施設は古き良き旅館という印象。ロビーに飾られている生花や装飾品は美しかった。
食事は種類が多くて良かった。
漫画コーナーや囲碁など、レクリエーション施設もあって良かった。

値段の割に満足しました。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年04月

12月30日に宿泊しました。
スタッフの方々が親切に声をかけてくれて、とても雰囲気のいい旅館でした。お部屋は古い感じはありますが、建物自体綺麗にリフォームされてて雰囲気はかなり良かったです。また行きたいです！

旅行の目的

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宿泊年月

2023年12月

今回、トイレ、風呂付きの部屋を利用させていただいたのですが、トイレ、風呂の臭いがキツく、風呂につきましては利用できませんでした。また、洗面台に髪の毛が落ちており、お世辞にも綺麗とは言えないです。
過去の投稿を見ましても、臭いことは多数のご指摘がありますので、改善を強く希望します。
なお、食事につきましては十分に満足しました。

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宿泊年月

2023年11月

バス停も近く、ローソンもあり、便利な立地でした。ホテルのスタッフも親切だったし、無料でカラオケできたり、マッサージ器を使えたり、のんびりするにはありがたかったです。浴衣の無料貸出もあったりして、温泉気分を味わえました。
温泉は改装中との事で、男女交代制でしたが、檜風呂でいいお湯でした。
ご飯はバイキングで、品数もそこそこあり、ちょうどトリュフフェアをしていて、それもイベント感があってまた行きたいと思いました。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2023年06月

とてもよい。おすすめします。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2023年04月

駐車場はわかりにくいですが、職員さんの対応がどれも素晴らしかったです。
また機会がありましたらぜひ泊まりたいです。
ありがとうございました

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宿泊年月

2023年05月

４月26日に宿泊しました。
ホテルはとっても良かったですが、
一つ残念なのが、エレベーターの床が汚れているようなシミが有り、不潔感を覚え残念でした。
それ以外は満足しました。

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一人

宿泊年月

2023年04月

新しくお風呂が、リニューアルされていて、ひのきふろが気持ちよかった、ひかくてき、空いていて、売店の方
の、応対も親切で良かったです！

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一人

宿泊年月

2023年04月

美味しい食事をありがとうございます。アップルパイがとても嬉しかったです。

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宿泊年月

2023年04月

ホテルは古いですが温泉が良い

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宿泊年月

2023年02月

1月14日に宿泊しました。加賀温泉駅からは送迎バスが出ているので、とても便利にチェックインできました。
食事は韓国フェアでしたが、鮪のお刺し身やエビの天ぷらを目の前で揚げていただけるなどとても満足なバイキングでした！
温泉は改修中でしたので、入浴可能な時間をしっかりチェックして予定を立てることをおすすめします。お湯は肌がツルツルになる良い湯質で、湯冷めしにくくオススメです！改修が終わったらまた訪れたいです◎

旅行の目的

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宿泊年月

2023年01月

部屋も広くて、、お風呂も綺麗でした。
ご飯もとても美味しくて、店員さんの接客がとてもよかったです。

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宿泊年月

2022年12月

全国旅行支援時の土曜日に宿泊したのですが、混雑はしていましたが思った以上にお風呂も食事も制限を上手く使って、スムーズに楽しい時間を過ごせました。そこら辺は施設側とスタッフさんのノウハウ・努力の結果だと思い、感心しました。

食事はバイキング方式で、満足できる美味しさ、部屋はこの値段なら妥当、風呂も良かったです。
文句なしでしたが、一番凄いと思ったのは、スタッフさんの接客の良さです。
お陰様で食事の際は気持ちよく過ごせましたし、色んな所で気が利いてるなと思いました。

チェックインの際にお部屋お任せのプランにも関わらず、グループで予約したから隣の部屋じゃなきゃ絶対に嫌！とめちゃくちゃゴネる女の人がいましたが、そのクレーマーさんへの対応も丁寧で、すごく良かったと思います。

コスパも最高だったので、次は普通のお値段で利用したいです。

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宿泊年月

2022年11月

5月28日に宿泊しました。近くにコンビニもありとても便利です
ファミリーで行ったのですが、部屋もとても広くトイレ、バス別なのが嬉しい

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宿泊年月

2022年05月

夜分大分遅くにチェックインと
なりましたが、その時のナイト
フロント老紳士の方の対応が
素晴らしかったです。　
今後初対面で会う人には私も
あのように爽やかに、イヤミなく
接したいとお手本にいたします。

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ビジネス

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宿泊年月

2021年12月

2021.11.27(土)夫婦+小学生+幼児=4名宿泊しました。夕食中にチェキにて撮影をサービスしていただきありがとうございました。湯快リゾート利用で、このサービスは初です。この日の客層は年齢層高め、男性が多いように感じました。食事が夕・朝共に湯快リゾートバイキングのグレードとして高いです。浴室は1日で男女交代でした。片方は露天風呂がありません。どちらの大浴場にしても行くまで、浴室内、階段を利用しなくてはならない為、(スロープなし)足の不自由な方には不便な面があります。杖を御利用の方には難しいかもしれません。朝は、全てのスタッフの方から「おはようございます」と声をかけて頂き、玄関を出るまで気持ちよく過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年11月

コロナ対策をしっかりされていたおかげで安心して利用できました。
スタッフの方の対応も良く、とても気持ち良く過ごせました。
建物が古いのは否めませんが、古くてもよく手入れをされていて、きれいに掃除もされていたので気になりませんでした。むしろ、古いものを大事にされているんだなと感じました。
食事もとても美味しかったです。
コロナの影響で久々の旅行、大満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年11月

お風呂がいかにも温泉といった感じでした。
食事は、店の方がジュースなどを部屋に持ち帰ってもよいですよとか、朝食の時は焼き立てのパンを持って、テーブルを回られたり、とてもサービスが良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年11月

部屋の掃除も行き届いていて、古めな建物ですが清潔感がありました。スタッフさんはみなさんとても親切で、夕食時も写真を撮ってくださったり、子供達に『たくさん食べてね！』などと声をかけてくださったり、気持ちがとても穏やかになりました。食事もどれも美味しく、バイキングの種類も豊富です。お風呂のお湯はけっこう熱めです。卓球やカラオケ、マンガコーナーやマッサージコーナー、どれも混雑なくゆっくりすることができました。子供達もとても大喜びで『また泊まりたい！』と言っています。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年08月

チャックイン時、雨が降っていたのですが駐車場への誘導、傘の貸し出し、フロントやレストランでの接客、コロナ感染症対策どれも完璧でした。

ただ、旅館側が完璧にコロナ対策をしていても、若者団体客の大人数での入浴、ビュッフェでの手袋非着用の家族連れの母親など客側のマナー違反が散見されました。
ほとんどの方が感染症対策のルールを守っているのに、ほんの一部のマナーを守らない人に対する注意をしっかりとして頂けると、もっと安心して気持ちよく過ごせたと思いました。

それ以外はとても良かったと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年05月