数ある行楽地の中から、再び山中グランドホテルをお選び頂きまして誠に光栄でございます。
心よりの感謝を申し上げます。
ご家族の夏休みの想い出づくりに私共がお役に立てましたなら幸いでございます。
お部屋、温泉、プール、お食事、中でも私共係へのお言葉は何よりの「元気の源」となります。
夏休みの主役は「お子様」ですので、ご両親様が
日頃のお気遣い無く、ご家族が楽しい時間をお過ごし頂けるよう従業員一同が今後益々の努力を重ねて参ります。
そして再び、お子様のご成長をお見かけする事を楽しみにしております。
貴重なご投稿をありがとうございます。
山中グランドホテル：楽天トラベル担当

この度は数ある旅館の中から
山中グランドホテルをお選び頂きまして
誠に有難うございます。
当館のプールと共に夏の山中温泉をご堪能を
頂けたご様子が文面から伝わってまいりますね。
夏休みのご家族の想い出づくりに当館がお役に立ちましたなら幸いでございます。
また、親子三代でのご利用を頂けることは
旅館にとってこのうえない光栄でございます。
お客様のお言葉を励みに尚一層サービス品質の向上を目指して日々精進いたします。
来夏も親子三代でのご利用をお待ち申し上げております。
湯快リゾート　山中グランドホテル　楽天担当

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お風呂、お食事ともお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります。今後とも更にご満足頂けるよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。ご投稿、有難うございました。
湯快リゾート山中グランドホテル　楽天トラベル担当

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は山の中の高台にある施設でございます。景観にご満足頂けなかった事は大変残念ではございますが、四季折々の風景を間近に感じ取って頂ける自然の豊かさも自慢でございます。
もし再度のチャンスを頂けるのであれば景観の良いお部屋をとリクエスト頂ければなるべくお客様のご希望に添えられるようにいておりますので
何なりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。　　
湯快リゾート山中グランドホテル　楽天トラベル担当

この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
座椅子の件ですが、現段階では山中グランドホテルに於きましては、客室には座椅子の用意がございません。今回頂いたお客様の貴重なご意見を元に今後の施設改善に活かしていく所存でございます。次回ご利用頂くチャンスがあれば、よりご満足頂ける様精進して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、山中グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
すべて満足というとても嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
これからももっとご満足頂けるように従業員一同精進してまいります。
まだまだ寒い日が続きますけれども、お体にお気をつけ下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。
山中グランドホテル：楽天トラベル担当

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。またご夕食のお時間につきましてもご協力頂き誠にありがとうございます。ご夕食時のケーキの件につきましては残念な思いをさせてしまい、心を痛めております。大変申し訳ございませんでした。今後、お客様のご意見を取り入れながらメニューの提供方法などについても更に喜んで頂ける様工夫・努力をして参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。また当館自慢の露天風呂でごゆっくりお寛ぎ頂けたとの事。大変嬉しく思います。四季折々の風景を間近に感じる事が出来る大浴場は多くのお客様にご好評を頂いてございます。再度ご利用頂くチャンスを頂けましたら、自然に囲まれた当館でご夫婦ともにゆっくりお寛ぎ頂ければと思っております。師走の慌ただしい中、貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。どうかご自愛頂き良いお年をお迎え下さいませ。
山中グランドホテル：楽天トラベル担当

この度は山中グランドホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お食事や館内施設をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。今後ともお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。またお目にかかるのをスタッフ一同楽しみにしております。時節柄どうぞご自愛下さいませ。お褒めのお言葉有難うございました。
山中グランドホテル　楽天担当

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。口コミ内容を拝見し、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。お食事につきましては、お客様に喜んで頂ける様、日々試行錯誤しながらメニューの提供方法などに創意工夫を重ねております。今回のご意見も、当館においての貴重な財産でございます。これを基にさらにお客様に喜んで頂ける様精進して参ります。
余談ながら、口コミを拝見させて頂き、風邪気味だった私もすっかり元気になりました。ありがとうございます。お忙しい中、嬉しい口コミ投稿誠にありがとうございました。またお目にかかるのを楽しみにお待ち致しております。

湯快リゾート(株)山中グランドホテル　楽天担当

この度は、数ある宿泊施設の中、山中グランドホテルをお選びいただき、またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今回、当館の自慢の一つ卓球、カラオケの無料施設をご滞在中にお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思っております。
また種類豊富な品ぞろえが自慢のバイキング料理、デザートもご満足いただけたようで、レストランスタッフ一同大変喜んでおりました。
これからもお客様のご期待にそえるよう努めさせて頂きます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

湯快リゾート(株)　山中グランドホテル　楽天担当

この度は山中グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理についても沢山の種類とお客様に満足していただくシステムづくりに励んでおります。
また、夏休みのシーズンは当館、屋外プールもございます。是非、ご家族でご利用お待ちしております。
湯快リゾート(株)　山中グランドホテル　楽天担当者

この度は山中グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見頂きましてありがとうございます。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
湯快リゾート(株)　山中グランドホテル　楽天担当

この度は山中グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お料理につきましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。仰せの通り、朝食の焼きたてパンは沢山のお客様に好評頂いております。またお料理に対するこちらの工夫を汲み取って頂けた様で、非常に嬉しく思っております。ただ、お部屋の件では不愉快な思いをさせてしまい、非常に残念でございます。ただちに施設担当者に連絡し、対処させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。
これからもよりよい環境でお客様をお迎え出来るようスタッフ一丸となって努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。　山中グランドホテル：楽天トラベル担当

この度は湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のご滞在にご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
当館は山中温泉の中心街やこおろぎ橋からは少し距離があり、お散歩には少々お時間のかかる場所でございます。お車以外のお客様にはお散歩号という巡回バスをご案内させて頂いております。
機会がございましたら、次回はお散歩号をお楽しみ下さいませ。
今回とは違った山中温泉を楽しめるかと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
山中グランドホテル：楽天担当

この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は食事も含めて満足頂いたご様子を伺い大変嬉しく思います。
これからもお客様の満足頂けるようにスタッフ一同精進を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山中グランドホテル：楽天担当

平素は山中グランドホテルにご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また口コミのご登録ありがとうございます。
これからもお客様の声に応えられるようにスタッフ一同、笑みを絶やさずこれからも精進を重ねて参ります。
ありがとうございました。
山中グランドホテル：楽天担当

この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の壁紙につきましては客室内も含めて張替え作業を進めて参ります。
今後ともお客様の声を大切に、ご来館いただいたお客様が満足頂けるようにスタッフ一同、精進を重ねて参ります。
これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
山中グランドホテル：楽天担当

この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯快リゾートは「日本の温泉を身近にする」をコンセプトに温泉宿泊をもっと気軽に楽しんでいただきたいと考えています。
これからもお客様の声を大切にしてスタッフ一同、精進を重ねて参ります。
これからも変わらぬご愛顧の程、お願い申し上げます。
山中グランドホテル：楽天担当

この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行で最後の最後に御不快な思いをさせた事、大変心苦しく思います。
この件、従業員に情報を周知徹底し再度、お客様の立場に立った接遇について教育させて頂きます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜れば幸いでございます。
山中グランドホテル：支配人

この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもご来館頂いた、お客様より「大満足」のお言葉が頂けるようにスタッフ一同精進を重ねて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申しあげます。
山中グランドホテル：楽天担当