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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.74
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.87
  • 食事3.61

部屋2

flepさんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

flepさん [60代/男性] 2014-01-24 23:28:04

同じ系列の和倉温泉が素晴らしかったので期待したのが悪かったのか。同じ値段なのに格落ち。特に従業員の練度が残念。自分のホテルの知識がなさすぎる。もしかして、人手不足で他のホテルから助っ人に来た?

ただ。夕食に出てきた鯖寿司は美味しかった。露天風呂も悪くなかった。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2014-01-26 11:40:02

この度は、山中グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフのご案内不足、教育不足にてご迷惑をお掛けし大変、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見いただきまして、従業員全員でお客様のご意見を拝見して反省するばかりです。
二度とこのようなことがないように精進してまいります。
次回来館された際には、きっと満足いただけるように改善させていただきます。
お食事、露天風呂に満足していただき大変嬉しく感じております。口コミ投稿頂きありがとうございます。またのごご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

山中グランドホテル
楽天担当

ご利用の宿泊プラン
【おんせ~ん♪ななせ~ん♪・・・でおなじみっ^^】365日いつでも1泊2食7,800円★基本プラン
ご利用のお部屋
【標準タイプ禁煙ルーム(1名~3名)*内風呂なし】

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