このたびは、山代彩朝楽へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お子様たちは喜んでいただけましたでしょうか。
バイキング料理をお腹いっぱいになるまで、堪能していただいたならば、嬉しく思います。

山代にお越しの際には、写真でも添付いただきました、古総湯・総湯などに足をお運びくださいませ。
近隣には、商店等もあり、楽しんでいただけると思います。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびは、彩朝楽へのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、快適な状態でなかった点は
残念でなりません。
今回のお声を活かしていけるよう致します。
食事・スタッフへのお褒めのお言葉
ありがとうございます。

北陸も冬を迎え、カニの解禁ももう間近。
北陸の海の幸がおいしい季節です。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、湯快リゾート山代彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました4点につきましては、参考とさせていただきまして、お客様の滞在がより快適となるよう努めて参ります。
貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

残暑厳しい中ではありますが、夕食のメニューなどは、秋の彩りを取り入れ、季節の移り変わりを感じていただける内容となっております。

また、山代へお越しの際には、彩朝楽へお越しいただけますようお願い申し上げます。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
季節柄賑やかなお客様が多数来館され、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったことは、残念でなりません。
平日などでしたら、穏やかな癒しの時間をお過ごしいただけるかと存じます。
「親切でよかった」のお言葉を励みに、前よりも一段と良くなっていると仰っていただけますようスタッフ一同精進致します。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

この度はご宿泊頂きましても事にありがとうございます。
確かに、建物は分かりやすいのですが、駐車場については分かりにくくご不便をお掛けした事、大変心苦しく感じております。
カニについては、1杯で出す迫力に感動して頂けたご様子ですが、バイキングの種類については、ご満足頂けなかった事が残念で御座います。
フェイスタオルについても、痛い思いされない様検討して参ります。
次回ご旅行の際には、湯快リゾートグループのり用を宜しくお願い致します。
山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

この度は彩朝楽にご宿泊頂きましてありがとうございます。
フロントの対応が悪かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後、同様の意見を頂かない様、スタッフ全員でお客様の立場に立った接客を行い、ご満足頂ける様、精進してまいります。
今後とも、彩朝楽にご愛好頂ければ幸いでございます。
山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

この度は、湯快リゾート山代温泉彩朝楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
土曜日と込み合う中でのご利用でございましたが、ご不便をおかけすることがあったようで、ご満足いただけず非常に残念でございます。
常にサービス品質の向上に向け取り組みを続けておりますが、またのご利用がございました際にはご満足して頂けるように日々精進いたします。
湯快リゾート
彩朝楽

桜幸弥様
この度は湯快リゾート彩朝楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から彩朝楽をお選び頂いたにも関わらず、大浴場の床が不衛生な為、ご満足頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
大浴場は一日の疲れを癒す場所、また衛生でなければならない場所でございます。
今後は桜幸弥様のご意見をしっかり受け止め、清掃の徹底に努めてまいります。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は湯快リゾート山代温泉彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の不備に関しまして、大変申し訳ございませんでした。早速全室清掃の点検を行い、壊れている所は修理させて頂きます。ご意見いただきありがとうございます。
またお料理に関しましてご満足いただけず残念で御座います。また7月よりメニューが代わりさまざまなお料をお楽しみ頂けると思います。
是非次回また機会がございましたら、お待ち申し上げております。