この度は、湯快リゾート金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
インフィニティ—風呂、お子様達も、ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
次回お越しの際にも、より期待以上に満足いただけるよう、日々進化改善をしていきたいと存じます。
何かの折、またお立ち寄りいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
湯快リゾート　金波荘
支配人　竹内　一雄

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館からの眺望も含めた、オーシャンビューの部屋、お風呂、ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
また是非、機会がありましたらお立ち寄りいただけたら、幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾート　金波荘
支配人　竹内　一雄

この度は、金波荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
従業員へのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
楽しい思い出作りのお手伝いが出来ましたこと、
スタッフ一同喜んでおります。
またご利用いただいた時にも、ご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。
再び和倉温泉にお越しの機会がございましたら
ご利用を頂ければ嬉しい限りでございます。
従業員一同でお待ち申し上げております。
湯快リゾート
金波荘　竹内　一雄

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも非常にうれしく存じます。
10階の洋室は、窓からの景観や雰囲気等、私も個人的に好きなお部屋です。
是非またご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘　支配人
直江　一哉

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂をお楽しみ頂けたようで、私どもも非常にうれしく存じます。
是非またご家族でお越し頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘　支配人
直江　一哉

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂とお楽しみ頂けたとの事、私どもも非常にうれしく存じます。
是非またご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
金波荘　支配人
直江　一哉

このたびは湯快リゾート 金波荘にご来館いただき、誠にありがとうございます。
ごゆるりとお過ごしいただけましたでしょうか。
皆様いろいろな思いでお越し頂いている事を、
改めて感じさせられました。
どのお客様にもご満足頂けるよう、従業員一同同じ心でお迎えしたいと思っております。
また機会がありましたら是非お立ちより頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
金波荘　支配人
直江　一哉

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
食事内容や当館自慢のインフィニティ風呂にご満足頂けたこと、とてもうれしく思います。
食事につきましては3月14日より新メニューに変わりまして、品数もより豊富な内容となります。
今後も一層ご満足いただけるよう努め、又の機会のご来館をお待ちしております。
金波荘　支配人

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
インフィニティ—露天風呂にが満足頂きうれしく思います。
おっしゃるようにお湯に浸かっての眺望は私どもも自慢にしております。
秋口の夕焼けの景観も素晴らしい眺望となります。
また、機会がございましたら当館をご指名下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

　湯快リゾート　金波荘
　　　　　　那須裕司

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のインフィニティー露天風呂をご利用頂きありがとうございます。
お湯に浸かると海面と一体になったように感じるお風呂です。
今回はお仕事での利用ということでしたが、また機会がございましたらお湯に浸かりにご来館くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち致しております。

　湯快リゾート　金波荘
　　　　　　那須裕司

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お子様に楽しんで頂けたようでうれしく思います。
建物自体は年数も経っており、老朽化は否めませんが、リニューアル等手を入れ、何よりも清潔感を大事に管理しております。
夕食のメニューで肉類が少ないということで
1月、2月と特別にステーキの食べ放題を予定しております。
是非、機会がございましたら当館をご指名下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

　湯快リゾート　金波荘
　　　　　　那須裕司

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事、温泉共にご満足頂けたこと、心より嬉しく思います。
何時お越し頂いてもお客様に快適な一日をお過ごし頂けるよう日々精進致します。
またの機会のご来館をお待ちしております。

　湯快リゾート　金波荘
　　　　　　那須　裕司

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミ投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在、特に特に朝食についてご満足頂けたこと、嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに今後とも精進致します。
またの機会のご来館を心よりお待ちしております。

　湯快リゾート　金波荘
　　　　　　那須　裕司

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回、迎賓室をご利用頂きありがとうございます。
特別なお部屋ですので、非日常を感じられたのではないでしょうか？最上階でもあるのでロケーションは最高だったと思います。
インフィニティ—露天風呂は当館自慢のお風呂です。
夕食に関しては期待にお応えできず心苦しくも思います。
メニューに関してご意見を頂ければ今後の検討案件として検討させて頂きます。
今後も湯快リゾート金波荘をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

　湯快リゾート　金波荘
　　　　　　那須裕司

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お子様に喜んで頂いたようでうれしく思います。
ファミコンコーナーに関してはゲームソフトの内容で時間のかかるものに関しては設置はしておりませんが、時間制にすることは今後の検討案件とさせて頂きます。
また、機会がございましたら当館をご指名くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

　湯快リゾート　金波荘
　　　　　　那須裕司

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
食事ではご案内、説明不足というご指摘。POP等での案内、説明を今後の検討案件とさせて頂きます。
人員不足で満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございませんでした。
しかし、悪いサービスではなかったということがせめてもの救いでございます。
ご来館頂けるお客様に満足いただけるよう改善に努めて参ります。
今後も湯快リゾート金波荘をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

　湯快リゾート　金波荘
　　　　　　那須裕司

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
施設はおっしゃるようにすべてをリニューアルしたわけではございませんので、新しい、古いが混在している印象を与えると思います。
しかし、古くても清潔感を出せるよう取り組みを行っております。
バイキングは地元食材を使用したバイキングとなっており、これがイチオシという目玉的な商品はございませんが、地元の郷土料理や市場直送のお造り等は推している料理でございます。
スタッフの対応が丁寧でよかったというお言葉非常にうれしく思います。
また、機会がございましたらご家族でご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

　湯快リゾート　金波荘
　　　　　　那須裕司

この度は金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
食事会場の空調に関してはご迷惑をお掛け致しました。現在は修理し改善しております。
また、お席に関しても遅い時間に変更して頂いたにも関わらずうまく席が空かずお待ちいただきました。ご協力頂いたこと感謝致します。
女性の大浴場は当日トラブルがございまして緊急に湯抜き清掃を実施させて頂くことになりました。早急に対応し2時間かからずの再OPENができましたが、告知不足でご利用頂けなかったことは残念に思います。
今回ご指摘の内容は改善させて頂きました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

　湯快リゾート　金波荘
　　　支配人　那須裕司

この度は金波荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
リニューアルされたインフィニティ露天風呂をはじめ、
お食事、館内施設、スタッフと、ただただ恐縮するお褒めの言葉。冥利に尽きます。
スタッフにも大きな励みになるコメント、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで、嬉しい限りです。
次回ご来訪の際には、今回以上のご満足が頂けるよう、日々進化改善を図っていきたいと思いますので、
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

金波荘
支配人　竹内　一雄