この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂改修工事でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。
リニューアル後のインフィ二ティ露天風呂を喜んで頂けると思いますので、是非お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中の口コミのご投稿頂きまして御礼申し上げます。

この度は湯快リゾート金波荘にお越し下さいまして誠にありがとうございました。
おまかせプランでのご予約との事で、ご期待に添えず大変申し訳ありませんでした。
大浴場からの景色ですがご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
この度、大浴場など改装工事中でご迷惑をお掛けしましたが、またお越し頂けるとの事で感謝申し上げます。
朝食の件でございますが、混雑していてご不便をお掛けしたようでこちらも大変申し訳ありません。
このお声を元に、より快適に過ごして頂けるよう検討して参ります。
この度はお忙しい中のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の従業員の対応やお食事内容にご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
清掃の件、お部屋が清潔感を欠きました事を深くお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする以前の問題であると自戒いたております。
先ずは、速やかに客室・館内各所の清掃点検を行い、あるべき環境を整えて参ります。
必ずやご指摘を活かして参る所存です。
貴重なご投稿に心より感謝を申し上げます。
今後、更にお客様にご満足いただけるよう日々努力を重ねて参ります。
機会がございましたら、またのご来館をお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は洗面所の件ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことにつきましては心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点につきましては当館の課題であり今後改善して行きます。

皆様に快適な時間を過ごしていただくにはどうすべきかを再度検証し、ご期待に背かぬよう、日々進歩を念頭に従業員一同努めてまいります。

また、お忙しい中クチコミ投稿を賜りました事併せてお礼申し上げます。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事共にご満足いただけたようで嬉しく思います。
またご利用の機会がございましたら、さらにご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
ごゆっくりして頂けたでしょうか?
さらに喜んで頂けるよう精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯快リゾート金波荘へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
ごゆっくりして頂けたでしょうか?
さらに喜んで頂けるよう精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は湯快リゾート金波荘にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
こちらのミスで蟹コースの提供が出来なくて大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がないようスタッフ一同共有、確認をしっかりしていきたいと思います。
奥様のご体調その後いかがでございますでしょうか？
十分に養成され、一日も早く全快されますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度はお忙しい中の口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の方、よかったとのお言葉ありがとうございます。

お食事の際に関しましては、お料理の補充終了作業等大変御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
今後、そのようなことがないようスタッフに周知し改善に努めて参ります。

今回は、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、またの機会がございましたらお客様のご来館をお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはごゆっくりとお寛ぎ頂きたかったのですが、騒音や施設に関しましてご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

施設は勿論のこと、お食事や設備面も、より充実するよう努力を重ねてまいります。
機会がございましたら、再びのご来館をお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘にお越しいただき誠にありがとうございました。
そして、お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。

洗面台の件ですが、申し訳ありませんでした。
お客様が快適に過ごして頂けるよう施設の検討、改善を努めて参ります。

料金だけじゃなく、すべてにご満足していただけるよう努力してまいります。
大変恐縮ではございますが、又のお越しをお待ちしております。

この度は金波荘にご来館頂き、誠にありがとうございます。
館内の避難経路は非常に重要な案件でございます。また、お手洗いの表示に関しても、お客様のおっしゃる通りでございます。ご意見いただいた件に関しましては、早急に改善させて頂く旨、お約束いたします。この度の貴重なご意見に感謝申し上げます。
また何かの折、金波荘をご利用頂けたら幸いでございます。

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館の露天風呂を気に入っていただいているご様子、嬉しい限りです。
当館露天風呂は、ちょうど夕日が沈む様子を眺めることができ、是非またご体験いただければ幸いです。
お部屋に関しましては、当館の客室については、洋室Tタイプとアウトバスタイプ以外は、オーシャンビューが望めます。
次回のご来訪時にも、ご期待に添えるよう、日々精進していきたいと存じます。
また何かの折、是非ご来館頂けたら幸いです。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、感謝申し上げます。

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
お食事が期待に添えなかったようで、心苦しい限りです。
ご意見を取り入れながら、試行錯誤し、期待以上に満足いただけるよう、日々進化改善をしていきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中満足頂けたようで、嬉しい限りです。
またご来訪いただけた際、またご期待にこたえられるよう、日々進化していきたいと思いますので、何かの折、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館では、現在お食事会場のレイアウトを変更し、よりライブ感を味わっていただきながら快適にお料理を楽しんでいただけるよう、オープンキッチンスタイルを導入しております。喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
スタッフの対応等ご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
次回お越しの際は、より満足していただけるよう日々精進していきたいと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
折角のお寛ぎの時間を提供できなかったようで、心苦しく思います。
個々のお客様にもより満足していただけるよう、進化、改善を図っていくよう、日々精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりますが、この度は貴重なご意見を頂けたことに厚く御礼申し上げます。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニュー「焼き立て、クロワッサン」は、おかげ様で、いつも人気メニューでございます。
とても気に入っていただいているようで、嬉しく思います。
他のメニューに関しましても、よりお気に入りのメニューが増えていただけるよう、精進していきたいと存じます。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢のオーシャンビューに心癒されたようで何よりでございます。
お食事に関してはご満足頂けず心苦しく思います。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め日々精進致します。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂や景色にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お食事のお時間やスタッフについては、ご期待に添えず残念でなりません。
また、お箸の先が汚れていたとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後お食事やスタッフの対応など改善に努めて参ります。
再び和倉温泉にお越しの機会がございましたら
ご利用を頂ければ嬉しい限りでございます。
従業員一同でお待ち申し上げております。