年末の家族旅行に利用しました。ゆっくり出来たので満足でした。1点だけ、ロビーの売店そばの電気にクモの巣がかかってました。私は特に気になりませんでしたが、気にする人は気にすると思うので一応指摘させていただきます。
また機会があれば利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

初めての宿泊でしたが室内はきれいで温泉も予想以上に良かったです。食事も良かったしもっと早くから利用すればよかったです。立地は温泉街の端っこなので歩いてこおろぎ橋まで行くには大変そうですが車での利用だったので不自由はなかったです。禁煙室は別館のため移動はややこしいですが、それもまた楽しかったです。一人でゆっくりできて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

少々早めの到着でしたが、お部屋の準備ＯＫとのことで、チェックインでき
ました。感謝です。
カラオケも無料で９０分堪能、温泉も堪能しましたが、男女の浴槽の大きさ
に差があったのには、入れ替え制だからでしょうか、
食事のバイキング会場も平日とは思えない、大変なにぎわいでびっくりしま
した。牛ステーキもゆっくりと味わうこともできず、ご当地のかにでもあれ
ばと期待したのですが、はずれでした。
でも全体的に、設備も従業員の方もとてもよく、大変満足いたしました。
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

11月6日に夫婦で利用しました、息抜きの一泊旅行で チェックアウトギリまでゆっくり出来ました。ここのバイキングは夕食に小鍋がチョイス出来、家内が喜んでいました、朝の焼き魚も自分で焼いて 熱々を食べれて満足です。惜しむらくは 夕食の時、ホールスタッフが少なくドリンクカウンターに人がいなくて 飲み物を頼もうとしてもお待ちくださいと言われ、待っていてもなかなか人が現れず、しかた無く諦めました。それ以外はのんびり出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

5月16日に宿泊しました。
美味しいものを食べて飲んで、久しぶりに楽しい時間を過ごすことができました。
お部屋も綺麗でとても満足できました。ただ、朝食のバイキングは品切れが多くてあまり食べれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年05月

お風呂とカラオケ大好きで、1泊しました。
お風呂は好天もあり、露天を満喫しました。

アンケートが無かったので、不満点を。
ロビーのパソコンのWindowsXPは、いまいちです。
Windows10を謳っている時なのに。やはり、遅いです。
あと、部分的でも無線ＬＡＮが使えれば・・・と思います。

カラオケ無料時間の受付は、先着順でも良いのですが、
フロントで行えれば・・と、思います。
子供のような字で、全室、全時間（1500以降）予約記入されていて・・、春休みとはいえ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

初めて利用させてもらいました。
まず、気が付いたのは、フロントのチェックイン時の説明がとても丁寧でよかった事です。
宿泊した部屋は、和室で普通でしたが、洗面所が窓際にあり、トイレと洗面所が離れており、不便と感じました。
尚、部屋は、きれいに清掃されており、よかったです。
食事ですが、ズワイガニ食べ放題で、ゆであがったのを頂けるのかと思っていましたが、冷たかったので、残念でした。（季節が寒い時期ですので、あったかいのがよいかと思います）
バイキングは、おかず類が少ないかなと感じました。（朝食についても同じです）
お風呂は、露天風呂に入れて満足でした。
色々言いましたが、接客の対応がとてもよく、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

秋の特別シニアプランで利用が出来て、同行した家族にも大変喜ばれよかったです。
ただ食事のバイキングの品数が少なかったのがちょっと残念に思いました。
部屋については、二人でしたが予約時に家族では狭いような案内でしたが、充分満足でした。
観光として宿泊先からの、観光名所または観光パターン（マイカーでのルート）をもっとＰＲして、分かりやすい観光地図があればよかった。
でも、こうろぎ橋からちどり橋方向の川沿いの散策はよかったです。また、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

お部屋はキレイな和室で、チェックインしたらすでにお布団が敷いてありました。疲れてたので横になれてありがたかったです。
大浴場には色んな種類のシャンプーや化粧水などアメニティがたくさんあって、手ぶらで充分でした。
バイキングはスタッフの感じがよく、沢山食べてねという気持ちで対応してくれてるのがよく伝わってきました。
カラオケも無料で楽しめました。
大浴場を出てすぐに設置されている無料マッサージ機を案内している他社のスタッフは口調も態度も悪かったので、そこだけが残念です。
また愉快リゾート行きたいと思えた場所でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

ランクアップの部屋をお願いしました、少々古びてはいましたが 広さはゆったりしていました。 ソファーもきれいでゆっくりと座れました
景観は 立地上 しょうがないのかな…残念でした。 お風呂は広くて とても気持ち良かったです アメニティもきちんとしていました。
お食事も 種類もありおいしかったです。
また 利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

部屋とお風呂はとても広くてきれいで大満足です。
ただ料理についてはどれもまずくはなくおいしいと思うのですが、「これ食べたい！」と思うものがないというかメインになるものがないというか…
お肉なり、お魚なり何かメインになる料理が欲しかったです。
それでも総合して7800円で２食つきなので、泊まってよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

総体的に良かったと思います。値段も相応で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

価格の割にｇｏｏｄ！スタッフの対応も丁寧で親切。部屋は古さを若干感じましたが、清潔感があります。温水洗浄の洋式トイレもきれいでした。食事はバイキング方式です。ソフトドリンクも飲み放題です。種類は多いけど、これは素晴らしいと言える品は無かったように思えます。後、夕食だけは２部の時間制で、チェックインしたときに前半、後半のどちらかを選ぶことになっています。予約の時点で食事の始まり時間が分かれば、チェックイン時間を調整できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

So good,
Food is very good!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

今回、家族4人で利用しました。
場所が少し分かりづらく迷ってしまって、途中で人に聞きながらたどり着きました。
フロントの方(特に女性)の応対がとても素晴らしかったです。
お料理も種類が多くて、夜はお刺身、朝は焼きたてパンと干物の炙りをお腹いっぱい美味しくいただきました。食事の時は、スタッフの方の元気な声が響いていて活気がありましたし、帰り際に「今日のお料理はいかがでしたか？」と一言声をかけてもらえて、とても気分よく過ごせました。
無料で卓球、マッサージチェアーも利用しました。
宿泊前日にメールで質問した返事がなかったのが少し残念でしたが、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

GW初日に利用しました。幼児を連れての宿泊でしたが、部屋も広くてのんびり過ごせました。こおろぎ橋などの観光スポットから離れていますが、その分閑静で落ち着ける立地です。大浴場は男女入替えなので、どちらのお風呂も楽しめました。夕食は種類が多く、子供向けの料理もあって良かったです。欲を言えば、近海の魚の刺身が食べたかったです。朝食は焼きたてのパンがとても美味しかったです。
全体的にスタッフの方の対応が良く、レストラン係や清掃係の方の印象が良かったです(売店の方は終始ついて回り、ゆっくりお土産を見させてもらえず残念でしたが)。
ファミリーで利用するには良い宿だと思いますので、機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

１／１３から１泊で利用しました。
湯快リゾートのホテルをはじめて利用しましたが、宿泊料金の割
に客室も食事も風呂も満足できるレベルでした。
客室の温度調整が難しく「弱」の設定にしていても暖房が効きすぎ
ていて暑い状態でしたので、結局エアコンは切って過ごしました。
可能であれば、加賀温泉駅への朝の送迎バスの時間をもう少し早い
時間に設定していただけるとうれしいです。旅館でゆったり派には
いいと思いますが、朝一番が１０時２０分では１日がちょっと
もったいない感じです。
子供も食事や風呂が気に入ったようですので、また利用させて
いただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

PCから言えば大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

５月２６・２７日に会社のメンバー３人で麻雀・温泉旅行の名目で利用しました。
従業員の対応は、電話、サービスとも素晴らしかったです。事前の対応・急な対応とも
完璧でした。朝・夕のバイキングはメニューが少なく感じました。実際に２回目くらい
おかずを取りに行くと食べたいものがなくなる感じでした。部屋・風呂とも特に不都合
なく満足いくものでした。バイキング改善できれば五つ星かな。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月

家族旅行に利用しました。
水族館入館券は事前に連絡頂き、先に送って頂けたので大変うれしかったです。
バイキングについては、春休みということもあって混雑していました。
お刺身の舟盛りが最初の一回だけで後は種類がほとんどなかったことと、
肉がなかったのが残念。
生魚が苦手な私は刺身もお寿司もダメですので（泣）
お風呂は満足。掃除もきれいに行き届いていてよかったです。
ひとつ・・・お部屋に時計がほしいですね。時間が分からず不便です。
二日目は朝から大雨でチェックアウトぎりぎりまで館内で過ごさせて頂きました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月