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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.74
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.91
  • 食事3.57

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-10-09 19:08:32

10月7日に利用させて頂きました。宿泊費用も環境も、そしてバイキング食事も満足でした。
ただ、少し不満なのは、利用しました7日の夜は少しひんやりして、部屋もひんやりしていました。当方は、少し風邪気味なので、「暖房」を利用したく「設置のスイッチ」を「ON」にしましたが、冷風のみで、「温かい風は」出ませんでした。(本当に寒かったです)
これは、装置の故障でしょうか?それとも、未だ、暖房は利用できない状況なのでしょうか?。ちなみに「エアコン」は冷房だけで使用できませんでした。
これが、唯一の「不満」でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2015-10-10 22:24:27

この度は、山中グランドホテルをご利用下さいまして有難うございます。
先ずは貴重なご意見に心より感謝を申し上げます。
空調が効かなかったとの事で、滞在中にご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
皆様にご満足して頂けるよう品質向上に努力を重ねて参ります。
山中グランドホテル:楽天トラベル担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【標準タイプ禁煙ルーム(1名~3名)*内風呂なし】

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