この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
施設に関しては、毎日の点検やお客様のお声などを参考に修繕を致しております。
次回ご利用の際にも仕事を忘れのんびりと
癒されて頂ければと思います。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
山中グランドホテル
支配人　小中　幸一

ご投稿者様

この度は湯快リゾート 山中グランドホテルへご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉を存分にご堪能いただけたようで何よりでございます。
今後とも湯快リゾート 山中グランドホテルをご贔屓下さいますようよろしくお願い申し上げます。
湯快リゾート　山中グランドホテル
支配人　小中　幸一

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋、お食事とお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
次回も喜んで頂ける様、おもてなしの気持ちを忘れずに励んでまいります。
時節柄、ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。
湯快リゾート山中グランドホテル　
支配人　小中　幸一

この度は、山中グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、お料理と喜んでいただけたようで、嬉しい限りです。次回ご来館の際には、一層進化を感じていただけるよう日々精進していきたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中クチコミを頂き、重ねて御礼申し上げます。
山中グランドホテル
支配人　島木　善一

山中温泉の数あるホテル旅館の中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お食事・お風呂などご満足を頂けたご様子で、従業員一同で喜んでおります。
まだまだお客様のご要望に至らぬ点はございます。お客様のお言葉を励みとして、日々精進を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ご投稿を有難うございました。
山中グランドホテル　楽天トラベル担当

この度は数あるホテル旅館の中から山中グランドホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのクチコミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
3月以降も様々な食べ放題企画を予定しておりますので、又のお越しをお待ちしております。
楽天担当

この度は、湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行、期待を裏切る結果となりました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご意見を参考に、教育・改善・更なるサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見に感謝致します。今後も湯快リゾートをご愛顧いただけます様お願い申し上げます。
湯快リゾート　山中グランドホテル担当者

この度は、湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊、満足いただけない結果となりました事、お詫び申し上げます。今回いただきました貴重なご感想につきましては真摯に受け止め、今後の営業に活かしていけるよう努めて参ります。
大変厚かましいお願いかと存じますが、今後とも湯快リゾートをご愛顧頂けますよう、伏してお願い申し上げます。

山中グランドホテル
楽天担当

この度は、数ある中から山中グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉に恐縮しながらもスタッフ一同喜んでおります。お部屋や大浴場・露天風呂につきましては身近に緑いっぱいの空気を感じて頂けるホテルでございます。次回はよりご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

山中グラントホテル
楽天担当

この度は数あるホテルの中から山中グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。最近では海外の団体のお客様にも大勢ご利用頂いております。
ご家族皆様が当館での宿泊をご堪能いただけたご様子、たいへん嬉しく幸栄に感じております。
少ない従業員が、持てる力を最大限に発揮し切磋琢磨（七転八倒）おもてなしに勤しんでおりますところ、嬉しいお言葉をいただき安堵の気持ちで一杯です。
ぜひ又のご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設やお風呂にご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
ご指摘いただきましたお食事におきまして、切磋琢磨、メニュー構成を検討いたしております。今後も年４回のメニュー変更に加え、お客様からのお声、全従業員の声を参考に更なる向上に挑戦いたしてまいります。
ぜひ又のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中から山中グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。湯快リゾートはホテル・旅館の再生事業と
して精進いたしております。若干年季の入った建
物ではございますが、整理・整頓・清潔・清掃・躾をモットーにお客様をお迎えさせていただいて
おります。施設やお料理に関しましては今後改善させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。ぜひ又のご利用を従業員一同、心
よりお待ちいたしております。

山中グランドホテル
楽天担当

この度は、湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行、期待を裏切る結果となりました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き感謝致します。
ご意見をもとに今後のサービス向上に努めて参りますので、今後も湯快リゾートをご愛顧いただきます様お願い申し上げます。

この度は、湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回の海鮮BBQは、出来るだけ熱々の物をご提供したいという思いからお客様自ら焼いていただく形をとらせていただきましたが、結果お時間的にお手をわずらわすことになったとのこと、また、順次各地のお料理をフェアーとして提供しておりますが、ご期待に応えることができず、誠に申し訳ございません。今回の貴重なご意見を今後のメニューに反映できるよう検討していきたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

先日は山中グランドホテルにご来館頂き、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたというのに、ご不便をおかけし申し訳ございません。
おっしゃる通り、帯は皆さま同じものでございます。
すぐの実現とはならないかもしれませんが、数本でも帯の種類を増やす等
今後の検討課題とさせていただきます。
お客様からのご意見が何よりと存じております。
今後もお気づきの点がおありでしたら、是非お教えくださいますようお願い申しあげます。
貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
またのご来館をおまちしております。

この度は山中グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご注文いただきました「肉の日ステーキ」、ご満足いただけず申し訳ございません。
その中でスタッフやバイキング料理へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しくスタッフの励みとなりました。ありがとうございます。
インターネット・マンガコーナーにつきましては、特にＰＣの増設は中々直ぐにとは参りません為、ご容赦お願いいたします。
マンガはスタッフ達と確認させて頂きましたが、ご指摘のようにレパートリーが若干古くなっていると感じられました。こちらも出来る限り「今」に近づけるように入替・追加を進めて参りたい所存でございますので、お近くにお立ち寄りの際には、またぜひ山中グランドホテルへご宿泊頂けますよう、お願い申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

山中グランドホテル
　チェックイン担当いたしました石崎でございます。

この度は湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館大浴場のお湯は42℃ほどでございますので、外気温の低い日は少しぬるく感じられるかもしれません。又、Wi-Fiも繋がり難いとこ事でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参る所存でございますので、またのご利用をお待ちいたしております。湯快リゾート山中グランドホテル：楽天担当

この度は、数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事以外は満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
季節柄、デザートに注力しました故、お食事が少なく感じられた事かと思います。お食事に関しましては例年、試行錯誤しておりますので、貴重なご意見を頂けましたこと、感謝致します。
機会がございましたら、またのご来館をお待ち致しております。

この度は、湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。露天風呂が淋しかったとの事、今後の検討課題とさせて頂きます。大変お忙しい中貴重なご感想を頂けました事、重ねてお礼申し上げるとともに、今後も湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申しげます。

この度は数あるホテル旅館の中から山中グランドホテルをお選び頂き有難う御座います。
当館のお風呂やお食事にご満足頂けたようで嬉しく思っております。
また機会が御座いましたら、是非お越し頂けるのを心よりお待ち申し上げております。