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湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.58
  • 部屋3.15
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.81
  • 食事3.60

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-03-27 18:07:56

お風呂とカラオケ大好きで、1泊しました。
お風呂は好天もあり、露天を満喫しました。

アンケートが無かったので、不満点を。
ロビーのパソコンのWindowsXPは、いまいちです。
Windows10を謳っている時なのに。やはり、遅いです。
あと、部分的でも無線LANが使えれば・・・と思います。

カラオケ無料時間の受付は、先着順でも良いのですが、
フロントで行えれば・・と、思います。
子供のような字で、全室、全時間(1500以降)予約記入されていて・・、春休みとはいえ。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2015-03-28 18:18:36

この度は山中グランドホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ロビーの旧型パソコン・無線LANへのご指摘は、時代の流れに即した設備を検討いたします。
また、カラオケ無料時間のセルフサービスはお客様のモラルに委ねる部分もあり、ご迷惑をおかけしました。お子様の悪戯書きとはゆえ、心地よくご利用頂けず申し訳ございません。
係が受付票をチェックする対策を取って参ります。
ご意見を参考にスタッフ一同で改善いたします。
貴重なご指摘を賜り、心より御礼を申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯快リゾート 山中グランドホテル 楽天担当

ご利用の宿泊プラン
【3月22日~3月31日迄】【期間限定!春休み企画!】お子様無料or半額プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】