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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:458件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.33
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.71
  • 食事3.71
宿泊年月
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392件中 301~320件表示

総合3

マンタン1129さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

マンタン1129さん [40代/男性] 2022年08月14日 15:26:27

食事の接客は最高です。
が、露天風呂の使用禁止(大浴場上段)の説明が無かったのは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~6名)【禁煙】】

総合3

さばえのうりぼーさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

さばえのうりぼーさん [50代/男性] 2022年04月22日 23:58:17

マラソン前日に宿泊した。部屋は広くてぐっすり眠ることができた。
夕食のバイキングは品数は多かったが、これがおいしかったといえるものが
なかった。
朝食の時間は7時からと決まっていたが、マラソンで早くチェックアウトしたい人が多い中賄いさんが、少し早く朝食会場を開けてくれた。
お風呂はきれいで、お湯も無色透明だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 22:08:51

部屋の暖房がきかず、寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始プラン】1泊2食付 あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~6名)【禁煙】】

総合3

mr.sarusukeさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

mr.sarusukeさん [40代/男性] 2020年12月03日 18:28:27

まあ、時期が時期なので、中国人もほぼいなく、その点はよかったな。設備は古すぎ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 15:58:12

カニの食べ放題は良かったです。他の食事も食べ放題でしたが、味は微妙。カニ一本に絞れば良かったかなと後悔。売店、フロント、食事会場のスタッフさん達はアットホームで、ホントに良い方ばかりです。お風呂は両方に露天風呂があれば良かったです。片方しか、露天風呂はありません。朝の温泉では、内湯に子どもでも入れるぬるめのお風呂には、お湯が入っていませんでした。駐車場が分からず、しばらく辺りをぐるぐる回りました。夕方でしたので、ホテル前の目印の看板も真っ暗で何が記載されているか分からず、困りました。夜間、外から話し声(大声で話しをしているお客さんでしょうか)や車の騒音が早朝近くまで続き、殆ど眠れませんでした。感染予防対策として、入浴や食事の人数制限など、しっかりされていたので、安心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン ■当日注文より500円おトク!■
ご利用のお部屋
【和室(3~6名)[喫煙]】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 16:07:10

部屋と風呂と食事が。。。
他は普通だったけど、肝心な所が満足できない。
多分、ここのグループの仕様なんだろうけど、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合3

mrunagiinuさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

mrunagiinuさん [40代/男性] 2020年11月21日 17:44:46

カニの食べ放題は凄く良かった。
カニ好きにはとても良いと思う。
お風呂も凄く良かったです。
その他の食事はちょっと残念ですね。もう少し質を上げて欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【3大特典付!】特典いっぱい! ゆかいな満喫パックプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合3

ponchan1229さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

ponchan1229さん [40代/女性] 2020年09月26日 17:33:28

シルバーウィーク初日に宿泊、満室で禁煙部屋が空いてなくて、喫煙部屋でしたが消臭対策はバッチリで臭いは感じられませんでした。
建物は古く感じられます、パッと見ての掃除は出来ていて綺麗に見えますが隅々まで見ると細かい所の掃除は行き届いていません。テーブルの輪染み、タオルに髪の毛、椅子の足の埃。
従業員の方々の接客は気持ちのいいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~6名)[喫煙]】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 15:54:15

とにかく、就寝時の敷きマットが柔らか過ぎ!不満はそれだけ。
ただ、湯快リゾートになった時に客室廊下や客室内の木の部分をもう少し綺麗にしても良かったのでは?
コスパ的には立地とお風呂で満足してますが、フロントの対応も良かったので、勿体無いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年02月15日 21:37:43

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、改善の参考にさせていただき、よりよいホテルを目指して日々進化と成長を行ってまいります。

石川県にお越しの際には山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK】1泊素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 20:00:55

料金の割には満足でした。
また、機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2020年02月03日 11:50:55

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。
今後は、より一層ご満足いただけるように日々精進してまいります。

また近くにお越しの際には山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

総合3

みちゃみちゃ2145さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

みちゃみちゃ2145さん [60代/女性] 2019年12月12日 00:02:28

当日急に宿泊することになりツインの部屋の空きがなくて洋室ダブルに宿泊しました。思ってたよりベットの幅が広くて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2019年12月12日 11:40:37

この度は、山代彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋についてご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。洋室はお泊り頂いたお客様から多数お褒めの言葉を頂いている当ホテル自慢のお部屋でございます。

また、石川県にお越しの際には山代彩朝楽をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

山代彩朝楽
支配人 天満 真史

ご利用の宿泊プラン
【大好評につき延長!】お二人様で11,220円のカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)【禁煙】】

総合3

トースト親父さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

トースト親父さん [50代/男性] 2019年04月20日 13:57:48

古い施設です。
大浴場も、距離と段差が沢山あり、足腰が悪い方にはお勧め出来ない感じでした。
お風呂の湯は良かったと思います。また、プランの[本ズワイガニ]は小振りながらずっしりと重みのあるとても美味しいもので、朝夕バイキングも、そこそこの品数で、料金から見ればお得でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2019年05月10日 18:31:14

この度は湯快リゾート山代彩朝楽にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。施設の古さとバリアフリーの取り組みは今後検討すべき課題でございます。次回もご満足頂けます様、従業員一同精進して参ります。又のご来館をお待ち致しております。
       山代彩朝楽 支配人 岡 毅尚

ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ丸ごと一杯付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(1~2名)[禁煙]】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 19:08:14

ロビーの接客対応は笑顔で丁寧に説明していただき気持ちが良かったです。
部屋は広くて綺麗でした。掃除も行き届いているように感じました。
お風呂やバイキングは普通でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2019年02月24日 21:42:27

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
スタッフに対しお褒め頂き何よりでございます。
今後もお客様より頂いた貴重なご意見を参考に
季節のお料理や食材にこだわったお料理など、
ご満足いただける様努力して参ります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[禁煙]】

総合3

エルちゃまさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

エルちゃまさん [60代/男性] 2019年02月16日 12:16:47

加賀温泉駅よりタクシーで1800円。ロビーに新聞はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2019年02月24日 21:36:24

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なお声頂き、重ねてお礼申し上げます。
新聞の設置は現在行っておりませんが、このようにご意見やご要望は全社で協議させて頂いております。
また機会御座いましたらご来館とご指導宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付!】 ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【ビジネスプラン】洋室(1~2名)[禁煙]】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 17:48:26

部屋の設備が古く居心地の面で不満がある。つくり自体も昭和の時代を感じさせる間取りである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2019年02月09日 15:32:30

この度は湯快リゾート山代彩朝楽ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
清掃面はもちろん気を使い、また改修等必要な箇所につきましても今後随時取り組んでまいります。
従業員一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 20:50:31

料理の質の低さと清掃面に不満があります。
でもお風呂は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2018年10月16日 14:12:08

この度は山代彩朝楽にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけない点多々あり申し訳ございませんでした。
アンケートやお声を頂戴した内容に関しましては日々
改善に取り組んでおりますが、一層注力し取組んで参ります。
従業員一同またのお越し心よりお待ち致しております。

山代彩朝楽支配人
岡 毅尚

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 00:06:45

ガラス工房体験は良かったが、部屋、部屋風呂、サービスは値段通りと思った。
ホコリと蜘蛛の巣がある部屋。ドアノブの一部が壊れている。
食事もステーキ食べ放題はスゴく良かったが、後はどこでも食べれる料理。
アメニティの何もない部屋風呂。シャワーカーテンすらなく、シャワーが浴びづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2018年06月27日 18:24:23

この度は湯快リゾート山代温泉彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の不備に関しまして、大変申し訳ございませんでした。早速全室清掃の点検を行い、壊れている所は修理させて頂きます。ご意見いただきありがとうございます。
またお料理に関しましてご満足いただけず残念で御座います。また7月よりメニューが代わりさまざまなお料をお楽しみ頂けると思います。
是非次回また機会がございましたら、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワクワク体験】旅の思い出を形に♪ ガラス工房体験プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~6名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 16:30:02

部屋が想像以上に広く驚いた。確かに大浴場についているサウナは狭かったが、お風呂自体は良かった。近くにコンビニもあるし、総湯や古総湯といった外湯も比較的近くにあるので便利である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2018年06月19日 11:53:24

テスト

ご利用の宿泊プラン
能登牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

総合3

北陸営業所長さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

北陸営業所長さん [40代/男性] 2018年05月24日 08:39:49

母の誕生日に利用させて頂きました。料金が安いので気軽に利用できる点がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2018年05月30日 19:33:50

ご投稿者様

この度は湯快リゾート山代彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
より一層ご満足いただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。
今後ともご贔屓下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

湯快リゾート
山代彩朝楽 支配人
天満 真史

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~6名)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 17:05:41

蟹を目的にしていない人にとっては、少し物足りない夕食だった。風呂の壁がカビていたのは、残念だった。値段を考えると、仕方ないか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2018年01月31日 10:40:30

ご投稿者様へ

この度は湯快リゾート 彩朝楽へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
蟹を召上らない方にもご満足いただける料理を目指しておりますが、物足りなかったとお感じになられた事につきまして心苦しいばかりでお詫びいたします。
貴重な御意見といして今後に活かして参ります。
またお風呂につきましても至急修繕、清掃徹底を行い改善致します。
ご投稿者様におかれましては今後とも、湯快リゾート彩朝楽をご贔屓下さいますようお願い申し上げます。

湯快リゾート
彩朝楽 支配人
小中 幸一

ご利用の宿泊プラン
【温泉をリーズナブルに楽しもう♪】1月限定 新春お年玉プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ部屋】

392件中 301~320件表示

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