はじめて利用させていただきました。
館内はきれいで、お部屋も広くて良かったです。
温泉も広くて楽しめました。

山中温泉自体がちょっと車がないと不便かなと思いますが、車で行く方には全く問題ないと思います。コンビニもすぐ近くにありました。

館内に卓球設備がありますが、大人気で予約がいっぱいでした。卓球を期待される方は、早く行ってとにかく卓球台を予約することをおすすめします。

ご飯は、湯快リゾート全体と同じでした。大人にはやや品数が少なく、物足りないかもしれませんが、子供はアイスクリームを大喜びで食べていましたので、家族で行く分には全く問題ないと思います。唐揚げやお肉類をもう少し増やしていただければありがたいのですが、これは料金的に仕方のないことだと思います。

とても楽しめました。
ありがとうございました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

最寄りの駅から送迎バスがでているので、とても便利です。低料金なのにお料理も美味しくて、お腹一杯になりました。
館内、お風呂と古くても綺麗に掃除が行き届いていて気持ちよかったです。
チェックアウトが１２時なので、朝食後ものんびりできます。が、帰りのバスが早すぎて利用しにくいので、湯快リゾートさんを利用する時は往路はバス、復路は公共の乗り物となってしまいます。
帰りのバス時間が難点ですが、それ以外は大満足なのでまた泊まりに行きます。
温泉も良かったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

家族にて新年会で宿泊しました。
フロントの方の対応がとても良かったです。
当方幼児連れでしたが、館内・部屋もとても暖かく（むしろ少し熱い位でしたが）安心して過ごす事が出来ました。
当日、かなり広い部屋を当てて頂き、子供達ものびのびと楽しそうでした。
食事はステーキとカニ食べ放題と言う事で楽しみにして居りました。
カニは物凄い量を盛って頂き、家族みんなお腹いっぱいに成る程でしたし、味も美味しかったです。子供達も喜んで食べて居ました。
ステーキは小さめで少し残念でしたが、マイナス要因と言う程ではありません。
フロントで薦められた鰤しゃぶは大変美味しくて驚きました。
長男も美味しい！と喜んで食べて居ました。
一人鍋用の鍋に葱が乾燥して付いて居ました。
私もサービス業をして居まして、同じクレームをお客様より頂いた事があります。
ヒューマンエラーは不可抗力でありますし大変だと思いますが、食洗機を頼る事無く、水槽に付け、人力で落としてから仕上げに食洗機を使うと良いと思います。

お風呂も係員の方が巡回し、整理整頓されていて気持ち良く入る事が出来ました。
今回の旅行でこれからも湯快リゾートの施設、山中グランドホテルを利用したいと、家族で話しています。
特に子供達が気に入った様子でした。
是非又利用させて頂きます。
楽しい時間を有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ゆっくり温泉に入って、お腹いっぱい料理を食べ、山中温泉の雰囲気を味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

山中温泉には初めて行きました。ホテルは温泉街の端にあり散策するのは少し大変でしたが、総合的にはとても良かったです。食事は時間制限があるバイキングでしたが、とても美味しく、ゆったりと過ごせました。温泉は広くて綺麗だし、ホテルのスタッフも丁寧で、気持ちよく過ごせました。安いからダメ元でと考えていましたが、価格以上のサービスで大満足。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

ゴールデンウィーク直前の週末のせいか、あまり混雑しておらず、お食事会場もお風呂もゆったりとしていてのんびり出来ました。朝食時に子持ちシシャモやさばなどを目の前で網焼きにしていただけたこと感激いたしました。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

部屋の広さもよし、畳もきれい、トイレも洗浄機能付き、洗面所も広く、テレビも大きくて見やすい。ただ天井についている電器がひもを引っぱるタイプで、ガタガタするので気になった。大浴場の前に置いてあるマッサージ機等が自由に利用できてよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

ここは毎月のように1年前くらいから利用するようになりました。とってもフロントスタッフの笑顔での挨拶接客等やフロアーから客室、自然あふれる眺めのいい露天風呂、食事会場にいたるすべて清潔感あふれる館内で、外には森林浴を楽しみながらお茶を楽しめるウッドデッキテラスがありとてもいいホテルです。　これからもよりいっそう末永く利用させていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

バイキングの食事に、とても満足しました。種類も多く、量が少なくなると、すぐに新しく補充されていました。お腹も満腹になり、温泉でゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

部屋と風呂は大満足でした。
部屋広いしアメニティも充実。
露天風呂最高！

バイキングはちょっと足りない感じ。
立地についてはキャンバスが通ってるルートじゃないから、
車がないと周辺の観光スポットに行くのにちょっと面倒です。
路線バスなら楽チンだけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年02月

湯快リゾート6軒目の当ホテル。
行く前のレビューで食事が・・・等とあったので食いしん坊の私たちは少しばかり不安に。でも、実際は、種類も多く、味もよく、従業員の方のイベント的な雰囲気もあり、食事はとても良かったです。鱒すしやあんこう鍋、最高でした！朝ごはんの出汁巻きも美味しかったです。
お風呂も、広くて、ちらつく雪を見ながらの露天風呂、最高でした！！週末で満員だったので、更衣室が汚くなった時も（これは使用する側の非常識さです）。でも、時間をおいて行けば、また綺麗に掃除されていました。
すれ違う従業員の人たちは必ず挨拶をしてくださり、皆さん好印象。山中温泉街の一番奥なので、観光には便利とは言いにくいけれど、車で行くなら問題なし。また訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

当日は今シーズン最初の雪が積もり、交通状況が最悪でした。
しかし、北陸自動車道を降りると除雪が行届いてスムーズに
ホテルまでたどり着きました。

フロントでプラン等確認し、部屋までの廊下を歩いているとホ
テル内が暖かいのが印象に残っています。
やはり悪天候のせいでキャンセルが出たのか？上位ランクの部屋
を用意して頂きありがとうございました。
露天風呂で板版に書かれてある文章に癒されました。
食事でのイベントでのご当地料理、結構良かったです。

テラスから見える庭？ですか、緑樹ばかりではないでしょうか？
当日は雪でハッキリしませんが、紅葉樹でも取り入れれば更に良
くなる感じがしました。　久振りの家族での温泉、非常に喜ばれ
スタッフさんに感謝いたします。またよろしくです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

8月26日に宿泊しました。
湯快リゾート利用は2回目です。
温泉があり、子どもが入れるプールがあるということで選びました。
曇り空で寒いぐらいでしたが、プール利用ができたのは子どもたちも喜んでいました。
施設は掃除も行き届き、廊下のつくりに雰囲気があってよかったです。
部屋は子どもがいたというのもあるのでしょうが、角部屋でかなり余裕のある広い部屋を使わせていただき、ありがたかったです。
宿泊の旅行をするときは子どもの食事に好き嫌いで悩みますが、湯快リゾートはその点困ることがないのがうれしいです。（残すと申し訳ないですし、我が家にとっては特にドリンクバーのありなしが重要なもので。）
そしてなにより、働く方々がステキな笑顔で様々な声掛け、対応をされるので、気持ちよく利用できました。やはりこれがいちばんですね。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お風呂、食事とも想像以上でお値段の割にとても良かったです。
子連れにも親切にしていただきました。
また利用したです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

言うことなし。すべてが満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

宿泊料が安いのであまり期待していませんでしたが、予想外の楽しい旅になりました。
夕食及び朝食バイキングは品数豊富でおいしく、サービスする店員さんも元気がよくて楽しく食事ができました。家族全員、お腹ぱんぱんになるほど食べちゃいました。
無料の卓球や、時間帯によっては無料のカラオケなど、サービス設備も充実していてお風呂や食事以外も楽しめました。
浴衣も選べるしここまでサービスがよいとは本当に驚きです。本当にこの値段でよいのでしょうか？
また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

家族旅行で利用しました。
値段が安いので正直あまり期待して
いませんでしたが、予想外の大満足な
旅行でした。

お部屋もお風呂もきれい、食事も種類豊富で
いうことなしです。

露天風呂は立地上、外の景色は楽しめませんが、
この季節はちょうど紅葉で、露天風呂にある
木々が綺麗に色づいていてラッキーでした。
お部屋からの景色はとてもよかったです。

そして何より従業員さんの対応がとても丁寧、
おまけに元気が良い!!
これで本当にこの値段でいいのかしら、という
くらいです。
母は売店でお土産を買ったのですが「あんなに
丁寧な店員さんは初めてだわ」ととても感動
していました。

温泉の他にも無料の卓球台があったり、時間に
よってはカラオケまで無料だったりと、サービス
満点。

またいつか滞在したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

８月２２日に女３世代にて宿泊させていただきました。まず感じたのが従業員の方々の接客の素晴らしさ！満点の笑顔にフロントにてまず癒されました。晩御飯まで少し時間があったのでカラオケに卓球にと楽しませていただき、晩御飯では種類豊富なうえデザートのソフトクリームまであり子供は大喜びでした。心身ともに癒される素敵な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

初めての湯快リゾートへの宿泊でしたが、とても楽しむことができました。お部屋も広く、はじめから布団が敷いてあり、最初からくつろげました。お風呂も広く、アメニティも充実していましたし、食事も、地元の野菜や卵などが使われており、おいしくいただきました。沖縄フェアがやっていて、沖縄料理が食べれたことも、飲み放題メニューが豊富で、特にハイボールが濃くて美味しかった！値段を考えると、本当にお得な感じで、何の不満もありません。また是非伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

2度目の利用前回より料理が冷めない容器を使ったり、焼き立てのクロワッサンが食べれたりと工夫の跡が感じられ大満足、一つだけ苦情を言えば部屋の壁に黒い跡が在ったので消しておいていただければありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月