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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ･お客さまの声
立地5
前日、チェックインの際…翌日は出発が早いと伝えておりました。早朝も担当は２４時間対応可能ですとの回答のに安心しておりました。当日、チェックアウト５時にフロントで呼び鈴を鳴らしなり…奥から眠そうに「チェッ」と舌打ちされました。不愉快な気分でお金を支払いました。２４時間の対応って何なんですか？
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このたびは、山代温泉 彩朝楽へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、お帰りの際のスタッフ対応にて、ご不快な思いをされたにも拘らず、クチコミ投稿にて貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。24時間変わらぬサービスを提供すべきところ、教育不足にて、不適切な対応であったこと、深くお詫び申し上げます。このたびの貴重なご意見をいただいたことで、改善のチャンスを与えていただいたと考えております。スタッフ一人ひとりが、心から“お客様のために”という気持ちを持ち、日々業務に打ち込むよう改めて指導しております。これに懲りませず、湯快リゾートをご利用いただけますよう、伏してお願い申し上げます。山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー
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投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
前日、チェックインの際…翌日は出発が早いと伝えておりました。
早朝も担当は２４時間対応可能ですとの回答のに安心しておりました。
当日、チェックアウト５時にフロントで呼び鈴を鳴らしなり…奥から眠そうに「チェッ」と舌打ち
されました。不愉快な気分でお金を支払いました。
２４時間の対応って何なんですか？
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このたびは、山代温泉 彩朝楽へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お帰りの際のスタッフ対応にて、ご不快な思いをされたにも拘らず、クチコミ投稿にて貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
24時間変わらぬサービスを提供すべきところ、教育不足にて、不適切な対応であったこと、深くお詫び申し上げます。
このたびの貴重なご意見をいただいたことで、改善のチャンスを与えていただいたと考えております。
スタッフ一人ひとりが、心から“お客様のために”という気持ちを持ち、日々業務に打ち込むよう改めて指導しております。
これに懲りませず、湯快リゾートをご利用いただけますよう、伏してお願い申し上げます。
山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー