この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を頂きましたこと併せてお礼申し上げます。
当館滞在中は概ね満足して頂けたようで安心致しました。
スタッフに対するお褒めのお言葉、嬉しくもあり、大変恐縮でございます。
まだまだ至らない点があるとはございますが、
より質の高い“癒し”を提供できるように、
スタッフ一同努力を重ねて参ります。
また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を賜りました事併せてお礼申し上げます。
10階の貴賓室は当館のランクアップのお部屋の中でも最上級のランクの高いお部屋となっております。
和室のお部屋が多い中唯一のリビングのお部屋となっており、喜んで頂けて幸栄でございます。
バイキングのお料理、スタッフの対応等喜んで頂けて有り難く存じます。
ご友人様にもお進めして頂きまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞ湯快リゾートをよろしくお願い申し上げます。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の旅、お子様やご両親にも楽しんで頂けたとのこと。こちらも嬉しく思います。
滞在中はお食事・お風呂・カラオケ等当館の施設を堪能して頂けたようで何よりでございます。
当館の無料施設はカラオケの他にも卓球・ビリヤード等もございます。また機会がございましたら利用してみてはいかがでしょうか。
またのご来館をお待ちしております。
金波荘フロント：辻　美沙紀

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと併せてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃった通り、湯快リゾートのお食事は夕・朝食バイキングでございます。
和・洋・中の豊富で多彩なお料理の中からお好きなメニューをお召し上がりいただけます。
お気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。
お部屋から見えるオーシャンビューですが朝は太陽の光が反射し、より一層輝いて見えます。
その景色を堪能して頂けたようですね。
また利用しますとのお言葉大変嬉しく思います。
心からお越しお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を賜りました事、併せてお礼申しげます。
湯快リゾートグループはビジネスマンにも多く利用して頂いております。
皆様、お仕事で疲れた体を温泉で癒しているようです。
お客様におかれましてもバイキングでお腹を満たし、温泉と朝の景色で心癒されたことと存じます。
またお仕事が近隣であるようでしたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はお食事、お部屋からの景色、お風呂など旅を満喫して頂けたことが伝わり安心致しました。
周辺も散策されたのですね。七福神巡りやスイーツ巡りをされたのでしょうか。
和倉温泉を気にいって頂き、楽しんで頂けたのなら何よりです。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと併せてお礼申し上げます。
滞在中はお食事、お部屋、またスタッフの対応に関してご満足頂けたようですね。
また利用したいとのこと、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉ばかりで恐縮でございます。
ありがとうございます。
次回いらした際は今回よりもよかったと思って頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。

ＪＲご利用でお越し頂きましたお客様へお迎えのバスを運行しています。お時間あえば皆様ご利用いただいていますので、是非とも次回ご宿泊時には送迎バスをご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミ投稿に重ねてお礼申し上げます。

今回は楽天トラベルアワード受賞記念昼食付のプランでのご利用ですね。夜朝昼とバイキングをご堪能頂けたようで嬉しい限りでございます。
お部屋の消臭については、十分に行き届いていない面があったようでございます。客室係とも状況を確認し、改善に努めて参ります。
値段相応にはご満足頂けたようですが、これに慢心しないようお値段以上にご満足頂けるよう研鑚を重ねていく所存でございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
『対応の良さに感激』とこの上ないお褒めのお言葉を頂きまして、誠に光栄でございます。
七福神巡りは、手軽に和倉の街を散策して頂けるお勧めのお散歩コースで、併せて冬のこの時期は和倉地内での温泉卵サービスもありご好評を頂いております。
アルコールのお好きなお客様にとっては飲み放題の素早い提供時間はキモでございます。今回はその点をご評価頂けたとの事で今後とも心掛けて参ります。

今後ともお客様のご滞在がより良いものとなりますように、日々研鑚して行きたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉、お食事、スタッフの対応に概ね満足して頂けたようで何よりでございます。
館内の古さにつきましては、金波荘を湯快リゾートとして営業するにあたり、新築したものではなく、以前の金波荘の建物をそのまま営業をしておりますので、古さが目立つ部分がございますのも事実でございます。
お客様に関しましては、古さの点で不快な思いはさせなかったようで安心致しました。
この価格だから満足ではなく、お値段以上で大満足とのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のお言葉に甘んじずこれからも日々精進して参ります。
次回もご利用して頂けるとのことで、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと併せてお礼申し上げます。
この度は迎賓室≪瑠璃≫にご宿泊頂いたのですね。
金波荘の最上階10階の特別室2室の内の1つとなっております。
このお部屋は従来、一般のお客様には開放されていなかったお部屋です。
話に聞くところによると、テレビ撮影やＶＩＰのご来館の時などにしか使用しない特別な部屋で、一般従業員は立入禁止だったお部屋だそうです。
娘様も喜んでいらっしゃったとのことで嬉しく思います。
天蓋付のベットでおやすみになりましたでしょうか。
お姫様気分を味わうことができたことと存じます。
また温泉も満足して頂けたようで何よりでございます。時間帯によっては、貸し切りになります。
お客様におかれましては貸し切りになったのですね。
バイキングのデザートの品数に関しては種類がもう少し多ければよかったのことですね。是非とも参考にさせて頂きます。
また機会がございましたら、是非貴賓室にご宿泊なさってくださいませ。
お待ち申しあげております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿を賜りましたこと併せてお礼申し上げます。
湯快リゾートグループのご利用は初めてだったとのことですが、ご滞在中は満足して頂けたようで
何よりでございます。
また、フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
まだまだ満足せずにお客様に最高のサービスを提供していくため日々精進して参ります。

また泊まりたいとのお言葉大変嬉しく思います。
最高の褒め言葉でございます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと併せてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事、お部屋、お風呂など概ね満足されたようで安心致しました。
また、バイキングのメニューにつきましても工夫を重ねており、季節ごとに一部メニューを入れ替えるなど、リピーターの皆様にもお楽しみ頂けるよう努めております。
チェックアウトも12時と少し遅めになっておりますのでごゆっくりしていただけたことと存じます。
またの機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は、湯快リゾート金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館の自慢は、やはりオーシャンビューと温泉でございます。この点に対するご評価、素直に嬉しく思います。

今後とも変わらぬご愛顧を賜れば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
金波荘；楽天担当

この度は、湯快リゾート金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。

当館のオーシャンビューにご満足いただけたようで大変光栄です。天候にもよりますが、客室から望む穏やかな日の七尾湾の景色は、当館最大の自慢でございます。
無料のマッサージ機につきましては、十分な数はございませんが、皆様からご好評を頂いております。温泉で暖まった身体で横になると至福の時間を過ごせますよ。

また、露天風呂のジャグジーの温度が低かったとのご指摘につきまして、お湯を入れ替えてから十分な時間が経っていなかった事が一番の原因として考えられます。せっかくのジャグジーにてお客様にご満足頂けなかった事、心苦しく思います。
この点を含めて、今後施設管理担当者と様々な問題点を整理して順次改善に努めていく所存でございます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜れば幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
金波荘；楽天担当

この度は湯快リゾート金波荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館での宿泊に満足いただけた事を伺い、大変嬉しく思います。
奥能登の観光地をほとんど制覇していますね、すごいです。和倉温泉周辺にも七尾市に山の手寺院群と瞑想の道や七尾城跡など史跡名所がありますので、まだ訪れていないようでしたらお勧めでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
金波荘：楽天担当

この度は湯快リゾート金波荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の自慢は、やはりお部屋から一望できる七尾湾の景色です、また和倉漁港の防波堤で釣りを楽しむこともできますよ、足を延ばして能登島の磯から大物狙いも良いかも。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
金波荘：楽天担当

この度は湯快リゾート金波荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何と言っても当館の自慢はお部屋の窓から一望できる七尾湾の風景です、お気に召して頂けた様子、大変嬉しく思います。
当館の夕食はその時々で、色々なフェアを取り入れてます、今は高知フェアを開催、稲藁焼きのカツオのたたきが好評です。
今度は是非、ご主人とお越しくださいませ、従業員一同心よりお待ちしております。
金波荘：楽天担当

この度は湯快リゾート金波荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
予約の際の不備にてご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございません。
今後このような事がないように細心の注意を払って参ります。
また当館スタッフに対しましてお褒めの言葉を賜り恐縮しています、本人に伝えたところ満面の笑みにて喜んでいました、お客様の言葉が何よりの励みであり勉強でもあります。
これからもお客様の言葉を大切にしてスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご来館を福田を始め、スタッフ一同でお待ちしております。
金波荘：楽天担当