部屋3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月26日 15:59:40
-
低料金で温泉に入れて食事もバイキングスタイルだがまずまず。従業員の応対も朝のフロントのおじさんを除き良かった。しかし、建物は、古く、段差も多い。年配者には、館内の移動が大変そう。特にお風呂場に行くにも、風呂場内にも階段がある。露天風呂は、片方にしかなく狭い。フロントでタクシーをお願いし、駅まで乗ったが、運転手さんから、「宿から割引券をもらっていないか」と言われた。「一定料金で駅までタクシーで行ける」とフロントの横に紙が貼ってあったが、朝のフロントの対応は、支払いの時を含め段取りが悪かったように思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2014年04月30日 15:41:48
-
この度は、湯快リゾート彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、案内不備につきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。即刻スタッフへ指導していきます。
ご滞在中、ご不便をおかけせず、ご満足頂ける様、日々取り組んでおりますが、至らない点もまだまだあるかと思います。
クチコミ投稿での貴重なご意見を参考に、よりよい宿泊施設を目指し、成長していきます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ちいたしております。
山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【2014年4月1日~】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)】
部屋3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月22日 06:59:52
-
また泊まりたいとは思わないお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2014年02月22日 14:02:46
-
この度は、湯快リゾート山代温泉彩朝楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
土曜日と込み合う中でのご利用でございましたが、ご不便をおかけすることがあったようで、ご満足いただけず非常に残念でございます。
常にサービス品質の向上に向け取り組みを続けておりますが、またのご利用がございました際にはご満足して頂けるように日々精進いたします。
湯快リゾート
彩朝楽
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン(和室)】土・休前日も同一料金1泊2食7,800円
- ご利用のお部屋
- 【和室(3名~4名)】
部屋3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月20日 16:13:16
-
湯快リゾートは、こんなもんでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2013年10月20日 17:34:13
-
この度は、湯快リゾート山代温泉彩朝楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族様でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
「また来てよかった」とおっしゃって頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
次回もお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割!平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)】
部屋3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月11日 14:18:43
-
夕食の種類が少ないような感じがした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2013年09月15日 11:45:14
-
この度は、湯快リゾート山代彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご夕食の種類が少なく感じられたとのこと、私どもと致しましても、残念でなりません。料理長にも伝え、課題として取り組むと申しております。
貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げます。
お客様から頂きましたクチコミをもとにより良い宿へとカイゼンを行って参りますので、またのご来館を心よりお願い申し上げます。
山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割!平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~4名)禁煙ルーム】
部屋3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月31日 17:33:14
-
芝政ワールド(福井県)から一番近い宿泊地で「湯快リゾート」を検索していたのですが、あわら温泉に「湯快リゾート 青雲閣」さんがあったのですが、子供達が「バイキングが良い」と言っていたので少しはなれた山代温泉「湯快リゾート 彩朝楽」さんに決めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2013年04月01日 16:10:43
-
このたびは、山代彩朝楽へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お子様たちは喜んでいただけましたでしょうか。
バイキング料理をお腹いっぱいになるまで、堪能していただいたならば、嬉しく思います。
山代にお越しの際には、写真でも添付いただきました、古総湯・総湯などに足をお運びくださいませ。
近隣には、商店等もあり、楽しんでいただけると思います。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン(和室)】365日いつでも1泊2食7,800円◆今なら300円クーポンプレゼント中!!◆
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)】
部屋3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月17日 21:39:26
-
直前割!を利用したからか、部屋にいるとエレベーター?か何かの音が気になりました。
以前、別の湯快リゾートさんの直前割!を利用した時はとても快適なお部屋だったので、今回は主人とがっかりしました...
食事はとても満足で、特に朝食の焼きたてクロワッサンは美味しかったです!
スタッフさんは、とても親切丁寧な対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2012年10月22日 20:43:07
-
このたびは、彩朝楽へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、快適な状態でなかった点は
残念でなりません。
今回のお声を活かしていけるよう致します。
食事・スタッフへのお褒めのお言葉
ありがとうございます。
北陸も冬を迎え、カニの解禁ももう間近。
北陸の海の幸がおいしい季節です。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割!平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツインタイプ)】
部屋3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月03日 10:13:03
-
観光目的で宿泊させていただきました。宿全体は改修したものと思われますが全体的には
不満はないのですが、気づいた点として。
①食事は90分バイキング3部入れ替え制ということでしたが、各部屋毎のチケットに時間制何時何分までと記載すれば待たせなくても席が空いていればすぐに夕食が取れるのではないでしょうか?
②風呂場、洗面どちらかにシェービングフォームを備え付けてほしい。
③今回送迎バス迎えの時間に間に合わなかったが随時対応してもらえるとうれしい。
④エアコン送風の音の大きさが気になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2012年09月10日 11:23:21
-
このたびは、湯快リゾート山代彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました4点につきましては、参考とさせていただきまして、お客様の滞在がより快適となるよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
残暑厳しい中ではありますが、夕食のメニューなどは、秋の彩りを取り入れ、季節の移り変わりを感じていただける内容となっております。
また、山代へお越しの際には、彩朝楽へお越しいただけますようお願い申し上げます。
山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 大歓迎!一人旅応援プラン♪(生ビール1杯付)
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ダブルタイプ)】
部屋3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月04日 23:09:33
-
よっかたよ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2012年07月09日 19:49:25
-
このたびは、山代彩朝楽へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく感じております。
北陸も少しずつではありますが、夏らしさが出て参りました。
夏の一大イベントである「山代大田楽」の組合での予約もスタートしております。
夏に北陸へお越しの際には、また山代温泉に足を運んでいただけるようお願い申し上げます。
「お客様の声」投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割!平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツインタイプ)】
部屋3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月25日 20:15:30
-
湯快リゾートはいくつか利用させていただきましたが、施設的には不満はありませんでしたが、駐車場の案内や表示がとても分かりにくかったです。もう少しわかりやすくしていただけたらよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2012年04月06日 09:06:33
-
このたびは、彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
駐車場の案内につきましては、
玄関前に駐車場案内係りを配置するなど、
少しでも分かりやすくご案内できるよう
工夫させていただいております。
案内看板自体につきましても
今後の課題と受け止めております。
貴重なご意見、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン(和室)】365日 いつでも1泊2食7,800円★
- ご利用のお部屋
- 【大部屋和室】
部屋3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月01日 17:25:16
-
この値段でこの内容なら満足ですが、やはり安いだけあって客層は低レベル。
大騒ぎのバカ学生がいていやな気分になりました。
旅館自体は親切でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2012年01月03日 17:58:33
-
このたびは、彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
季節柄賑やかなお客様が多数来館され、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったことは、残念でなりません。
平日などでしたら、穏やかな癒しの時間をお過ごしいただけるかと存じます。
「親切でよかった」のお言葉を励みに、前よりも一段と良くなっていると仰っていただけますようスタッフ一同精進致します。
山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組限定!!】7,800円で飲み放題付き!でも・・
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)】
部屋3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月07日 08:52:59
-
価格面いつでも変わらずGoodです。
サービスその他についてもあの価格ならしかたないレベルかと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2011年11月09日 21:11:51
-
湯快リゾート彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
価格面とともに、サービスについてもご満足いただけるよう、少しでも高いレベルを目指し、努力を重ねて参ります。
またお越しいただいた際には「前より少しづつ良くなっているな」と感じていただけるよう、取り組んで参ります。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
クチコミ投稿ありがとうございます。
山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン(和室)】365日 いつでも1泊2食7,800円★
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)】
部屋3
seiko5555さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- seiko5555さん [60代/女性] 2011年10月03日 16:05:56
-
料金が安いのでしょうがないかとも思いますが、昨今一人3000円ほど足せば風呂・料理・部屋共に並み以上の旅館宿泊コースがあります。(実際に前日・土曜日にも関らず一人1万円で高給旅館の部屋食コースで宿泊しました。)又、料理がバイキングなのは良いのですが、美味しくなければしようがありませんね。節約・原価を安くしているのが、丸わかりなのは
がっかりで工夫が必要だと思います。
しかし人件費の節約の割には、掃除がされており、若い方の笑顔と一生懸命さには感心致しました。温泉の質も良く温まり、痛い膝も良くなった気が致します。肝心の料理へのこだわりが少ない事に残念な気持ちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2011年11月09日 21:52:23
-
貴重なご意見、心よりお礼申し上げます。
料理の件につきましては、今後の課題点として
料理長へ早速伝達致しました。
「創意工夫を重ね、より良いものを提供できるよう努力をする」と意気込んでおりました。
これから訪れていただくお客様に
一人でも多く満足していただくため
できることから、一つずつ積み重ねて参ります。
クチコミ投稿ありがとうございます。
山代彩朝楽 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)】
部屋3
aki8505さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- aki8505さん [60代/男性] 2011年09月29日 14:39:22
-
夕食時の飲み物はワインを注文しようと思っていました。飲み放題にもワインがあり同じものとの事でした。料金を考えたら飲み放題のほうが得になりました。但しゆっくりじっくり飲みたいのですが頻繁に来ていただくのも申し訳ないのでボトルで出してくれませんかとお願いしましたところ、それはできないとの事でその都度お願いしましたが面倒な顔せずサービスしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2011年10月02日 20:05:44
-
この度は、山代彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
飲み放題のルールとして、ボトルでの提供をお断りしており、ご面倒ではありますが、都度のご注文をお願いし、ご理解賜りましたこと、深くお礼申し上げます。
お客様の「ゆっくりじっくり飲みたい」お気持ち、非常に良く分かります。
今後の課題として、一つ貴重な問いかけを、いただけたものと考えております。
よりお客様が満足される、そんなシステムを作り上げていきたいと思っております。
また、近くへ起こしの際には、山代温泉
彩朝楽へお越しいただきますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇秋得◇【秋の絶品食祭り】松茸と “佐賀牛・飛騨牛 食べ比べ”すき焼き付プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室(ツインタイプ)】
部屋3
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月27日 15:46:47
-
建物はわかりやすい所にありますが、駐車場が何箇所もあってわかりにくいです。部屋もお風呂ももう少しキレイに掃除できるんじゃないか?と思うような部屋でしたが広さは思ったより広かったです
食事は本当にズワイガニが丸ごと出て来てビックリしました!味も多少個体差がありますがとっても美味しかったです!カニのばらし方を知らない人は大変だと思います
他のバイキングの食事はバイキングにしてはそんなにメニューがない印象です
アメニティーのフェイスタオルが硬いので顔を拭いたりするには痛いです。
歯ブラシについていた歯磨き粉は日本製で安心できました
お値段なりっていう感じですが、お友達同士で安く泊まりたいなら充分だと思います!
カニをおもいっきり食べられて満足でした!
【ご利用の宿泊プラン】
【大還元祭】 本ズワイガニ食べ放題付プラン
和室(3~5名)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 2011年01月27日 19:51:30
-
この度はご宿泊頂きましても事にありがとうございます。
確かに、建物は分かりやすいのですが、駐車場については分かりにくくご不便をお掛けした事、大変心苦しく感じております。
カニについては、1杯で出す迫力に感動して頂けたご様子ですが、バイキングの種類については、ご満足頂けなかった事が残念で御座います。
フェイスタオルについても、痛い思いされない様検討して参ります。
次回ご旅行の際には、湯快リゾートグループのり用を宜しくお願い致します。
山代温泉 彩朝楽 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【大還元祭】 本ズワイガニ食べ放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)】
部屋2
fu-luluさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- fu-luluさん [50代/女性] 2024年05月19日 16:24:40
-
安く利用できたのでこんなものだろうとは感じました。
お部屋はリニューアルしていると思うけどかなり古かっただろうと思います。
お布団はきれいだったので安心しました。
途中でトイレの鍵が壊れ(外にいたので良かったのですが)これが中だったら最悪でした。
料理は温泉というより普通のホテルのような感じでした。普通です。
露天風呂は気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし】
部屋2
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 12:28:31
-
施設が大変古く、エレベーターに段差があり止まる時にガタンとなって怖かった。
お風呂はきれいで、浴衣も種類があってよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり】
部屋2
よちみ5569さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- よちみ5569さん [30代/女性] 2023年09月19日 16:30:43
-
ウォシュレットが使えなかったのと、トイレや洗面所、その他の扉の開け閉めが重たくて?固すぎて、結局、開けっ放しで過ごしました。ローラーなどを付けて、開け閉めが楽にできてほしいです。仕方ないですが、景観が街並みなので、海や山が見たい人はおすすめしません。ただ、スタッフの方はどの方も親切でした。また近くに訪れたときは伺います!ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・早割45】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂あり】
部屋2
投稿者さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 20:32:51
-
館内は昭和です。宿泊した部屋のエアコンの効きが悪く最悪でした。食事会場のスタッフの気配り、お風呂は大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
部屋2
マサキ_wnfsmtさんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
- マサキ_wnfsmtさん [40代/男性] 2023年04月09日 11:38:00
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お風呂は基本24時間入浴可及び浴槽が新しく良かったです。ただ、鍵ロッカーではないのが減点。
食事については、他の湯快リゾートと比較するとスイーツの種類が少なかったのが減点。
全国旅行支援、地域クーポンの恩恵が無くなった後利用するか微妙。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし】
部屋3
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シエル84さんの 湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽 のクチコミ
1年前に宿泊した時よりは、経費節減が実施されているように感じました。
特に朝食の焼き立てクロワッサンを楽しみにしていた人からは、すごく残念だったと言われました。追加されてすぐのものでも焼き立て感は感じられず残念でした。
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この度は、湯快リゾート彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は食事に関し、ご希望に沿えませんでしたこと、非常に心苦しく反省いたします。
食事メニューにおきましては年4回、シーズン毎に変更させていただいております。
頂戴いたしましたご意見は、真摯に受け止め、必ずや改善させていただく所存です。
是非私どもに挽回のチャンスを頂戴いただきたく、次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
彩朝楽
支配人