部屋4
hmar1391さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- hmar1391さん [40代/男性] 2017年09月14日 17:18:13
-
中国人頑張るわ多い。マナーが悪く不愉快だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017年09月20日 21:51:39
-
この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中にご不快の意をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
全てのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、ご案内方法等の改善をすすめて参ります。
次回のご来館時にはご期待にそえますよう、館を挙げて取り組んで参ります。
末筆ながら、ご多忙の中クチコミのご投稿を賜りましたこと、御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバス・トイレ】禁煙洋室ツイン 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
- ご利用のお部屋
- 【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室ツイン】
部屋4
rakutenhoutenさんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- rakutenhoutenさん [50代/男性] 2017年04月24日 23:15:23
-
バス、トイレなしの、2段ベッドの部屋でしたが、トイレがひどかったです。
それ以外は、良かったので、残念です。
トイレは、男性小便器がガムテープでぐるぐる巻きで使用不能。女性用トイレは、あるようでしたが、閉めてありました。したがって、洋式トイレ1つを男性女性とも使用する形式で、多分女性は使う気にならず、他の階を利用したのではないでしょうか。
部屋の2段ベッドは、部屋条件で明記されてましたし、問題ありません。また、ホテルの他の設備は、思った以上に良かったです。ラウンジや風呂からの海の眺めは圧巻です。
バイクでしたが、玄関のひさし下に停められ、雨の心配などありません。
食事も、酒類は別料金ですが、バイキングの料理は、質、量とも、この料金とは思えないほど立派でした。
スタッフの方の対応も良く、ちょっと声が大きいなあとは思いましたが、家族ずれなどをもてなそうという感じが出てて、すごく良かったです。
結論を言うと、せっかくなので、正規料金で、海のよく見える、トイレ付の部屋のほうが、ちょっとくらい高くてもいいと思います。でも、アウトバス、トイレもプランに入れている以上、共用トイレの整備はきちんとしてほしいです。
通常プランだったら、評価5かも。
周辺観光では、能登島などもありますが、一番おすすめは、七尾の道の駅です。おいしい物がいっぱいです。特に、”なまこや”のなまこ(写真)がおいしかったです。ここには他にも、フグの子(たらこみたいなの)の粕漬けなど、能登ならではの珍味もあります。それから、氷見の道の駅の、ホタルイカの沖漬けもおいしかったです。いずれも、試食できるます。
能登は、おいしいものいっぱいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017年04月30日 11:59:04
-
この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は共用お手洗いの不備で、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、アウトバス・トイレのお部屋をプランとして販売している以上は、お部屋と同じように使って頂く洗面、お手洗いはきちんと整備しておかなければなりません。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現在、館内の劣化している部分を順次点検し、修繕を行っております。
お料理でしたり、レストランスタッフに対するお褒めのお言葉、大変恐縮ではございますが、ありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足して頂けた様子が伺え何よりでございます。
窓から見える迫力のある海の景色に心癒されたでしょうか。
また、能登観光も楽しんで頂けた様子で、能登の美味しいものを堪能されたようで何よりでございます。
ご多忙の中、貴重なクチコミ投稿を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
能登へ来られる機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバス・トイレ】禁煙洋室二段ベット 1泊2食バイキングプラン 超食べ放題も実施中
- ご利用のお部屋
- 【アウトバス・トイレ 禁煙 洋室二段ベット】
部屋4
島の民さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- 島の民さん [40代/女性] 2017年01月21日 19:59:42
-
ここの露天風呂好きです。北陸で海の見える温泉は貴重なんですよ。予約時に指定できないので運任せだけど、今回は海の見える部屋で当たりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2017年01月22日 08:59:27
-
この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館の露天風呂を気に入っていただいているご様子、嬉しい限りです。
当館露天風呂は、ちょうど夕日が沈む様子を眺めることができ、是非またご体験いただければ幸いです。
お部屋に関しましては、当館の客室については、洋室Tタイプとアウトバスタイプ以外は、オーシャンビューが望めます。
次回のご来訪時にも、ご期待に添えるよう、日々精進していきたいと存じます。
また何かの折、是非ご来館頂けたら幸いです。
お忙しい中、クチコミ投稿いただき、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ(1名様~2名様)禁煙ルーム】
部屋4
SAKOねぇさんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- SAKOねぇさん [50代/女性] 2016年10月18日 00:04:05
-
部屋のグレードアップ、ありがとうございました。
広くて、見晴らしも良くて、綺麗でした。
久しぶりに、ビリヤードで楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2016年10月18日 13:01:10
-
この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。
おっしゃられるように、お部屋から見える眺望も皆様気に入っていただいております。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016秋 web限定】湯快のオータムプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名様~2名様)】
部屋4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 12:53:25
-
ホテルの規模が大きく、団体客・外国人客もわんさかいて、雰囲気は都会にいるのと変わらない感じ。ゆっくり、くつろぎたいと言う人には向かないですね。
和倉は大体こんな感じかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2016年07月21日 20:10:49
-
この度は金波荘をご利用頂き、誠に有難うございます。
折角のお寛ぎの時間を提供できなかったようで、心苦しく思います。
個々のお客様にもより満足していただけるよう、進化、改善を図っていくよう、日々精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
最後になりますが、この度は貴重なご意見を頂けたことに厚く御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付お部屋ランクアップ
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップのお部屋 和室(3名様~5名様)】
部屋4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月28日 15:15:03
-
孫を連れて能登島水族館へ行く目的で、安いということで選びました。値段相応かなと思います。お風呂や景色はよかったと思います。食事は時間入れ替えのバイキングなので、スタッフのかたもばたばたした感じで落ち着かなかったです。お箸の先が汚れていたのも気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2016年05月28日 22:40:26
-
この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂や景色にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お食事のお時間やスタッフについては、ご期待に添えず残念でなりません。
また、お箸の先が汚れていたとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後お食事やスタッフの対応など改善に努めて参ります。
再び和倉温泉にお越しの機会がございましたら
ご利用を頂ければ嬉しい限りでございます。
従業員一同でお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふれあいも出来る参加型水族館】のとじま水族館入館券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップのお部屋 和室(1名様~2名様)】
部屋4
エックス1122さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- エックス1122さん [40代/男性] 2016年04月15日 13:31:06
-
豪華寿司食べ放題といいながら全然期待外れでした。寿司をにぎってる方も覇気を感じないし、種類も少ないし。バイキングもどれもありきたりの種類ばかりで、もう少し工夫が欲しい。すぐに飽きられると思います。露天風呂も期待してましたが、一つの風呂が故障中で
がっかりでした。こういう事は、チェックインの受付時に知らせてほしいです。
部屋からの眺めは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2016年04月17日 15:14:14
-
この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の豪華寿司食べ放題にご満足頂けなかったようでございますね。
今回賜りましたご意見をもとに、今度こそはご満足頂けるよう努めて参りますので、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、口コミ投稿を賜りましたこと心よりお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「豪華寿司食べ放題」プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名様~2名様)】
部屋4
wavee2006さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- wavee2006さん [50代/男性] 2016年01月09日 18:34:32
-
楽しく過ごすことができました。
料金内で飲み放題になると嬉しいのですが- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2016年01月10日 11:07:49
-
金波荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
和倉温泉でのひと時をご満喫頂けましたでしょうか。
現在「飲み放題」は別途料金を頂戴しておりますが
将来的にも宿泊料金内でのご利用は難しい、というのが率直なご回答でございます。
何卒、事情にご理解の程お願い申し上げます。
しかしながら、将来的に料金内での「アルコール飲み放題」が実現できるよう企業努力を重ねて参ります。
再び、和倉温泉にお越しの際はご利用を賜りますようよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月 食べ放題祭り】 まぐろ&ぶり食べ放題!大迫力の解体ショー実施!
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名様~5名様)】
部屋4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 17:59:36
-
夕食の品数が少ない。2連泊したこともあり物足りなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2015年09月14日 19:45:18
-
この度は金波荘にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、お食事が物足りないとのご意見、誠に申し訳ございません。
季節ごとにメニューの更新をいたしておりますので、10月の更新時にはお客様のご意見を反映できますように、メニューの考案をいたします。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月~11月 食べ放題祭り】 まぐろ&ぶり食べ放題!大迫力の解体ショー実施!
- ご利用のお部屋
- 【和室(1名様~2名様)】
部屋4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月30日 13:58:56
-
部屋はきれい、設備もそこそこで満足でした。
湯快リゾートは、金波荘で2回目の利用です。
場所が変わればと思ったのですが、前回と同じで夜の食事が全くダメ。
値段からすれば仕方ないのかも知れませんが・・・。
同じ形態の大江戸温泉物語の方が夕食はかなり美味しいし、品数もあります。
同じバイキングでも美味しいものを食べたければ、平日で10000円必要なのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2015年08月31日 21:31:10
-
この度は、金波荘にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
「食事が全くダメ」のご指摘は誠に残念でございます。
湯快リゾートは概ね同内容ですので金波荘も例外ではございません。
しかしながら、温泉宿泊施設の食事は、重要なお楽しみの要素です。
他施設様の内容も吟味しつつ、少しでもご期待に副うことを目指してメニュー担当者と検討を行います。
貴重なご投稿を有難う御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割30★館内ご利用券1,000円分付きグループでお得プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室(3~5名) 禁煙ルーム】
部屋4
kogane8さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- kogane8さん [60代/男性] 2015年05月12日 22:34:49
-
湯快リゾートファンです。ここはお風呂が抜群に気に入ってます。
ビジネスで一人和室に七尾湾を眺められる贅沢な宿です。
ここは2回目で、私の自慢の宿で何人かの友人にも紹介し宿泊しました。
それだけ印象に残るところだったのですが悲しいですが今回は食事が欠点です。
6月に家族を連れてと思いましたが、考えます。温泉も眺望も最高ですが、山代彩朝楽にします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2015年05月15日 10:28:13
-
この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
今後、ご指摘の通り、食事も含め、日々進化していくよう心がけて行きたいと思ってます。是非、リピーターになって頂けるような施設を目指していきたいと考えております。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ(1名様~2名様)禁煙ルーム】
部屋4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月05日 11:18:03
-
バイキング形式での食事でいろんな種類がありましたが、コスト削減のしすぎか、肉、魚系が少なく穀物系でお腹を満たそうとしている様で、品質も低く、地元のスーパーやファミレスの方がまだまし!
せっかく卓球やビリヤードなどの設備も充実しそれなりに楽しめ、お風呂や眺望も良く満足していただけにちょっと残念でした。
格安料金は解るが一、二品少なくし、もっと食事のレベル向上して欲しいです。次回に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2014年11月06日 18:37:39
-
この度は、金波荘へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事へのコメント、真摯に受け止め、料理長へ早速伝えております。
皆さまに満足していただける料理を、試行錯誤していくと、意気込んでおりました。
全てのニーズに答えることは、難しいことではありますが、やりがいのあること。
知恵を絞り、創意工夫を持って、より良い環境を作り上げます。
和倉温泉は、北陸の冬らしさが少しずつ進み、毎日曇り空。
雨が降ったりやんだりの、天候が続いております。
お出かけには、傘を忘れずにお持ちください。
またのお越しを心より、お待ちいたしております。
クチコミ投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ和室(3~5名) 禁煙ルーム】
部屋4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月27日 09:05:00
-
食事のバイキングスタイルはよかった。が、メインになるものがなかった。夕食時の天ぷらがメインのように感じたが、海老天だけでは。天ぷらをメインにするならば、他の料理を減らしてでも豪華にするほうが。朝食にしても同様。宿泊費が安価といえども、ホテルの売りをもう少し工夫が必要と感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2014年05月27日 20:05:19
-
この度は湯快リゾート金波荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のメインになるお料理についてですが、全てのお客様のお好みに添えるメニューのご提供は正直なところなかなか難しいのが現状でございます。
しかし、様々なご意見を頂きながら、今後より多くのお客様に喜んでいただけるようなインパクトのあるメニューの提案、開発に力を入れ、厨房スタッフ、レストランスタッフ共々改善に努めて参ります。
同じようなタイプの旅館、ホテルが増える中で、お料理のメニューに関わらず、当館の売り、金波荘の売りというものも生み出せるよう努力して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014年4月1日~】1泊2食付プレミアムルームプラン[貴賓室]
- ご利用のお部屋
- 【貴賓室 和室(2名様~5名様)】
部屋4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月16日 13:36:40
-
すべてにおいてお客様の為ではなく、自分達がやり易いようにの対応。
まず出迎えもなく、遠方から来るのが分かっていながら荷物運びの準備もしてもらえず、言われてから用意。子供が一緒に宿泊するのが分かっているのに子供用の準備もなく、言われてから準備。料理はオプションも頼んだのに冷たく固まってくっついている状態。一体何なの?親子3人で初めての宿泊だったのに残念!楽天で申し込むと安いからこんな状態のお宿なのかな?それとも安く申し込んでいるんだからこれで良しなの?誰か教えて下さい。楽天利用でこんな宿しかないのなら今後利用は控えたいと思います。これって普通?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2013年12月16日 21:32:16
-
この度は折角のご利用をいただきながらご期待にそえなかったこと、非常に心苦しく感じております。誠に申し訳ございません。
あらためて、それぞれお客様のご期待に少しでも
お応え出来るよう精進してまいります所存です。
名誉挽回させていただける機会をいただけますなら、何卒またのご利用を、従業員一同 心よりお待ち致しております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント責任者
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋ランクアップ】1泊2食付7,800円
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップのお部屋 和室(1名様~2名様)】
部屋4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月01日 20:26:15
-
フロントで料金について納得がいかないことがあり質問したところ、嘘の説明を返されました。途中で代わった方が何故その料金になったか説明してくださいましたが、結局最初に説明された嘘に対しては何の訂正もありませんでした。分からないから適当に答えておけば良いやと思われたのかも知れませんが、嘘をつくなら最後までばれないようにつきとおして欲しかったです。ちょっと不愉快でした。
それ以外は、食事会場のスタッフの方も、清掃の方も感じが良く、気持ち良く過ごせました。
値段的に一人ずつの疑問や言いがかりに対処出来ないのかもしれません。上手に嘘をついて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2013年11月04日 21:17:57
-
和倉温泉金波荘のご利用、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、お客様からのご質問に対する回答に、
嘘のお応えなどあってはならぬ事であり、今件に関しましては
重く受け止めるとともに、関係スタッフには厳重注意と教育の
追加を進めてゆく所存であります。
この度はご気分を害されました事、心よりお詫びいたします。
誠に申し訳ございません。
名誉挽回、是非ともに又のご来館を従業員一同、
心よりお待ち致しております。
和倉温泉金波荘
フロント責任者
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ(1名様~2名様)禁煙ルーム】
部屋4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月12日 22:32:35
-
飲み放題には満足ですが、バイキングの内容にパンチが無いです。
お勧めメニューが2品程度あれば良いのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2013年10月18日 12:54:53
-
この度は湯快リゾート金波荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングメニューに関しましては、お客様のご期待に添えるように、季節に応じて内容を変えて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜れば幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
金波荘:楽天担当
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割★【30日前のご予約がお得】飲み放題90分付プラン
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ(1名様~2名様)禁煙ルーム】
部屋4
おかめLOVE☆さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- おかめLOVE☆さん [30代/女性] 2013年05月02日 09:23:21
-
とってもお安いプランで宿泊できました。
お安いので当然ですが お料理はイマイチでした。
時間が区切られており 空いているという時間で予約しましたが
実際は沢山の人で、料理の品切れが続出。
お料理も、能登ならではの郷土料理が全然無く
ホテルのバイキングみたいな感じでした。
もっと、郷土料理がいっぱいあればよかったなと思いました。
お風呂は 露天風呂は別の浴室となっており
景色は良いのですが、かけ湯などは無く、備え付けのカランからは
水しか出てこないので かけ湯ができず不便でした。
また、お湯がぬるくて温まらず 返って湯冷めしました。
大浴場はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2013年05月05日 18:45:36
-
おかめLOVE☆様
この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠に有難う御座いました。
しかしながら、充分にご満足頂けるご宿泊とならなかった事を心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、現状を改善し、「安いから当然」ではなく「安いけど良かった」と仰って頂ける施設となるよう努力したいと存じます。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
また機会がありましたらご利用下さいませ。
次回はお褒めのご投稿を頂けるようスタッフ一同励んで参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今日は終電を気にしなくていい★とことんガールズトークを楽しもっ♪♪】お泊り女子会プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名様~5名様)】
部屋4
ラジコンヘリさんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- ラジコンヘリさん [60代/男性] 2013年03月21日 22:08:42
-
愉快リゾートの利用は今回を含めて4か所目となるが、
今回の金波荘の食事は、献立に工夫が見られるのに、何か物足らなさを感じる。
(トレイを持って一回りしても、トレイに何か所かの空きがある。)
野菜サラダのトマトはこま切れにしているので食べる気がしない。
⇒ミニトマトを1/2でにして出す方がスマートと思うが?。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2013年03月22日 17:39:07
-
この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠に有難うございました。
またお忙しい中クチコミ投稿頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
お食事について物足りなさを感じたとの事ですね。お料理については味付けは勿論の事、盛り付け方、見せ方も非常に重要な要素でございます。
お客様にとって魅力ある、そして満足して頂けるお料理を提供出来るよう工夫して行きたいと存じます。
次回ご宿泊の際には「満足した」とご意見頂けるよう努力を重ねて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】365日 いつでも1泊2食 7,800円
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名様~5名様)】
部屋4
えるどーみさんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
- えるどーみさん [50代/男性] 2012年10月29日 16:33:34
-
価格と満足度のバランスは良くありませんね。
確かに全室オーシャンビューに偽りはありませんが、窓のサッシ摩耗のため、重くてあかず、ベランダに出るのが一苦労でした。廃業したホテルを再生させるビジネスモデルなので、ある程度設備の不備は覚悟して止まりましたが・・・覚悟が足らなかったようです。
海辺のホテルなので、露天風呂も楽しみにしていましたが、女性のジャグジータイプの風呂はなぜか利用不能でした。もちろんフロントでも何の説明もありませんでした。
食事に関しても、バイキングの品数、内容もよくありません。残念ですが、おいしいと思えたお料理はありませんでした。旅行の楽しみはその土地の食べ物を食べる事ですが、土地の名物と言える料理は皆無でした。朝食の自分で焼く魚は面白いアイデアですが、シシャモとサバの塩焼きでは自宅の朝食と何ら変わりがありません。能登の干物くらいのサービス精神は無いのでしょうか?食事会場と1Fを結ぶエスカレータはなぜか利用できず、遠回りを余儀なくされます。故障では無く使ってほしくないんでしょう。
非日常的な余暇を楽しむ事は出来ませんから、ビジネス利用がせいぜいですね。
旅館再生ビジネスがどんなものかと思い利用しましたが、残念な結果でした。
平日7800円なら、他の施設の方が断然よいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 2012年11月12日 19:27:23
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設やお料理について、ご満足頂けなかった様子、申し訳ございませんでした。
ご意見につきましては真摯に受けとめさせていただきます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけるよう改善の努力を今後ともして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】カラオケ付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【標準タイプ(1名様~2名様)禁煙ルーム】
部屋4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 和倉温泉 金波荘 のクチコミ
コスパは素晴らしいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は湯快リゾート金波荘へお越し下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足して頂いたようで大変嬉しく思います。
ごゆっくりして頂けたでしょうか?
さらに喜んで頂けるよう精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。