楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.39
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.71
  • 食事3.71

総合4

オーペストさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

オーペストさん [20代/男性] 2011-10-25 15:02:40

駐車場の案内が分かりにくいという意見がありましたが注意してみてたのでなんなく止められました。ただしその情報知らなければ迷ってましたね。
スタッフの方々の対応は気持ちよくさすが教育をきっちりされてるな~と思いました。

お風呂は個人的にあまり重要視してませんでしたが、露天風呂があるほうのドライヤーが壊れてテープ補強してあったのはちょっと残念でした。そこまで高いものではないので新しいものにするなどディテールにも気を配ってほしいです。

料理は想定よりは下でしたが想定していたレベルが高かったのでこれで充分です。
ただ刺身が小ぶりすぎて食べごたえがなかったのとマグロと寿司のクオリティーが低いとこはややマイナスです。
朝食は豊富にありましたが補充が追い付いてなかったですね。

ネガティブな意見ばかり書きましたがまた来てもいいと思えるホテル(旅館)は久々です。
ぜひまた来てみたいと思いましたし他の人にもおすすめできます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2011-11-09 21:17:40

貴重なご意見を数多くいただけましたこと、心よりお礼申し上げます。
お客様からのご意見・ご感想が、最も重要視すべき点と考えております。
今回頂きました内容につきましては、早速各部署へと伝達し、より良いものを作り上げていくためにどうすべきか、ミーティングを開催しております。
結果がどのように進んだかは、次回ご来館いただきました際に、ご確認いただければ、幸いでございます。
「また来てもいいと思えるホテルは久々です」のお言葉、本当に嬉しく感じております。
是非、またのご来館を賜れますよう心よりお願い申し上げます。

山代彩朝楽 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン(洋室)】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルタイプ)】
オーペストさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ