立地5
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 15:54:15
-
とにかく、就寝時の敷きマットが柔らか過ぎ！不満はそれだけ。
ただ、湯快リゾートになった時に客室廊下や客室内の木の部分をもう少し綺麗にしても良かったのでは？
コスパ的には立地とお風呂で満足してますが、フロントの対応も良かったので、勿体無いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年02月15日 21:37:43
-
この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、改善の参考にさせていただき、よりよいホテルを目指して日々進化と成長を行ってまいります。
石川県にお越しの際には山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
山代彩朝楽
支配人 天満 真史
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）［喫煙］】
立地5
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月18日 16:13:47
-
前日、チェックインの際…翌日は出発が早いと伝えておりました。
早朝も担当は２４時間対応可能ですとの回答のに安心しておりました。
当日、チェックアウト５時にフロントで呼び鈴を鳴らしなり…奥から眠そうに「チェッ」と舌打ち
されました。不愉快な気分でお金を支払いました。
２４時間の対応って何なんですか？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2011年11月18日 19:10:11
-
このたびは、山代温泉 彩朝楽へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お帰りの際のスタッフ対応にて、ご不快な思いをされたにも拘らず、クチコミ投稿にて貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
24時間変わらぬサービスを提供すべきところ、教育不足にて、不適切な対応であったこと、深くお詫び申し上げます。
このたびの貴重なご意見をいただいたことで、改善のチャンスを与えていただいたと考えております。
スタッフ一人ひとりが、心から“お客様のために”という気持ちを持ち、日々業務に打ち込むよう改めて指導しております。
これに懲りませず、湯快リゾートをご利用いただけますよう、伏してお願い申し上げます。
山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン向け】食事無しの低価格プラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室(1～2名）】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 11:18:57
-
今回、トイレ、風呂付きの部屋を利用させていただいたのですが、トイレ、風呂の臭いがキツく、風呂につきましては利用できませんでした。また、洗面台に髪の毛が落ちており、お世辞にも綺麗とは言えないです。
過去の投稿を見ましても、臭いことは多数のご指摘がありますので、改善を強く希望します。
なお、食事につきましては十分に満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり(眺望指定なし) 】
立地4
ヒロウィンさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- ヒロウィンさん [60代/男性] 2023年11月08日 19:18:42
-
まず駐車場はホテルの周辺に数ヶ所用意してあり、駐車に困る事はありません。ホテル内の売店は夕方から休業してました。食事はしゃぶしゃぶかすき焼きがメインで食べ放題でしたが、その他の料理がやや物足りない量と質で価格相応かと。風呂は広さなど満足できるがお湯の温度が低いことが不満。職員さんの対応は良かったのでまずはお勧め出来るホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり(洗面お湯無し)】
立地4
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 20:32:51
-
館内は昭和です。宿泊した部屋のエアコンの効きが悪く最悪でした。食事会場のスタッフの気配り、お風呂は大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
立地4
みおたん2818さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- みおたん2818さん [40代/女性] 2023年04月02日 20:18:42
-
売店が夜開いてないのが寂しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室4名定員 風呂あり】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 11:41:05
-
温泉が改装中で好きな時間に入れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー洋室ダブル 風呂あり】
立地4
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 21:33:35
-
駐車場は徒歩1分ほどのところへ
まずは受付です。旅行支援のクーポンを貰うにはアンケートへ記入が必要。アンケートは記入してあとから持ってきてくださいと・・・アンケートがあることにビックリで後から持って来いはメンドクサイ
連れが即記入し受付時にクーポンをいただきました。
受付の対応は良くなかったです。
部屋は古いです。料理は美味しかったです。お腹いっぱいになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり(洗面お湯無し)】
立地4
上海生煎さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 上海生煎さん [50代/女性] 2022年11月17日 11:21:41
-
5階の安い部屋だったからか洗面所の排水口の臭いがひどい。ヘドロのようなプロパンガスのような。それが気になって寝られませんでした。
洗面ボウルが小学生が工作で塗ったような物でした。元は白い陶器が汚なくなったので焦げ茶のペンキで塗りました。みたいです。
他の部屋は大丈夫なのかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり】
立地4
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 16:12:24
-
可もなく不可もなくただただ普通の宿泊施設でした。
接客が特にいいわけでもありませんでした。お部屋は昭和を感じさせる感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室4名定員 風呂あり】
立地4
さばえのうりぼーさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- さばえのうりぼーさん [50代/男性] 2022年04月22日 23:58:17
-
マラソン前日に宿泊した。部屋は広くてぐっすり眠ることができた。
夕食のバイキングは品数は多かったが、これがおいしかったといえるものが
なかった。
朝食の時間は７時からと決まっていたが、マラソンで早くチェックアウトしたい人が多い中賄いさんが、少し早く朝食会場を開けてくれた。
お風呂はきれいで、お湯も無色透明だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブル（1～2名）【禁煙】】
立地4
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 17:05:41
-
蟹を目的にしていない人にとっては、少し物足りない夕食だった。風呂の壁がカビていたのは、残念だった。値段を考えると、仕方ないか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2018年01月31日 10:40:30
-
ご投稿者様へ
この度は湯快リゾート 彩朝楽へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
蟹を召上らない方にもご満足いただける料理を目指しておりますが、物足りなかったとお感じになられた事につきまして心苦しいばかりでお詫びいたします。
貴重な御意見といして今後に活かして参ります。
またお風呂につきましても至急修繕、清掃徹底を行い改善致します。
ご投稿者様におかれましては今後とも、湯快リゾート彩朝楽をご贔屓下さいますようお願い申し上げます。
湯快リゾート
彩朝楽 支配人
小中 幸一
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉をリーズナブルに楽しもう♪】1月限定 新春お年玉プラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋】
立地4
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月22日 06:59:52
-
また泊まりたいとは思わないお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2014年02月22日 14:02:46
-
この度は、湯快リゾート山代温泉彩朝楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
土曜日と込み合う中でのご利用でございましたが、ご不便をおかけすることがあったようで、ご満足いただけず非常に残念でございます。
常にサービス品質の向上に向け取り組みを続けておりますが、またのご利用がございました際にはご満足して頂けるように日々精進いたします。
湯快リゾート
彩朝楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン（和室）】土・休前日も同一料金1泊2食７，８００円
- ご利用のお部屋
- 【和室（3名～4名）】
立地4
aki8505さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- aki8505さん [60代/男性] 2011年09月29日 14:39:22
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夕食時の飲み物はワインを注文しようと思っていました。飲み放題にもワインがあり同じものとの事でした。料金を考えたら飲み放題のほうが得になりました。但しゆっくりじっくり飲みたいのですが頻繁に来ていただくのも申し訳ないのでボトルで出してくれませんかとお願いしましたところ、それはできないとの事でその都度お願いしましたが面倒な顔せずサービスしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2011年10月02日 20:05:44
-
この度は、山代彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
飲み放題のルールとして、ボトルでの提供をお断りしており、ご面倒ではありますが、都度のご注文をお願いし、ご理解賜りましたこと、深くお礼申し上げます。
お客様の「ゆっくりじっくり飲みたい」お気持ち、非常に良く分かります。
今後の課題として、一つ貴重な問いかけを、いただけたものと考えております。
よりお客様が満足される、そんなシステムを作り上げていきたいと思っております。
また、近くへ起こしの際には、山代温泉
彩朝楽へお越しいただきますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇秋得◇【秋の絶品食祭り】松茸と “佐賀牛・飛騨牛 食べ比べ”すき焼き付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ツインタイプ）】
立地3
fu-luluさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- fu-luluさん [50代/女性] 2024年05月19日 16:24:40
-
安く利用できたのでこんなものだろうとは感じました。
お部屋はリニューアルしていると思うけどかなり古かっただろうと思います。
お布団はきれいだったので安心しました。
途中でトイレの鍵が壊れ（外にいたので良かったのですが）これが中だったら最悪でした。
料理は温泉というより普通のホテルのような感じでした。普通です。
露天風呂は気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし】
立地3
鳴＆響さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 鳴＆響さん [40代/男性] 2024年03月11日 13:55:14
-
到着前に問い合わせに電話して身体障害者用の駐車場はあるか？空いているか？と問い合わせました。
電話口で全てのホテルの問い合わせ窓口になっているのでホテルに連絡してすぐに電話させますのことでした。私は宿近くに車を止めて待って居ましたが今だに1週間たっても折り返しの電話が無いです。どう言うこと？
電話がかかってこないので遠い所に止めて歩くしかなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー洋室ダブル 風呂あり】
立地3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 15:34:47
-
今回は，いくつかのクーポンを利用することができ，通常価格よりも少し安く泊まることができました．今回の宿では能登地震の影響はほぼない様子でした．温泉街全体も，以前とあまり変わらないように感じましたが，一部で，やはり地震の爪痕が残っていました．
宿のスタッフは気さくな方が多く，明るい雰囲気でした．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー洋室ダブル 風呂あり】
立地3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 16:08:31
-
しゃぶしゃぶのバイキングは美味しかった。
大浴場は檜風呂は良かったが露天風呂がすごい残念な風呂でした。露天風呂が大好きな私には不満でした。
値段相応といったところでしょうか。特別悪かった所もないけど良かった所もないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし】
立地3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 16:19:07
-
家族で利用しました。
施設は料金相応ですが、食事は全体的に満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
立地5
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
最寄りの加賀温泉駅から無料送迎バスを利用できてとても助かりました。利用客が多かったこと、駅周辺が混雑しているせいか行き帰りとも時間通りにバスが来なかったので、帰りに特急など予約している場合は気をつけないといけないと思います。
バイキングは夕食、朝食とも種類が多くとても美味しかったです。
部屋の空調の音がとてもうるさくて、よく寝られなかったのが残念でした。あまりにうるさいので途中から暖房を消したのですが、とても寒くて眠れませんでした。温泉の改装工事をされていましたが、それよりも空調設備を見直していただきたいと思いました。
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