この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
メール会員様の特典について、お書き頂いたかと思いますが、メール会員様の特典は、基本、特典を1つお選びいただくのではなく、全ての特典がお使い頂けるようになっております。
但し、今回飲み放題とランクアップルーム料金を割引料金にて対応させて頂いているプランをご利用の為、飲み放題やランクアップルーム料金の追加の割引対応ができかねるようになっておりました。
スタッフの説明不足にて、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
お忙しい中クチコミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで何よりでございます。
弊館スタッフに対するお褒めのお言葉大変恐縮でございます。このお言葉に甘んじず、よりご満足頂けるような接客を目指し日々精進致します。
お忙しい中クチコミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
是非ご家族にて、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、飲み放題付きにて弊館ランクアップルームをお使い頂けるプランをお使い頂き、満足頂けたようで大変うれしく思います。
今後も様々なプラン等喜んで頂けるよう、提案していきたいと存じますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
概ね満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お料理につきましては、貴重なご意見として、今後のメニュー作成にいかしていきたいと思います。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、夕食において「北陸フェア」と題し、金沢カレーやます寿司など北陸を代表するお料理をお楽しみいただけます。
季節などに合わせ、今後も色々なお料理フェアをしていきたいと存じますので、是非またのおこしを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中クチコミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対するお褒めのお言葉大変恐縮でございます。このお言葉に甘んじず、よりご満足頂けるような接客を目指し日々精進致します。
お忙しい中クチコミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
スタッフの対応をお褒め頂き、恐縮致します、。
お部屋からの眺望等、満足いただけたようで、感謝いたします。
今後も、今回の満足をうわまって頂けるよう、改善と進化をしていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフに対するお褒めのお言葉大変恐縮でございます。このお言葉に甘んじず、よりご満足頂けるような接客を目指し日々精進致します。
当館は、全館冷暖房システムを採用しており、現在冷房対応となっており、夜ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ありませんでした。
お忙しい中クチコミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで何よりでございます。
フロントスタッフに対するお褒めのお言葉大変恐縮でございます。このお言葉に甘んじず、よりご満足頂けるような接客を目指し日々精進致します。
お忙しい中クチコミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
今後、ご指摘の通り、食事も含め、日々進化していくよう心がけて行きたいと思ってます。是非、リピーターになって頂けるような施設を目指していきたいと考えております。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております

この度は、湯快リゾート金波荘にお越しいただきまして、誠に有難うございます。
お部屋やお料理に満足いただけたようで、嬉しく思います。
現在、お客様とのコミュニケーションツールとして、スマイルカードキャンペーンを実施しておりますが、本来の目的を逸脱した印象を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同に、再度教育徹底を致したいと思います。
貴重なご意見を頂き、重ね重ね御礼申し上げます。
お忙しい中、クチコミ投稿頂きまして、誠に有難うございます。
また、何かの折、金波荘へお越しいただけますよう、よろしくお願致します。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足頂けたようで安心致しました。
当館自慢の目の前に広がる景色を堪能されたようで何よりでございます。
フロントの女性スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
和倉温泉まで好きになったとのお言葉大変光栄でございます。
お客様からのお褒めのお言葉がスタッフの励みとなります。
スタッフ皆お客様とお会いし、お話しをすることを楽しみにしております。
また和倉温泉に来る機会がありましたら金波荘へお越し頂ければ幸いでございます。
貴重なクチコミ投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで何よりでございます。
フロントスタッフに対するお褒めのお言葉大変恐縮でございます。このお言葉に甘んじず、よりご満足頂けるような接客を目指し日々精進致します。
お忙しい中クチコミ投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
お料理も、満足いただけたようで、非常にうれしい限りです。
お食事の時間制については、その日のご宿泊人数に応じて、席数とお料理の提供量を最適に致したく、お時間配分を考えています。今回は、飲み放題のお時間が短くなるようなご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
お風呂については、源泉温度が高い為加水循環方式を採用しております。ご満足頂けなかったようで、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後も、今回の満足をうわまって頂けるよう、改善と進化をしていきたいと思っております。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
また、スタッフの対応もお褒めいただき、恐縮いたします。
おっしゃられる通り、アルコールのご注文をお待ち頂く事は心苦しい限りですが、以前運んでいた際、お持ちするまでにお時間を頂いてしまったりとご不便をおかけして、現状のオペレーションになっております。
今回のご意見も貴重なご意見として、今後のオペレーションの参考にしていき、今回の満足をうわまって頂けるよう、改善と進化をしていきたいと思っておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
弊館からの眺望に満足いただけたようで、嬉しく思います。
季節の移り変わりにて、眺望も変化していきます。
これからの新緑は、能登島も青々として来て、また違った印象をお持ち頂けると思います。
今後も、今回の満足をうわまって頂けるよう、改善と進化をしていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
また、スタッフの対応もお褒めいただき、恐縮いたします。
「また行きたい」とおっしゃっていただきまして、嬉しい限りです。
今後も、今回の満足をうわまって頂けるよう、改善と進化をしていきたいと思っておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
銀婚式大変おめでとうございます。
30年前の良き思い出を大事になさっていただけて、恐縮いたします。
弊館からの眺望に満足いただけて重ね重ね御礼申し上げます。
和倉もだんだんこれから春めいてきて、新緑の季節を迎え、より山々も美しくなる季節を迎えていきます。また、何かの折に遊びに来て頂ければ幸いです。また、お越しを心よりお待ちしております

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
お風呂、お料理と満足いただけたようで、感謝いたします。
今後も、今回の満足をうわまって頂けるよう、改善と進化をしていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
お孫さまとの良き思い出のお手伝いができ大変嬉しく思います。
お部屋からの眺望、お風呂、お料理と満足いただけたようで、感謝いたします。
レストランのレイアウトなども含め、今後も、今回の満足をうわまって頂けるよう、改善と進化をしていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております