物が部屋にありますから」と言われたので安心して部屋に行くと、その時間帯がさっき見た用紙と違っていて、大混乱!フロントに電話すると「今日は部屋の時間表示とは違う日だということを言い忘れていた」との事。これは言い忘れていた事が問題ではなくて、日によって、部屋に置く時間帯を案内する用紙を変えないといけないと思いました。一番いいのは、フロントで「客が選択した時間帯と夕食の場所を書いた紙」を渡す事ですが、それを省略したいのなら、せめて部屋の案内用紙をパターン数用意しておいて取り換えるべきです。お粗末なシステムだと思いました。その他は、最初から部屋に布団がひいてあって仲居さんが出入りすることがなく合理的だと思いましたし、何より良かったのが夕食のバイキング!沖縄フェアで珍しいものが食べられたし、目玉の松茸・中トロ・大麦牛ステーキのうち、ステーキは柔らかく美味しくて、大満足でした!年老いた両親を招待した旅行だったのでランクアップの部屋を選んだのですが、ただ「部屋が他の棟より新しい」だけでなく、部屋にお茶菓子があったりとか、水が別にピッチャーに用意してあるとか、それくらいはサービスがあっても良いのではと思いました。このホテルのウリは海べりに建っている事で、その点は満喫しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017年10月10日 11:40:08

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

チェックイン時、フロントスタッフの対応により御不快の意をお掛け致しました事、謹んでお詫び申し上げます。
また、担当の者と対策を講じるよう協議して参ります。

ご指摘頂いた点を改善し、次回ご来館頂けた際にはよりご満足いただけるよう、館をあげて取り組んで参ります。
お忙しい中口コミのご投稿を賜りました事、心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付お部屋ランクアップ
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(3名様~5名様)禁煙ルーム】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月12日 07:38:09

8/1に利用しました。湯快リゾートは、いつも利用している宿の一つで、どこも同じルールなので安心です。
値段を押さえる為に、バス、トイレなしの部屋に初めてしましたが、特に問題はなかったです。
子どもがいるときは、厳しいものがありますが、大人だけで、食べて、寝るだけなら、全然問題なしです。
カラオケとかの貸し出し簿のルールも改善されてきて、一つの部屋のグループが、ずっと占有できないようになってきているのは、良かったと思います。
コンビニは、少し距離はありますが、歩けない距離ではないので、買い出しもできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017年09月20日 21:42:30

このたびは金波荘へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。
お言葉に甘んじず改善を続け、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室ツイン 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室ツイン】

食事5

crown1972さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

crown1972さん [50代/男性] 2017年07月23日 11:21:00

夕食の魚介類焼きが出来たので、大変満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017年07月26日 15:38:04

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

お食事でご満足頂けたようでうれしい限りです。
これからも皆様に喜んでいただけるよう努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご感想誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【アウトバス・トイレ】禁煙洋室ツイン 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
ご利用のお部屋
【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室ツイン】

食事5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 18:23:31

食事が素晴らしい ホール担当の従業員は親切 気配り 言葉遣い 共大変良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017年05月31日 13:44:31

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠にありがとうございました。

お食事の方、ご満足して頂けたようでうれしい限りでございます。
これからもご満足して頂けるようアイデア、工夫、新しいものを取り入れられるよう試行錯誤してまいります。
従業員の対応にもお褒め頂きありがとうございました。お客様のお声にあまんじず、これからもより良いサービスが出来るよう努めて参ります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様の又のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3名様~5名様)】

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