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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.75
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.91
  • 食事3.57

サービス4

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-01-30 22:06:36

29日ニクの日のサービスメニューの能登牛ステーキがどうも貧相に見えました。せっかくの能登牛が・・・。サービス料金で文句は生意気かもしれませんが次は頼まないと思います。定価であのボリュームでは定番メニューのローストビーフとどうしても比べてしまいますから。  
でもバイキングはどれもこれも美味しそうでした。従業員の方が丁寧で元気な対応には大変恐縮しております。(色々食べ過ぎてお腹いっぱいでした。)

ただ一つ気になったのはホームページやパンフレットにある・インターネット(パソコン3 台)・マンガコーナー(少し?古い)まあどこもそうかもしれませんがチョット誇大広告になりそうです(笑)

今回の旅行の目的は出来るだけ安くあげる事でしたからほぼ満足です。
毎日大変だと思いますがこれからもお客さんを笑顔にしてください。



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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2017-02-10 07:36:21

この度は山中グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご注文いただきました「肉の日ステーキ」、ご満足いただけず申し訳ございません。
その中でスタッフやバイキング料理へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しくスタッフの励みとなりました。ありがとうございます。
インターネット・マンガコーナーにつきましては、特にPCの増設は中々直ぐにとは参りません為、ご容赦お願いいたします。
マンガはスタッフ達と確認させて頂きましたが、ご指摘のようにレパートリーが若干古くなっていると感じられました。こちらも出来る限り「今」に近づけるように入替・追加を進めて参りたい所存でございますので、お近くにお立ち寄りの際には、またぜひ山中グランドホテルへご宿泊頂けますよう、お願い申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

山中グランドホテル
 チェックイン担当いたしました石崎でございます。

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

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