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湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.58
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.81
  • 食事3.62

風呂3

ゆっち0523さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

ゆっち0523さん [30代/女性] 2012-08-01 08:31:59

今回家族で利用しましたが、今までの中で最低のランクでした。受付でも案内が不十分、食事の時間は選べない最終の時間、料理の種類や量は少なく食べたくても食べれなかった。子供達も楽しみにしていましたが、楽しめなかったみたいでがっかりでした。値段が値段でももっと改善すべきところは、いろいろとあると思います。もう少し考えてほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2012-08-03 13:00:31

この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
折角の御旅行に際して当館の案内が不十分であったり、バイキングで時間が選べなかったり、ご不便をかけました事、大変心苦しく思います。
お客様の声を頼りに料理内容も改善を行って参ります。
お客様の声が何よりの勉強でございますので至らぬ点は多々ございますがスタッフ一同精進して参ります。厚かましくも今後ともご愛顧を賜れば幸いでございます。
山中グランドホテル:楽天担当

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