建物自体は古いですが、お部屋からの眺めや静けさはとても良かったです。
お料理はレストランでのバイキングです。
スタッフサービスも良く、気持ちよくいただくことができました。
選べる浴衣も可愛い柄があって、楽しかったです。
コスパ良くリフレッシュ出来て、リピートしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

当地宿泊の際は　毎回お世話になっております。
やはり、日頃ビジネスホテル泊のものには　和室、温泉の大浴場は良いです。
バイキングも今回は特にイベントが無かった為　少し物足りなかった感は
ありますが・・・。以前は海鮮バーベキューとかカニとか・・・
総合的には　今回も満足です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

お風呂が広くまた、温度も適温で気持ちよかったです。部屋も綺麗で空調もしっかりしており大変満足でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

とても満足しました。
また訪れようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

はじめて利用させていただきました。
館内はきれいで、お部屋も広くて良かったです。
温泉も広くて楽しめました。

山中温泉自体がちょっと車がないと不便かなと思いますが、車で行く方には全く問題ないと思います。コンビニもすぐ近くにありました。

館内に卓球設備がありますが、大人気で予約がいっぱいでした。卓球を期待される方は、早く行ってとにかく卓球台を予約することをおすすめします。

ご飯は、湯快リゾート全体と同じでした。大人にはやや品数が少なく、物足りないかもしれませんが、子供はアイスクリームを大喜びで食べていましたので、家族で行く分には全く問題ないと思います。唐揚げやお肉類をもう少し増やしていただければありがたいのですが、これは料金的に仕方のないことだと思います。

とても楽しめました。
ありがとうございました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

家族にて新年会で宿泊しました。
フロントの方の対応がとても良かったです。
当方幼児連れでしたが、館内・部屋もとても暖かく（むしろ少し熱い位でしたが）安心して過ごす事が出来ました。
当日、かなり広い部屋を当てて頂き、子供達ものびのびと楽しそうでした。
食事はステーキとカニ食べ放題と言う事で楽しみにして居りました。
カニは物凄い量を盛って頂き、家族みんなお腹いっぱいに成る程でしたし、味も美味しかったです。子供達も喜んで食べて居ました。
ステーキは小さめで少し残念でしたが、マイナス要因と言う程ではありません。
フロントで薦められた鰤しゃぶは大変美味しくて驚きました。
長男も美味しい！と喜んで食べて居ました。
一人鍋用の鍋に葱が乾燥して付いて居ました。
私もサービス業をして居まして、同じクレームをお客様より頂いた事があります。
ヒューマンエラーは不可抗力でありますし大変だと思いますが、食洗機を頼る事無く、水槽に付け、人力で落としてから仕上げに食洗機を使うと良いと思います。

お風呂も係員の方が巡回し、整理整頓されていて気持ち良く入る事が出来ました。
今回の旅行でこれからも湯快リゾートの施設、山中グランドホテルを利用したいと、家族で話しています。
特に子供達が気に入った様子でした。
是非又利用させて頂きます。
楽しい時間を有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ここは毎月のように1年前くらいから利用するようになりました。とってもフロントスタッフの笑顔での挨拶接客等やフロアーから客室、自然あふれる眺めのいい露天風呂、食事会場にいたるすべて清潔感あふれる館内で、外には森林浴を楽しみながらお茶を楽しめるウッドデッキテラスがありとてもいいホテルです。　これからもよりいっそう末永く利用させていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

部屋と風呂は大満足でした。
部屋広いしアメニティも充実。
露天風呂最高！

バイキングはちょっと足りない感じ。
立地についてはキャンバスが通ってるルートじゃないから、
車がないと周辺の観光スポットに行くのにちょっと面倒です。
路線バスなら楽チンだけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年02月

当日は今シーズン最初の雪が積もり、交通状況が最悪でした。
しかし、北陸自動車道を降りると除雪が行届いてスムーズに
ホテルまでたどり着きました。

フロントでプラン等確認し、部屋までの廊下を歩いているとホ
テル内が暖かいのが印象に残っています。
やはり悪天候のせいでキャンセルが出たのか？上位ランクの部屋
を用意して頂きありがとうございました。
露天風呂で板版に書かれてある文章に癒されました。
食事でのイベントでのご当地料理、結構良かったです。

テラスから見える庭？ですか、緑樹ばかりではないでしょうか？
当日は雪でハッキリしませんが、紅葉樹でも取り入れれば更に良
くなる感じがしました。　久振りの家族での温泉、非常に喜ばれ
スタッフさんに感謝いたします。またよろしくです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

5か所ほど湯快リゾートを利用したことがありますが、私の中では1番良かったと思います。
【部屋】６階だったことも有り、遠くの山の紅葉が見えました
【食事】もう少し種類が多いとよかったですが、高知フェアは美味しかったです
【風呂】浴室も広く、露天風呂は紅葉した落ち葉さんも一緒に入浴してました
【設備・アメニティ】建物もきれいにされていて、よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

宿泊直前に旅を思い立ったので、かえって直前割引のプランが１室だけ残っていて予約できてラッキーでした。宿は山中温泉の中心やこおろぎ橋から離れているのが少々難（歩いてゆくのは時間がかかる）ではありますが、今回は自家用車でのドライブでしたので私たちには問題ありませんでした。部屋は清潔で広すぎるぐらいでしたし、湯快リゾート流の簡潔サービスやバイキング形式の食事が心地よく、機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

口コミでスタッフの対応が良くなかったコメントを見ていましたが、全くそんな対応は感じませんでした。湯快リゾートは各地に良く行きます。どこもいいですね。ここ山中グランドホテルの温泉は、湯はかけ流しでなく、弱カルキ臭がしますので評価を４にしましたが、風呂はすばらしいです。特に露天風呂は夢の世界です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

基本的に満足でしたが、夕食のバイキングのお寿司は、他のものに変えたほうが良い気がします。部屋に時計がないのも少し不便でした。しかし、従業員の皆様の対応も良く、宿泊料金に合わない満足度でした。機会がありましたら、また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

10月8日に、母・妹家族と9名のグループ3部屋で宿泊しました。
部屋はランクアップタイプだったので、広々としていてくうろげました。
また、卓球・カラオケを無料で使わせていただき、子供たちも大満足でした。
食事はバイキングでしたが、メニューもまずまずで堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

大満足のお宿でした。フロントからウッドデッキにかけてシックで素敵ですし、お部屋は広くて綺麗！大人４人+幼児２名ですが、１２畳+６畳の和室と６畳位のリビング、踏み込みも広く坪庭？までありました。寝室とくつろぐ部屋、荷物置き場と分けることが出来て快適でした。４年前に系列のお宿に泊まった時食事が×××だった為それ以来利用していなかったのですが、いい噂を聞くようになり再チャレンジでした。噂通り、とてもおいしくなってました。乳児連れの為、レストランに広い和室があり貸切状態で利用させてもらえたのは何よりでした。温泉街のお祭りも情緒があって、川床はうっとりする美しさでした。これから愉快を制覇していきたいと思います。楽しい時間を有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

山中グランドホテルを梅雨の合間に訪問しました！
人によってそれぞれに感じ方、受け止め方は違いますが私達にとっては大変満足のいく滞在でした。
また是非、伺いたいと思います。
有難う御座いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

１歳１１ヶ月の子どもを連れて、２度目の温泉旅行でしたが、妻も子どもも自由な時間を過ごすことができて楽しそうでした。程よい接客に、気疲れもなく、食事では、落ち着かない子どもを気遣い、和室に案内していただくなど、さりげないサービスが良かったです。また、利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月