この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は洗面所の件ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことにつきましては心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点につきましては当館の課題であり今後改善して行きます。

皆様に快適な時間を過ごしていただくにはどうすべきかを再度検証し、ご期待に背かぬよう、日々進歩を念頭に従業員一同努めてまいります。

また、お忙しい中クチコミ投稿を賜りました事併せてお礼申し上げます。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事共にご満足いただけたようで嬉しく思います。
またご利用の機会がございましたら、さらにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘にお越し下さいまして誠にありがとうございました。

蟹食べ放題でございますね、大変申し訳ありませんでした。
このようなことがないようスタッフ一同皆で周知し、改善に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
次回お越し下さった際には、ご満足して頂けるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中の口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯快リゾート金波荘へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
ごゆっくりして頂けたでしょうか?
さらに喜んで頂けるよう精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯快リゾート金波荘へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
ごゆっくりして頂けたでしょうか?
さらに喜んで頂けるよう精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯快リゾート金波荘にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
こちらのミスで蟹コースの提供が出来なくて大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同共有、確認をしっかりしていきたいと思います。
奥様のご体調その後いかがでございますでしょうか？
十分に養成され、一日も早く全快されますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度はお忙しい中の口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の方、よかったとのお言葉ありがとうございます。

お食事の際に関しましては、お料理の補充終了作業等大変御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
今後、そのようなことがないようスタッフに周知し改善に努めて参ります。

今回は、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、またの機会がございましたらお客様のご来館をお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂きたかったのですが、騒音や施設に関しましてご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

施設は勿論のこと、お食事や設備面も、より充実するよう努力を重ねてまいります。
機会がございましたら、再びのご来館をお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中にご不快の意をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、ご案内方法等の改善をすすめて参ります。
次回のご来館時にはご期待にそえますよう、館を挙げて取り組んで参ります。
末筆ながら、ご多忙の中クチコミのご投稿を賜りましたこと、御礼申し上げます。

この度は湯快リゾート金波荘にお越しいただき誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。

洗面台の件ですが、申し訳ありませんでした。
お客様が快適に過ごして頂けるよう施設の検討、改善を努めて参ります。

料金だけじゃなく、すべてにご満足していただけるよう努力してまいります。
大変恐縮ではございますが、又のお越しをお待ちしております。

いつも湯快リゾートグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
歯ブラシのご用意の不備により御不快の意をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者にも伝え、再発防止に努めてまいります。
無料サービスのご利用にご満足いただけたことうれしく思います。
今後も快適にご滞在頂けるよう日々精進致します。
この度はお忙しいなかの口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またの機会のご来館をお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は共用お手洗いの不備で、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、アウトバス・トイレのお部屋をプランとして販売している以上は、お部屋と同じように使って頂く洗面、お手洗いはきちんと整備しておかなければなりません。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在、館内の劣化している部分を順次点検し、修繕を行っております。

お料理でしたり、レストランスタッフに対するお褒めのお言葉、大変恐縮ではございますが、ありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足して頂けた様子が伺え何よりでございます。
窓から見える迫力のある海の景色に心癒されたでしょうか。

また、能登観光も楽しんで頂けた様子で、能登の美味しいものを堪能されたようで何よりでございます。

ご多忙の中、貴重なクチコミ投稿を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。

能登へ来られる機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お料理に満足頂けたようで、嬉しい限りです。
お部屋の臭いに関しましては、ご不自由お掛けし、誠に申し訳ございません。空気清浄機貸出等検討していきたいと思います。
当館、禁煙ルームが少なく、早くに満室になってしまい、ご予約いただけなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
次回のご来訪時には、よりご期待に添えるよう、日々精進していきたいと思います。
また何かの折、是非ご来館頂けたら幸いです。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、感謝申し上げます。

この度は金波荘にご来館頂き、誠にありがとうございます。
館内の避難経路は非常に重要な案件でございます。また、お手洗いの表示に関しても、お客様のおっしゃる通りでございます。ご意見いただいた件に関しましては、早急に改善させて頂く旨、お約束いたします。この度の貴重なご意見に感謝申し上げます。
また何かの折、金波荘をご利用頂けたら幸いでございます。

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館の露天風呂を気に入っていただいているご様子、嬉しい限りです。
当館露天風呂は、ちょうど夕日が沈む様子を眺めることができ、是非またご体験いただければ幸いです。
お部屋に関しましては、当館の客室については、洋室Tタイプとアウトバスタイプ以外は、オーシャンビューが望めます。
次回のご来訪時にも、ご期待に添えるよう、日々精進していきたいと存じます。
また何かの折、是非ご来館頂けたら幸いです。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、感謝申し上げます。

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事が期待に添えなかったようで、心苦しい限りです。
ご意見を取り入れながら、試行錯誤し、期待以上に満足いただけるよう、日々進化改善をしていきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
冷蔵庫内チェック等、論外の不手際をおかし、御気分を害すこととなり、誠に申し訳ございません。
スタッフには、再度このようなことがなきよう、周知徹底を行いました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
何かの折、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中満足頂けたようで、嬉しい限りです。
またご来訪いただけた際、またご期待にこたえられるよう、日々進化していきたいと思いますので、何かの折、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
おっしゃられるように、お部屋から見える眺望も皆様気に入っていただいております。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館では、現在お食事会場のレイアウトを変更し、よりライブ感を味わっていただきながら快適にお料理を楽しんでいただけるよう、オープンキッチンスタイルを導入しております。喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフの対応等ご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
次回お越しの際は、より満足していただけるよう日々精進していきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。