この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。

お泊りいただいたお部屋によっては階段近くになる場合がございます、チェックインされたお客様がすぐ横になっていただけるようお布団を引いた状態でご案内しています。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
露天風呂ですが建物の構造上離れにございます。ご不便おかけ申し訳ございませんでした。
当館スタッフの接客にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
お部屋内の段差につきましては、歴史のある温泉地の建物を以前のまま残しつつ宿泊施設として営業していますので
一部ご不便をおかけする個所もございます。
室内リフォームは出来かねますが、以前なった館内禁煙室の設置など、共有スペースの見直しも進めています。
より快適にお過ごしいただける空間作りを提供してゆきたいと思っていますので
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、気持ちよく過ごせたことを伺い、大変嬉しく思います。
これからもご来館頂いたお客様がゆっくりと寛ぎ、楽しい思い出を作れるように、スタッフ一同でお出迎えさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
金波荘：楽天担当

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。また、お忙しい中、
クチコミ投稿を頂きました事に重ねて御礼を
申し上げます。
湯快リゾートのバイキング料理は朝・夕食併せて
100種類以上御座います。5月ちゅだけですが、
飲み放題をご注文されたお客様には生ハム食べ放題がついております。その企画をお褒め頂きまして、大変光栄に思います。
これからもお客様の声に耳を傾け、お客様に満足して頂ける様に努めて参ります。
また機会が御座いましたらご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。また、お忙しい中
クチコミ投稿を頂きました事に重ねて御礼を申し上げます。
湯快リゾートのバイキング料理は朝・夕食併せて100種類以上でございます。
また、無料施設はカラオケ以外にも卓球・ビリヤードもございます。今回はお二人様のご利用でございましたが、次回はご家族の方とご利用して下さいませ。
またのご来館従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿を頂きました事に重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお部屋ですが、当館でも特別な
お部屋で御座います。そのお部屋をお気に召されて、大変光栄で御座います。

ただ、お部屋の空調部分が埃まみれという事をお伺いいたしまして、大変申し訳御座いませんでした。せっかくのご旅行を台無しにする所で御座いました。心よりお詫び申し上げます。

今後、このような事が無い様に清掃を徹底して参ります。

また機会が御座いましたらご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご来館頂き誠にありがとうございました。
私は、金波荘フロントマネージャーの岡村竜弘と申します。
スタッフの説明不足と対応の不備について心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
館内利用券は、宿泊料金以外の料金のかかるものについて利用できる金券です。お客様の滞在中、通常よりもっと楽しんで頂く為の金券で、楽しい旅行が台無しになってしまった事、心から残念に思います。
今後、このようなことが無いようチェックイン時の説明及び、精算時の説明を再教育致します。
この度の件は、ひとえに私の責任です。
大変申し訳ございませんでした。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿頂きました事に重ねて御礼申し上げます。

今回はビジネスでのご利用との事ですね。石川県は南北に細長い為、能登方面の営業拠点として和倉温泉に宿泊される方が多いようです。当館ではビジネスでのご宿泊も大歓迎でございます。お仕事の疲れを温泉でゆっくりと癒して下さいませ。

朝食のサバの干物は、素材の味を生かした薄塩仕立てにより、大変多くの方に好評を頂いております。普通、お子様は干物をあまり好まないのですが、「喜んで食べた！」とお母様方がビックリするぐらいの人気です。

次回はご家族連れでのご宿泊をお考えですね。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠に有難うございました。

ご家族様でのご旅行を楽しんで頂けましたでしょうか？

当館の露天風呂は大浴場と別の場所ですが、夕陽を眺める絶景の位置にございます。海面とあまり変わらない高さでございますので、海に浮かぶような心地よさを楽しんで頂けます。

お料理は、今週より春のメニューが始まりました。旬のタケノコや五郎島金時、加賀レンコン、小木港のイカなどをふんだんに使っております。
同時開催の『地中海フェア』も好評でございます。

また機会がありましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ｋｉｓｕｋｅ0428様
この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠に有難うございます。

今回はお仕事でご利用頂いたのですね。

和倉温泉は能登の中核都市七尾市にあり、市街地までお車で約15分、奥能登方面への営業拠点としても便利な場所にございます。

『能登有料道路』も今年の3月31日（日）正午から『のと里山海道（さとやまかいどう）』という名称に替わり、料金が無料化されます。能登へのアクセスがますます便利になる事でしょう。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミ投稿賜りました事に重ねて御礼申し上げます。
湯快リゾートはお部屋にあらかじめお布団を用意し、夕朝共にレストランでバイキングのお食事です。お部屋にの係が出入りしませんので気兼ねなくごゆっくりお過ごし頂けると共に、省力した部分を反映させた、お手頃な宿泊料金となっております。
もちろん、省力化といっても「手を抜く」のではなく、あらゆる場面で最高かつ最善の接客・サービスが出来るようスタッフ皆が心がけております。
オーシャンビューのお部屋も気に入って頂けたようですね。大変嬉しゅうございます。
また和倉にいらっしゃる機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
館内の無料施設を有意義にご利用いただいた様子、とてもうれしく思います。
館外での観光や散策も良いものですが、館内でもゆっくり楽しくお過ごしいただけるよう施設を充実させていきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしています。

この度は和倉温泉金波荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お1人様でのご宿泊はお断りされる旅館が多いですが、当館ではお1人様でもご予約承っており、ビジネスプランなどもご用意しております。電車でのお越しの際は駅までの送迎（予約制）もございますので、またぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

湯快リゾート株式会社
和倉温泉　金波荘

この度はビジネスプランでのご利用誠にありがとうございます。
急な出張や仕事の延長があった場合、お値打ち価格でご利用頂きたいと思いからこのプランを提供しております。たくさんのお客様からご好評いただき、ビジネスでのご利用の後、今度はご家族でもご利用いただいております。
無料の卓球、まんがコーナーなどもございますので、また皆様でのご利用を心よりお待ち申し上げております。

和倉温泉金波荘　支配人

みい2192様

この度は湯快リゾート金波荘へのご来館を賜り誠に有難うございます。

確かに能登は交通の便が不便かもしれませんね。
首都圏からお越しでしたら尚更の事と存じますが、これもまた能登の特色で御座います。時間に縛られずゆっくりとした時の流れをお楽しみ下さいませ。

開湯1200年を誇る和倉温泉は、古来より名湯と謳われ、加賀百万石の二代目藩主前田利長が腫れ物の治療の為に湯を取り寄せた事で広くその名を知られる事となりました。体の芯から温まり湯ざめしにくいのが特徴です。
当金波荘では、大浴場・露天風呂共に午後2時～午前1時、午前1時～午前11時の間ご入浴頂けます。
朝昼晩と刻々と表情を変える七尾湾の景色を眺めながら至福のひとときをお過ごし下さいませ。

※午前11時～午後2時と午前1時～午前2時は清掃時間でございます。
※湯替え清掃日（火・水・木）は午前10時～午後3時の清掃となります。

また機会がございましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は湯快リゾート金波荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミ投稿を賜りましたこと、併せてお礼申し上げます。
お子様とご一緒に、「のびのびと過ごせた」
とおっしゃっていただき、感謝申し上げます。
ご友人との思い出の一時に、当館をお選び頂き、
喜んで頂けた事を、スタッフ一同改めて御礼申し上げます。
椅子等お子様用の備品等貴重なご意見として、今後検討していきたいと思います。
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。