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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.67
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.93
  • 食事3.52

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-12-24 18:16:19

家族で別館に宿泊しました。全体的に古さは否めないものの清潔で清掃は行き届いておりました。でも冷蔵庫が壊れていたのが残念でした。
朝夕のバイキングは品数、味も良く夕食はすき焼きしゃぶしゃぶなんかもあり、朝食はその場で焼いて頂けるダシ巻卵、自分で焼く焼き魚、ホテルで焼いているクロワッサン等とても満足致しました。また機会があれば利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2017-12-25 10:42:37

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の内容・量ともに満足していただけたようで嬉しく思います。
お部屋にてご迷惑をおかけした事、大変申し訳ございません。壊れたままにするなどあってはならないことでございます、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を清掃担当や施設管理に伝え、今後、同様な事案の防止に努める事をお約束いたします。今後もお客様からの声を真摯に受け止めてより良い旅館づくりを目指して精進して参ります。
またのご利用をスッタフ一同お待ち致しております。

山中グランドホテル
楽天担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【標準タイプ(3~5名)】

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