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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.33
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.71
  • 食事3.71

総合4

みいぴいぃさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

みいぴいぃさん [40代/女性] 2011-09-25 10:12:21

到着した時のフロントの男性の方の接客が凄く良く、このホテルにして良かったと思った。部屋も広く、朝食は美味しかったし、大満足だったのだが、チェックアウトの時に、住所と名前を書く様にと紙を出されたので、何故書くのかを尋ねると、コンピューターの都合で。との返事に他の人は書いていないのに何故私だけ書くのかと何度も何度も尋ねると「最初に書いて貰うのを忘れていたんです!!」と答え、その後ビンゴのスタンプをお願いしても無視で、結局押して貰えないまま帰ってきてしまった。せっかく到着から大満足でまた来ようと話していたのに、最後の最後に残念だった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2011-09-27 10:55:43

この度は、山代温泉彩朝楽へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

到着時からの“大満足”の印象が、最後の最後に“残念”に変わってしまったことは、本当に残念でなりません。

スタッフ教育をしっかりと行い、お客様に“また来よう”と思っていただける宿であり続けられるよう、精進して参ります。

残念な思いでお帰りになられたにもかかわらず、
このようにお客様の声として投稿いただけたこと、本当に感謝致します。

加賀温泉郷へお越しの際には、山代温泉へ足をお運びいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルタイプ)】
みいぴいぃさん
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