全体的に平均以上でよかった。目の前に桜が満開で咲いていていい時期に行けたと思います。

食事は普通でした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

お食事はトリフュ尽くしでとてもおいしいかったです。お部屋がすこし暑く乾燥していたのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

全国旅行支援制度を利用して　大人4人2歳児1人で宿泊しました。
PCR検査で手こずり　出発が2時間遅れになりチェツクイン時間を繰り下げて頂きたく　連絡しましたが快く応じて頂きました。
チェツクインに10人ほど並んでいて書類の照合などで少し時間が掛かりました。
浴衣が5枚くらいしかなく選べずちょっと残念。
部屋に入ると綺麗な畳が心地よく　建物が相当古いようでしたがガラス窓ほピカピカで好感が持て掃除も行き届いていました。
大浴場も綺麗に掃除されておりお湯の温度も最適で満足でした。
夕食はバイキング形式で味はまあまあかな？トリュフフェアだったので苦手な方は料理を選べないです。
朝食も種類は少な目でした。
全体的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

高台にあるので　総湯まで　歩いていくのは大変ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

愉快リゾートと久々に使わせてもらいました。
食事の改善がかなりされリピートしたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕食バイキングは肉料理と言える物無し。あと飲み放題したのにラストオーダーですと言われ飲み放題も終わらされた。９０分だったのに実際は７０分程だった。途中でサーバーのタンクカラになってもすぐ変えて貰えずかなりのタイムロスあった。かなり不満だつた。部屋は昭和の古い旅館て感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

12月6日に宿泊しました。お風呂が広くてのんびり出来ました。食事も美味しく従業員の方もきびきびされて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

無料駐車場もあり利用しやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

コロナ明けということで、コロナ休養を目的に家族で利用しました。

温泉ホテル、旅館を利用すると、料理は決まって仕出しに出るような豪華な料理が出ますが、ここのバイキング方式だと好きなメニュー、量が選べるので、家族は満足したようです。やや少食になっている私もそこそこ満足できました。細かい点で改善して欲しい点はありますが、そこは予算の兼ね合いもあり、それ以上に突っ込みません。

肝心の風呂は、サウナがあることで、山代ではなく、山中温泉を選んでいます。実際に利用すると、温度がやや高過ぎる気がし、はて効果があるのか？という感がしましたが、幸い効果はあったようです。しかし、サウナの利用者が少ないせいか、水風呂に入った後の野外での休息用の椅子がなく、露天風呂を囲っている大きな石の上でまったりするのは少し気が引けます。椅子は装備して欲しいですね。それから、サウナにあるドアなどの金具の温度が高く、下手すると火傷しようになるのはどうかと思いました。改善が必要でないでしょうか？

贅沢言うと、いろいろな温泉設備があると（例えば、ジェットバスとか）、我が家の周辺では健康ランドが消滅している状況もあり、定期的に利用したくなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

湯快リゾートは何度か利用したことはあったのですが楽天トラベルを使っての予約は初めてでした、価格が安いので仕方がないのですが部屋が汚かったです、喫煙可ならわかりますが禁煙であの汚さは酷いです、部屋のトイレは窓が無いのに換気扇が動かないので臭いがこもり大変でした、温泉はコロナの関係で予約制との事でフロント前の白板に部屋番号を記入とのことでしたが自分しか記入されてない時間帯に大勢の客が居たのにはびっくりしました、自分はコロナにこだわりませんが、あれでは予約制の意味がないと思います、料理は凄く美味しかったのでそちらメインで泊まる方ならオススメですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

宿の周りはなんもありまへん。温泉を純粋に楽しむにはいいかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

バイキングが冷めたものばかりで残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

5/3宿泊しました。朝も夜もバイキング満足しました。美味しかったです。焼き立てパン良かったです。バターロールがあれば嬉しかった。従業員の方の対応も良かったです。お風呂の打たせ湯が故障中で残念でした。
子供も喜んでいました。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゴールデンウイーク中なのに、２食ついて一人当たり１万５千円をきります。コスパいいです。部屋は少々防音に難があり、隣の部屋のテレビの音が聞こえてきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

・（サービス面）最低限の人員配置（やや少ない気もしました）でしたが、それぞれの持ち場で気持ちよく対応してくださいました。通り一遍の笑顔、対応ではなく、その人の内面から出てきている、人の好が感じとれる場面が、いくつもあり、いい印象を受けました。
帰りの朝、乗っていった車に雪がたくさん積もっていて、車そのものと、その通り道の雪かきを自分でしないといけなかったですが、かえって新鮮でよかったかもです。

・（料理）大江戸××さんに比べて、数が少ないかなっと思ったんですが、一つ一つがそこよりおいしかったと
思います。特にすき焼きのお肉、てんぷらのイカ。
料理のアピールを、舞あがって噛み噛みながら一生懸命にやってたスタッフが初々しくて、良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年01月

11月初めに宿泊しました。
バイキングの食事は、美味しかったです。
食事と会話がはずみすぎて、
美味しそうなデザートを食べることができませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

別注本ズワイガニ（姿）プランですが
メインの蟹の甲羅の中のふんどしが付いて無く蟹味噌も取られ付いて無くガッカリしました。　以前愉快リゾート金波荘でも同じプランで宿泊しましたが、そのイメージで同じプランの料理にしたがせっかくの本ズワイ蟹が残念だった。　料理以外は全て良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

湯めぐりのバスの本数が少なく、チェックインしてすぐでも帰ってこれない。
歩いて20分だが、バスでは1時間かかり、ルートがおかしい。
温泉街まで歩いて遠い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

お盆の終わりに宿泊。
子供がプールに入りたいとのことでこちらに泊まりました。
遊具などはありませんが、浮き輪の貸出をしていました。

スタッフお方とはあまり接することはありませんが、出会うとさりげない挨拶や声かけしてくださいました。温水に初めてきた子供も安心して利用させてもらうことができました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

食べ放題で飲み物をテイクアウトもできるのがいいなと思いました。
コロナなのでしょうがないですが、お風呂屋や食事がしたい時間にできなかったのが、少し不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月