12月下旬に2泊。
海に面していて、部屋からの眺望は良い。大浴場も露天風呂も良い方だと思う。しかし、部屋のある建物は古すぎる。安旅館としか言えない。内風呂のお湯はかなり長い時間、出しておかないと温かくならない。30分くらいかかった気がする。シャワーヘッドも古いためか、いろんな方向に飛ぶので、扱いにくい。部屋に関しては、全てが古く、汚く、不潔であったのが残念。
食事もレベルが低すぎる。種類は多いが、質は悪い。別注で、能登牛ステーキ(5切で2700円くらい)を食べたが、肉は硬く、噛みきれないため、1切を丸呑みする羽目に。スーパーで1パック1000円位の肉の方が断然美味い。バイキング形式のため仕方がないのかも知れないが、不衛生に思えるところがいくつもあった。
もう行くことはないだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

駐車場の場所が分かりづらい。チェックインで人員が不足する時間帯だからかもしれませんが、案内係は必要かと思いました。食事はバイキングでしたが、人がごった返しで慌ただしかった。肉も美味しいとは言えなかった。食器がベタついていた。お風呂は大浴場の外風呂は海に面して気持ち良かったが、アメニティが少ない。化粧水などなかったのが残念。脱衣所の冷水機の水受けがカビていて汚い。壁や天井もカビだらけで掃除が行き届いていない。料金が高かったので全体的に残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

楽しく
ゆっくりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

受付の女性の態度が悪かった。また部屋の水栓トイレのレバーが壊れていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋のシャワーが壊れておりとても不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

＜良い点＞解放感のあるインフィニティ風呂。
　　　　　無駄に豪華な共用部分の天井照明。
＜留意点＞機能上の問題はなかったが、とにかく
　　　　　経年劣化感大。かつメンテや清掃も
　　　　　不十分で質感は低い。
　　　　　折角、海が目の前なので部屋窓、
　　　　　ベランダだけでも清掃されていれば
　　　　　印象が変わってくると思いますが・・。
　　　　　今回は地域割等で激安でしたが、正規
　　　　　表示料金だとハイシーズンとはいえ
　　　　　コスパは微妙。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

よくなかった点
・チェックイン前説明時に、大人料金よりも幼児料金の方が高いことに対して、納得できる説明がなかったこと
・幼児の宿泊料金は「■３歳以上～小学生未満：3800円■３歳以下：布団有り500円、布団なし：無料」であると思うが、楽天予約上は一まとまりにされていること
・予約内容変更に対して、湯快リゾート予約センターと金波荘の連携が取れていなかったこと
・チェックイン前にプールを利用しようとしたところ、大雨など警報が出ていないにもかかわらず、「警報が出ているため利用できない」とフロントで説明を受けたこと（後ほど別の職員に尋ねたところは入れました）
・幼児用プールがヌメヌメしていて、虫やゴミが多数浮いていたこと
・宿泊部屋の洗面台が錆びていて清潔感がないこと
・宿泊部屋のトイレの便座が便器と合っておらず、ずれやすいこと
・まんがコーナーの漫画が多数ベトベトしていたこと
・館内の美術品の形が崩れていることに意識が向いていないこと

よかった点
・子供が楽しめるイベント・設備がいろいろあること
・部屋と露天風呂からの海の眺めが素晴らしいこと
・食事の品数が豊富であること（味は、美味しい２０％、普通７０％、美味しくない１０％）

その他
・チェックイン３時、チェックアウト１２時に掃除が間に合っていない、担当者がかわいそう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋は広く目の前が海で良かったです。ベランダの鳥の糞は気になりました。部屋に入ると昔ながらの匂いがします。冷蔵庫は小さいのが一つ。アメニティがハブラシしかないのが残念。
大浴場にはシャンプー、リンス、ボディーソープはありますが、洗顔料がありませんでした。また、洗い場にゴキブリがいたので虫の苦手な人は注意です。インフィニティ露天風呂では海を見ながらでとても良かったです。
食事は朝夕バイキング。種類はそこまで多くなく、石川ならではの料理が1種類しかないのが残念でした。
接客対応は親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

食事が良く、料金も手頃で満足

入浴中に衣類と部屋のカギが紛失した。
カギも失くなっていることから、
防犯上、部屋を変えることになったが
風呂無しに成った事が一寸不満だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

鍋の具材のカニにがっかり
過去に利用した湯快リゾート数件よりもバイキング料理のメニュー数が少なくて残念でした。
何も印象に残らないホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

大雪を乗り越え楽しみに伺いましたが、まず、チェックインの検温と手指消毒はほとんど素通り、列も密集なのに注意もされません。部屋や設備も古く埃が積もり掃除は形ばかり。お風呂は露天風呂の一つは故障のためか使用休止中。お風呂と食事のバイキングは予約制なのにチェックするスタッフがおらず、ここでも素通り。混雑しており安心安全とは何を謳っているのか。冬のご馳走と題したバイキングは、チラシやポスターとは大違い。立派な蟹など見当たらず、破片ばかり。地元の名物や旬の食材は鰤と甘海老くらい。折角和倉まで来てまで食べるほどの料理ではなく、期待していただけにがっかりでした。明らかにスタッフが足りていないのに、客数は目一杯入れてしまうので、掃除、食事、風呂、コロナ対策が全て中途半端になっている印象でした。遠方から決して安くない料金を払い楽しみに訪れるのです。せめて、宣伝している通りの営業をしてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

両親を連れて二泊三日の家族旅行で二泊目に利用しました。
今回でこちらのホテルは3回目で2019年5月に初めて利用しましたが、部屋は経年劣化でしょうか利用する毎に古さが目立ち始めていました。
食事も初めて来たときは満足のいくものでしたが、だんだんと質が落ちているようです。
大浴場は景色も良く満足できましたが、やはり古さが見え始めていました。

一泊目に宿泊したホテルが宿泊代金も3割ぐらい安価でホテル全体がとてもキレイでバイキングスタイルの食事もとても満足のいくものだっただけに残念に感じたのかも知れません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

素泊まりの安いプランなので仕方がないのですが、古い別の建物での宿泊ですが、他の人もいなくて幽霊ホテルのようでした。暖房もエアコンしか内容で寒くてどうしようもなく、布団を二重にしました。トイレはウオッシュレットが壊れているし、鍵は２個貸してもらいましたが、一個はどうしても開かないしという具合です。安いので仕方がないのかもしれませんがホテルの評判を下げるためにしているのか？と思う次第です。
評価は安いことを加味しての評価です。通常なら一段下がる評価になります。
コロナ禍で苦戦していると思いますが、また来たいなと思える経験ができたらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

インフィニティ風呂が最高！
部屋からの見晴らしも最高！

残念だったのがベランダの鳥の糞や部屋の飾り壁のホコリが気になります
素泊まりなので食事はわかりません
価格からすると良い宿です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

部屋の位置わかりにくい、もう少し案内時に説や看板などでわかりやすくしてほしい。
ポットが汚くて使えなかった。交換してもらおうかとも思ったが変わらない気がして使わなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

アウトバス・トイレ:１泊2食付きあんしんバイキングプラン7700円がGOTOで5005円
地域共通クーポンが1000円付いてこの価格
部屋は古いのを無理矢理改装した感じでした。
アウトバスは露天風呂と大浴場があるので良いですが、トイレはちょっと不便ですが、近くにあったのでよしとします。
大浴場のインフィニティ展望台露天風呂が朝入ると七尾湾を眺めてながら雄大に入れます。
ホテルは古いですが、ロビーやレストランは綺麗に改装してます。
料理も値段を考えれば刺身も肉もあって充分ででは無いでしょうか！
地域共通クーポンを使って、飲み放題2000円の足しにしました。
温泉三昧で２食ついてこの値段なら、充分満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

新型コロナの対策であることは理解しますが、大浴場・露天風呂共に30分での入れ替え制では全く寛げませんでした。
しかも、大浴場と露天風呂は建物の両端に位置する為に直ぐに移動も出来ない距離。当日予約制なので到着時間によっては書き込める時間帯がかなり限られ、大浴場と露天風呂を渡り歩くしかない場合もあるかと思います。バタバタすることを考えておいた方が良いかと。

お部屋についているユニットバスは、髪の毛がかなり落ちていたり、汚れが目立った為に使う気にもなれない状態でした。その上、シャワーカーテンもないので、使うことを考えていないのかもしれません。

食事は治部煮や金時草を使った品も少しはあり、石川県らしいものが多少味わえます。朝食メニューに加賀野菜などを使った品がないのは残念でしたが…。味付けは個人的に良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

建物は古いが、お風呂は景色がとても良かったです。
料理は湯快リゾート並みですが、gotoトラベルお土産券で能登牛ステーキを食べて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事、お風呂は大満足でした。
お風呂の入浴事前予約は、
必要ないのではないかと思いました。

部屋の設備はかなり古めかしい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月