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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.39
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.71
  • 食事3.71
宿泊年月
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392件中 121~140件表示

総合4

館長様さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

館長様さん [60代/男性] 2020年10月20日 10:41:41

従業員の方の対応が、とても素晴らしいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】伊勢海老とホタテの豪華海鮮焼き付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 14:54:35

ヒノキ風呂は良いが、夜食が貧素です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 20:36:53

とにかく接客がメチャメチャ良い。(受付のお姉さん)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(7~10名)[喫煙]】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 15:32:59

全く使用していないトイレに入ると便座カバーの上に陰毛が落ちていた。ズボンも脱いでいないのに。エレベーターの戸口もドロドロで汚すぎる。これだけ汚いってどれだけの間掃除していないのか。レストランのテーブルもコップの後の水滴がそのまま。夕食の時も朝食の時も。この金額でこの内容ではリピートなんて絶対ありえない。リピートしてる人って本当にいるの?本当?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)【禁煙】】

総合5

かりまんぐろーぶさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

かりまんぐろーぶさん [50代/男性] 2020年10月07日 16:51:53

9月30日から1泊利用しました。
リピーターです。お風呂が気持ち良かったのと、館内が清潔なので利用しました。今回は和室でした。とても使い良かったです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 15:33:31

遅い到着となるも、先に食事させていただいてからのチェックイン。
フロント、食事処のスタッフの方々の気遣いに感謝です。
大きなヒノキの温泉も、仕事の疲れを癒してくれました。
次は、おやすみを利用して訪れてみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合3

ponchan1229さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

ponchan1229さん [40代/女性] 2020年09月26日 17:33:28

シルバーウィーク初日に宿泊、満室で禁煙部屋が空いてなくて、喫煙部屋でしたが消臭対策はバッチリで臭いは感じられませんでした。
建物は古く感じられます、パッと見ての掃除は出来ていて綺麗に見えますが隅々まで見ると細かい所の掃除は行き届いていません。テーブルの輪染み、タオルに髪の毛、椅子の足の埃。
従業員の方々の接客は気持ちのいいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~6名)[喫煙]】

総合5

h1r0-h1r0さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

h1r0-h1r0さん [30代/男性] 2020年09月21日 19:57:24

檜風呂が最高でした。お湯も良く、檜の香りも良く、非日常を味わえました。スタッフさんも、お客さんに喜んでいただこうと一生懸命、おもてなししてくださいました。また、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 12:19:51

9月15日から1泊利用しました。館内は清潔で、換気もされ過ごしやすかったです。お風呂は檜風呂で湯も優しく最高でした。自動販売機もたくさんあり、良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】ご当地ブランド牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)【禁煙】】

総合5

愛知のもんちゃんさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

愛知のもんちゃんさん [40代/男性] 2020年04月13日 23:12:47

 今回はコロナの為にこちらに変更で泊まらせて頂きましたがスタッフの皆さんがとても素晴らしいと思いました。レストランの男性のスタッフの方は大変明るく接してもらえて美味しくご飯も食べれたのがよかったです。
次回また利用したいと思います。
コロナで大変かと思いますががんばってください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年04月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年04月18日 04:07:16

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。

コロナの影響とはいえ、宿泊するホテルの変更、心苦しく思うとともに、ご協力頂けましたこと誠にありがとうございます。

現在の状況が収束し落ち着きましたら、山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 14:54:36

出会う殆どのスタッフが対応が良く、気分良く過ごせました。
ホテルの外観から年数がたっていそうだったのに、客室は年数を感じず、隅々まで綺麗に整えられていて清潔かんがとても感じられました。
浴室以外バリアフリーになっていたので、次回は足の不自由な家族も連れていきたいと思います(^^)

浴室か客室に髪止めがあると、より良いと思いました。

今回は素敵な時間をありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年02月28日 11:47:26

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。

頂いた貴重なお言葉を参考にさせていただき、よりよいホテルにしていけるよう創意工夫の心を持ち日々精進していきます。

石川県にお越しの際には、山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 16:02:40

お安い値段で1人にも関わらず広い和室でリラックス出来た
ただ街中にあるので通行中の車の音が響いて少し気になった
食事はバイキングなので過度な期待はしない方が良いが老若男女何かしら口に合うメニューがあるはず
平日だったので大浴場もほぼ貸切状態で利用出来たしマッサージ機もゆったり使えた
館内が和の雰囲気で歩いてるだけでも非日常な感じがして良かった
何よりフロントの女性の対応が丁寧で素晴らしかったのでまた宿泊したいと思えた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年02月22日 19:34:02

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊について、ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。

次回ご利用頂けた際には、よりご満足していただけるよう日々精進してまいります。

また、近くにお越しの際には、山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 15:25:01

食事内容が良かった思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年02月19日 20:06:39

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お食事について、ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
3月より新メニューとなり、自家製ローストビーフがメインとなります。
是非、ご賞味いただけたなら幸いでございます。

また石川県にお越しの際には、山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 15:54:15

とにかく、就寝時の敷きマットが柔らか過ぎ!不満はそれだけ。
ただ、湯快リゾートになった時に客室廊下や客室内の木の部分をもう少し綺麗にしても良かったのでは?
コスパ的には立地とお風呂で満足してますが、フロントの対応も良かったので、勿体無いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年02月15日 21:37:43

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、改善の参考にさせていただき、よりよいホテルを目指して日々進化と成長を行ってまいります。

石川県にお越しの際には山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 12:00:29

本ズワイガニ食べ放題付プランで食べきれず残念ですが満足しました。
また機会があれば利用したいです。
お風呂場が、片方露天がなかったり、サウナが小さく不均衡でした。
お風呂の拡充をぜひお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年02月15日 21:26:31

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

本ズワイガニ食べ放題について、ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。

今後は、より一層ご満足いただけるようにスタッフ一同日々精進してまいります。

また近くにお越しの際には山代彩朝楽をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 19:50:41

朝食は今一つだが、2食付きでこの価格は良心的。立地も良い。檜風呂は良かったが、浴槽の高さが首の高さと合わないのが残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年02月15日 21:09:21

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食について、ご満足いただけなかったご様子、誠に申し訳ございません。

檜のお風呂にご満足頂いたご様子、大変うれしく思います。
檜にこだわり希少価値の高い古代ヒノキを使用しております。

また近くにお越しの際には山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 20:00:55

料金の割には満足でした。
また、機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年02月03日 11:50:55

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
今後は、より一層ご満足いただけるように日々精進してまいります。

また近くにお越しの際には山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 11:21:27

朝食をもっと充実して欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年02月02日 20:05:03

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食について、ご満足いただけなかったご様子、誠に申し訳ございません。

3月よりメニューも新たになり、新しいお料理をお楽しみいただけるようになります。
是非、ご賞味くださいませ。

また近くにお越しの際には山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合5

千兵衛2006さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

千兵衛2006さん [40代/男性] 2020年01月30日 11:38:36

連休が取れたが天気が悪かったので、急遽ストレス発散を兼ねて近場のこのホテルに宿泊しました。

車で行ったものの駐車場はホテルの敷地内にあると思っていた為、入り口が分からずウロウロしてしまいました。
ホテル入り口に書いてありましたが実際にはホテルの周辺に分散してあったのでサイトにも明記して欲しかったですね。

チェックイン時のフロントの対応はとても良く、無料の新聞のテレビ欄のコピーが置いてあるのは嬉しかったです。


部屋は広く綺麗に清掃されており、テレビにはキャスターが付いているので自分の観たい位置に自由に移動出来ました。

朝夕食は共にビュッフェで品数は普通ながら味付けはちょうど良く温かい料理が提供されていました。
ただ気になるのがフルーツのマンゴーは冷凍物で解凍が不十分、たこ焼きのタコが小さすぎでした。

温泉は日に二回の清掃時間以外は24時間入浴可能で、男女入れ替え制でした。
脱衣場、浴室共に広く総檜風呂なので檜の香りが心地いいです。

アメニティ類はとても豊富でしたがクローゼット内に衣類用の消臭スプレーが欲しかったですね。
最後に残念なのが無料WiFiが遅すぎる点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年02月02日 19:39:56

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきまして、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
ロケーションが町中であることから、隣接する駐車場の確保が困難であり、点在している事ご容赦くださいませ。
ご指摘いただいているサイトに明記につきましても今後の参考にさせていただき検討させていただきます。

その他、お食事やWifiなどご指摘いただいた点につきましても、真摯に受け止め改善に取り組んでまいります。

また石川県にお越しの際には山代彩朝楽をご利用いただけますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 15:35:31

愉快リゾートのスリッパで毎回足痛めます。
子供連れだったのですが、遊べるところがないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年01月03日 21:18:38

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊について、ご満足いただけなかったご様子、誠に申し訳ございません。ゲームセンターの閉鎖によりご迷惑をお掛け致しております。まだ再開の目途はたっておりません。
卓球コーナー、カラオケコーナー、懐かしのゲームコーナーにつきまして、現在通常通り使用できる状況となっており、ご利用いただけましたら幸いでございます。

また近くにお越しの際には山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【年末年始はいいでしょユカイ】本ズワイガニまるごと一杯付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~6名)[喫煙]】

392件中 121~140件表示

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