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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.41
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.73
  • 食事3.73

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-13 21:09:28

洋室かと思いきや和室でした。
大雪の日に宿泊したのですが
通りに面した窓ガラスが老朽化のため建てつけが悪く隙間があり
外気がピューピュー入ってくるのにはビックリ。
窓ロックも閉まらないので防犯上いかがなものかと…
布団が敷かれ、お茶菓子もないなどありますが
安価な割には満足でした。
設備などの老朽化はともかく従業員の教育などは素晴らしい。
また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2017-02-19 19:57:06

先日は湯快リゾート彩朝楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

お泊まり頂いた客室のご指摘、大変ご迷惑をお掛けしました。早急に施設管理と相談し対応致します。
ただ、従業員の接客について励みになるお言葉を頂きありがとうございます。
いつでも変わらない笑顔と接客でお待ちしておりますので、ぜひ又の機会がございましたら、ご家族揃ってお越し下さいませ。

山代彩朝楽
山本