この度は、湯快リゾート山代彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。

お客様のように、ビジネスの傍らご宿泊され、リピートされるお客様もたくさんいらっしゃいます。

「また来てよかった」とおっしゃって頂けるよう、従業員一同努めて参ります。

次回もお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。


山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、湯快リゾート　山代温泉　彩朝楽をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。
“キチンとした”とのお言葉、本当に嬉しく思います。
「また来てよかった」とおっしゃって頂けるよう、従業員一同努めて参ります。

次回もお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

この度は、湯快リゾート　山代温泉　彩朝楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館スタッフへのお褒めの言葉、嬉しく思います。お褒め頂く事が、スタッフ何よりの励みで御座います。

お食事が、レストランでのバイキングングスタイルで、好きなものを好きなだけ召し上がって頂くと言うのも当館の自慢の一つとなっております。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「清潔にされてる」そう言って頂けると、メンテナンスを行っている施設スタッフ一同は本当に喜びます。

古めかしいと思われるのではなく、昔ながらの味を出す趣のある建物であり続ける。

これを心底考え、日々メンテナンスに勤しんでおります。

心安らぐ、趣のある建物、そんな印象であり続けたい。

それを実現するために、より多くのお客様からのこのような意見を聞かせていただき一つ一つクリアにしていくことが大切であると考えております。

お子様が裸電球で熱い思いをされてしまったようで、大変失礼いたしました。早速、施設担当者と協議しまして、改善させて頂きます。貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。


またのご利用を心よりお待ちいたしております。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは湯快リゾート山代温泉彩朝楽をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回のご利用で「大満足」のお言葉を頂けなかった事は残念ではありますが、
このようにクチコミ投稿で感想をお教え頂けたことは非常にありがたく感じております。

次回チャンスをいただけましたら、「大満足」と仰っていただけるよう、より良い環境づくりに努めて参ります。

またのご来館、従業員一同お待ちしております。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは湯快リゾート山代温泉彩朝楽をご利用頂き、
またいつも湯快リゾートグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事のご指摘につきましては、真摯に受け止め、より良い宿になる様、改善を進めます。
率直なご意見を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

至らない点がまだまだあるかと思いますが、
スタッフへのお褒めのお言葉には、少し救われた気が致します。

現状よりもさらに良くする為、全員で取り組み、
「また来てよかった」と仰って頂けるよう、従業員一同努めて参ります。

また彩朝楽にお越しいただける日をスタッフ一同お待ちしております。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは 湯快リゾート　山代彩朝楽 をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

滞在中、ご不便をおかけせず、ご満足頂ける様、日々取り組んでおりますが、至らない点もまだまだあるかと思います。

クチコミ投稿での貴重なご意見を参考に、
よりよい宿泊施設を目指し、成長し続けます。

これからも心のこもった接客を心がけ、お客様に思い出に残る楽しいご旅行をしていただけたらと思います。

6月には、菖蒲湯祭りもございますので、山代温泉にお越しの際には、
彩朝楽へ足をお運びいただけますよう、お願い申し上げます。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは 湯快リゾート　山代彩朝楽 をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、なによりでございます。

“また利用したい”とのお言葉、本当に嬉しく思います。
お客様のように、洋室タイプをお気に召され、リピートされるお客様もたくさんいらっしゃいます。

「また来てよかった」とおっしゃって頂けるよう、従業員一同努めて参ります。
次回もお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。


山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、山代温泉　彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
「合格点！」を頂けましたこと、スタッフ一同喜んでおります。

施設関連につきましては、早速責任者へ伝えております。
お客様のお声を大切にし、より快適な環境を作って参ります。
是非、またのお越しをお待ちいたしております。
貴重なクチコミ投稿ありがとうございます。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、彩朝楽へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
合わせて貴重なご意見を賜りましたことに、重ねて感謝申し上げます。
食事会場の柔軟な対応につきましては、レストランマネージャーに伝達し、今後の課題として、対応を検討しております。
平日など、会場に余裕のある際には、夕食は17時30分～21時まで、自由にお召し上がりいただけます。
今年もあとわずか、悔いを残さない、全力での営業をスタッフ一同誓っております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、湯快リゾート彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
土曜日のご予約につきましては、数か月先まで埋まっていることも、しばしばあります。
ときおりキャンセルが入ることもございますので
根気よく確認いただだけましたら、幸いでございます。
この冬一押しの「カニの食べ放題」に「飲み放題」までお付けいただき、
十分に堪能されましたご様子、スタッフ一同喜んでおります。
これからも、古さはありながらも、
良き宿であり続けられるよう、努力致します。

冬本番となりますが、雪の季節もいいものです。
ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、山代温泉彩朝楽へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけましたようで、
嬉しく感じております。
少し小さめのサウナですが、90℃程度に
管理しており、じっくりと入っていただけます。
自慢の古代檜風呂も楽しんでいただけましたでしょうか。
近隣の古総湯・総湯もいいお湯ですので
ぜひ一度お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、山代彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
大浴場前の階段は、20数段ございますので
皆様にお伝えさせていただいております。
お客様皆様が快適にお過ごしいただけますよう
館内の整備も進めていきたいと考えております。

北陸へお越しの際には、また山代温泉へ
足をお運びいただけますよう
お願い申し上げます。
お客さまの声への投稿ありがとうございます。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、湯快リゾート　山代温泉　彩朝楽を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけましたこと、
スタッフ一同喜んでおります。
お客様へ癒しの時間を提供できるよう
これからもより一層磨きをかけて参ります。

先日は、あられも降り、冬の知らせが
やって参りました。
雪化粧は1月ごろとなる見込みです。
冬の北陸へぜひまたお越し下さいませ。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、彩朝楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様、ゆっくりとお過ごし頂けたこと
嬉しく感じております。
こうしたお言葉をいただくことで
スタッフ一同、非常に励みになっております。

冬の味覚、蟹の時期がやって参りました。
ぜひ、またご家族でお越しいただけることを
心よりお待ちいたしております。
お客様の声へのご投稿ありがとうございます。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、湯快リゾート 彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。

お子様に大喜びいただけまして、何よりでございます。
夕食につきましては、ご予約の早い方から順にお伺いしますため、
ご希望に添えない場合がございます。
お早目のご予約をお勧めしております。
また、平日などでしたら、
入れ替え制をとっておりませんので、
ごゆっくりとお過ごしいただけます。

朝・夕も涼しくなり、秋らしさが出て参りました。
お出かけには、非常に良い季節でございます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、山代温泉彩朝楽へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
最後に記述いただきました「気持ち良く宿泊できました。」のお言葉、
何より嬉しく感じております。
数点ご指摘を頂きました部分につきましては
各部署へ伝達し、より良い状態を目指し、
改善を進めて参ります。

水族館イベントにつきましては、
春休み・夏休み・冬休みと定期開催を
目指し奮闘しております。
ペンギン来館イベントなども
行って参りますので、ぜひお子様を連れて
お越しくださいませ。

彩朝楽へのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

このたびは、山代彩朝楽へのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
予約スタッフの対応につきましては、ご意見を真摯に受け止め、改めるよう致します。
大変申し訳ございません。

滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
これからも、お客様へのおもてなしの心をしっかりと持ち、満足していただける環境を整えて参ります。

これから夏本番となり、山代温泉でも夏祭りを開催いたします。
山代の温泉街のそぞろ歩きをお楽しみいただける季節がやっと参りました。
館内だけでなく、館外でも楽しんでいただける環境が整っております。

今回の件に懲りず、山代温泉にお越しの際には
またのご来館を頂けますよう、心よりお待ちいたしております。

お客様の声へのご投稿ありがとうございます。

このたびは、湯快リゾート彩朝楽へのご宿泊、誠にありがとうございます。
このたびのクチコミをそのまま、料理長へと伝えております。
たくさんのお客様に来館いただく中、少しでも多くのお客様に満足いただけるよう、より心をこめて料理の作成にあたることを誓っておりました。

貴重なご意見をありがとうございます。
お客様にまたご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

湯快リゾート　彩朝楽　フロントマネージャー

このたびは、湯快リゾート山代温泉彩朝楽へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人様にも喜んでいただけましたこと、非常に嬉しく感じております。
「日本の温泉を身近にする」をモットーにいろいろな温泉地に展開しております、湯快リゾートをまたご利用賜れますよう、お願い申し上げます。

山代温泉　彩朝楽　フロントマネージャー