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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.41
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.72
  • 食事3.72

総合4

電車小僧9395さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

電車小僧9395さん [40代/男性] 2015-11-02 09:25:23

檜風呂の大浴場は落ち着いた雰囲気で良かったです。露天風呂は1つの浴室にしかありません。しかし、男女入れ替え制になっているので、場所をかえて入れば楽しめます。
食事の際のお皿は「普通のお皿」でした。(おかずが少量ずつとれるようになっている「9つに仕切られたお皿」は全施設には導入されていません。)
概ね満足をしていますが、気になった点を列記します。
①「彩の湯」の浴室出入口のドアがどこかに擦れているためなのか、開閉のたびに金属音の大きな音がして気になった。
②夕食時に「紅ズワイガニの食べ放題」を実施していましたが、カニの足を切るはさみが不足していた。(最初は置いて無く、時間が立って見にいったら、置いてあった。)
③部屋に設置してある電話が入り口にあった。何かあった場合に連絡をする時にはとても不便である。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2015-11-04 22:07:45

この度のご利用、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴しまして感謝いたします。このような忌憚ないご意見を頂戴し私ども
改善への近道と何らかの対策に講じる日々で
ございます。
今回ご指摘の、大浴場入り口の異音におきまして
即時改善させていただきました。
また、蟹ばさみは追加手配し、倍の数量を準備
いたしております。あと客室内の電話機におきましては、現在検討中でございます。
これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

彩朝楽
支配人

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 紅ズワイガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】