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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ・お客さまの声
総合2
ビジネスで素泊まりしました。JR駅からの往復は決まった時間のバスしかありませんでした。特に電車の時間があり、朝早目に出発したいのにフロントスタッフが一人の上、年配のお客様と話し込んでて困りました。クレームまでとは言えませんが、ノンビリ観光客とは違うので臨機応変に対応頂きたかったです。
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このたびは、山代温泉 彩朝楽へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。スタッフの機転が利かず、ご不便をおかけいたしました点、深くお詫び申し上げます。ビジネスのお客様も増えてきており、様々な点でこれまでどおりでは、ご満足いただけないことを痛感しております。観光やビジネス、いろいろな用途にご利用いただける宿泊施設でありたいと願っております。より良い施設環境を目指し、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。これに懲りませず、またのご来館を賜れますよう心よりお願い申し上げます。山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー
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投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
ビジネスで素泊まりしました。
JR駅からの往復は決まった時間のバスしかありませんでした。
特に電車の時間があり、朝早目に出発したいのにフロントスタッフが一人の上、年配のお客様と話し込んでて困りました。
クレームまでとは言えませんが、ノンビリ観光客とは違うので臨機応変に対応頂きたかったです。
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このたびは、山代温泉 彩朝楽へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
スタッフの機転が利かず、ご不便をおかけいたしました点、深くお詫び申し上げます。
ビジネスのお客様も増えてきており、様々な点でこれまでどおりでは、ご満足いただけないことを痛感しております。
観光やビジネス、いろいろな用途にご利用いただける宿泊施設でありたいと願っております。
より良い施設環境を目指し、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
これに懲りませず、またのご来館を賜れますよう心よりお願い申し上げます。
山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー