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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.74
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.87
  • 食事3.61

部屋4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

crossroadbikerさんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

crossroadbikerさん [50代/男性] 2014-10-14 22:02:40

食事が最悪でした、肉、刺身が全く無し、天ぷらの海老が小さくて町食堂並、握り寿司が数種類りましたが、トレイに引っ付いて剥がさないと取れない状態、御飯がパサパサ、焼きそば焼飯は味が無い、枝豆と甘エビは冷凍の解凍ではないですか?
良かったのは朝の焼きたてクロワッサンだけでした。

よっぽどでなければ次の利用は有りません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2014-10-16 21:22:29

この度は、山中グランドホテルをご利用下さいまして有難うございます。
先ずは貴重なご意見に心より感謝を申し上げます。
内容を拝読しまして、食事へのご指摘を真摯に賜る次第でございます。
食事は全てにおいてお客様のご期待に副うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
品種、品数、味付け、温度管理には吟味を重ねておりますがご指摘通りの内容ではお恥ずかしい限りでございます。
可能な限りの改善を図り、また再びお越し頂ける日を目指して品質向上に努力を重ねて参ります。
山中グランドホテル:楽天トラベル担当


ご利用の宿泊プラン
1泊2食付お部屋ランクアップ
ご利用のお部屋
【和室ランクアップタイプ】

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