ランクアップの部屋をお願いしました、少々古びてはいましたが 広さはゆったりしていました。 ソファーもきれいでゆっくりと座れました
景観は 立地上 しょうがないのかな…残念でした。 お風呂は広くて とても気持ち良かったです アメニティもきちんとしていました。
お食事も 種類もありおいしかったです。
また 利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

北陸にある湯快リゾートの宿はすべて利用しました
それぞれの雰囲気や特長はよくわかりましたし
みないろいろと努力されていると思っています
そして部屋・風呂・食事など総合的に満足です
だだ今回初めて部屋に座椅子が置いて無かったのが
驚きでした　フロントに行って出してもらって
自分で部屋まで持って上がりました
部屋によって座椅子を置かないのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

総体的に良かったと思います。値段も相応で満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

価格の割にｇｏｏｄ！スタッフの対応も丁寧で親切。部屋は古さを若干感じましたが、清潔感があります。温水洗浄の洋式トイレもきれいでした。食事はバイキング方式です。ソフトドリンクも飲み放題です。種類は多いけど、これは素晴らしいと言える品は無かったように思えます。後、夕食だけは２部の時間制で、チェックインしたときに前半、後半のどちらかを選ぶことになっています。予約の時点で食事の始まり時間が分かれば、チェックイン時間を調整できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

初めての湯快リゾートでした。
17時過ぎにチェックインしたので、３部制の夕食の一番最後（20時～21時スタート）になってしまいましたが、そのおかげで夕食までの時間ゆっくりお風呂に入ることが出来ました。
ちょうど夕食時だったので、人も少なく、露天風呂は一人で貸切でした。とても気持ち良かったです！
夕食時のケーキが凍ったままのカチカチの状態で出てきたのはちょっと残念でした。
あと、欲を言えばコーヒーマシンのコーヒーが…もう少しおいしければ…。
コーヒーマシンから出る熱湯も、ちびちびしか出なかったので、壊れているのかなと思いました。

お部屋はランクアップだけあって、２人では持て余すくらいでした！

卓球、楽しかったです！！

のんびり良い夫婦旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

5か所ほど湯快リゾートを利用したことがありますが、私の中では1番良かったと思います。
【部屋】６階だったことも有り、遠くの山の紅葉が見えました
【食事】もう少し種類が多いとよかったですが、高知フェアは美味しかったです
【風呂】浴室も広く、露天風呂は紅葉した落ち葉さんも一緒に入浴してました
【設備・アメニティ】建物もきれいにされていて、よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

１万円以内でまったけ＆能登牛すきやき付きコースで一人一部屋、会社の部下と宿泊しました。あまり料理への期待はせずに温泉でのんびりと考えていましたが、淡い期待を真逆に裏切られました。バイキングの料理数も多く、味も中の上。まったけも大きく、牛肉も柔らかくて美味しく、量もある。　１５００円の呑み放題プランも、仲居さんが嫌な顔ひとつせずに、すぐにおかわりを持ってきてくれる感じのよい接客でした。山中温泉という少し不便な立地デメリットを上回る料理の良さであり、次回の石川出張も日程が決まり次第、早めに予約する計画です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年10月

７月１９日から一泊二日で初めて利用しました。とても広々としたホテルで、周りは自然に囲まれる反面コンビニ並びにガソリンスタンド等が近くホテルの裏側ではとても素晴らしい
ウッドデッキ空間が広々く森林浴をしながらゆったりティータイムが出来最高の癒し空間でした。
部屋からの眺めも最高です。フロントのスタッフのさりげない挨拶などとても嬉しかったです。それと、ロビーも清潔感あふれ高級感が味わえました。
売店のスタッフその他清掃員に至るまで素晴らしい笑顔と、挨拶でますますまた利用したいです。
露天風呂もあやとり橋と鶴仙渓をあやかったゆっくりできる露天風呂も堪能させてもらいました。

夕食朝食ともに美味しく良かったのですが、ただ１点品数が少なく思え、和洋中食材別
案内表示等を設置しているとわかりやすくもっと楽しめたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

　初山中温泉宿泊で子供のリクエストで利用させていただきました。
　フロントのお姉さんの対応が素晴らしかったです。接客業の勉強になりました。
　ホテル自体(設備)は年数相応だと思います。
　料理はグループ企業なのでしかた無いと思いますが北陸なのでカニが有っても良かったかな。贅沢かな・・・。でも愉快リゾートをリクエストした子供達は好きな物(ジュースにデザート)を満喫出来た様ですよ。って言うかそれしか食べてないような・・・(笑)。オプションの海鮮焼きのサザエは食べやすくの配慮だと思いますが個人的には切ってない物が好きです。個人的な意見ですよ苦情ではありません。
　立地的な問題なので仕方有りませんがチェックイン後に鶴仙渓、ゆげ街道に徒歩で出掛けるのは厳しいかな・・・。(帰りは徒歩かバス利用が当然ですが、あやとり橋まで送っていただけると嬉しいけどホテルの規模を考えるとちょっと無理ですね。)
　これもホテルの規模から考えるとそこまでの対応は難しいですが白山周遊キャンペーンのことをチェックインの時に教えていただけると良かったかな。私の下調べ不足を人のせいにしてはいけませんね。知ってたら帰りは白山スーパー林道利用したと思います。
　コスパも良いので満足いくお宿さんですよ。これからもがんばってくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

高級旅館とはいきませんが、ビジネスホテル並みの料金で温泉が楽しめたので大変満足です。今度山代あたりの違うホテルに泊まってみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

予定より早くチェックインをしましたがカラオケ、卓球、温泉、マッサージ機を利用して旅館内で遊び尽くしました。夕食も春の食材たっぷりでおいしかったです。子供の春休みの良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

食事はボリューム満点で部屋も広く大変満足しました。また機会がありましたら是非利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

翌日訪問するお客様の目と鼻の先にあるので、利用しました。
それまで、湯快リゾートは、聞いたことがあるような、無いような感じでしたが、
買い取った温泉旅館を、施設はそのまま生かし、サービスを簡略化して、格安で泊れるようにするというのは、今の時代に合っているような気がします。
夕朝ともバイキングで、質はともかく、種類も多く、酒類も良心的な値段で、良かったです。
※従来型の質・サービスを求める方は、他を当たった方がいいと思います。

次は、百万石を買い取って、湯快リゾートにしてください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

１／１３から１泊で利用しました。
湯快リゾートのホテルをはじめて利用しましたが、宿泊料金の割
に客室も食事も風呂も満足できるレベルでした。
客室の温度調整が難しく「弱」の設定にしていても暖房が効きすぎ
ていて暑い状態でしたので、結局エアコンは切って過ごしました。
可能であれば、加賀温泉駅への朝の送迎バスの時間をもう少し早い
時間に設定していただけるとうれしいです。旅館でゆったり派には
いいと思いますが、朝一番が１０時２０分では１日がちょっと
もったいない感じです。
子供も食事や風呂が気に入ったようですので、また利用させて
いただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

気持ちの良い接客で楽しい時間を過ごすことができました。朝の焼きたてパンが最高に美味しかったです。また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

PCから言えば大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

食べ放題、温泉入り放題が良かったです。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

両親と夫婦、甥っ子を連れて宿泊しました。
山中温泉の中心部に近く、立地は良いと思います。
ロビー窓から見える木立がきれいでした。

ただ、バイキングを楽しみにしていたのに、種類が少なく、味も良いとは言えません。
同じ価格帯の大江戸温泉物語の旅館に同じメンバーで宿泊したことがありますが、皆口をそろえて、そちらのバイキングのほうが数段おいしかったとの感想でした。

お部屋はグレードアップしたため広くきれいに整えてありました。
お風呂はちょっと殺風景な印象でした。

従業員の皆さんの対応は親切でしたので、もう少し食事面を改善していただけたら、満足度が上がると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

５月２６・２７日に会社のメンバー３人で麻雀・温泉旅行の名目で利用しました。
従業員の対応は、電話、サービスとも素晴らしかったです。事前の対応・急な対応とも
完璧でした。朝・夕のバイキングはメニューが少なく感じました。実際に２回目くらい
おかずを取りに行くと食べたいものがなくなる感じでした。部屋・風呂とも特に不都合
なく満足いくものでした。バイキング改善できれば五つ星かな。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月

家族旅行に利用しました。
水族館入館券は事前に連絡頂き、先に送って頂けたので大変うれしかったです。
バイキングについては、春休みということもあって混雑していました。
お刺身の舟盛りが最初の一回だけで後は種類がほとんどなかったことと、
肉がなかったのが残念。
生魚が苦手な私は刺身もお寿司もダメですので（泣）
お風呂は満足。掃除もきれいに行き届いていてよかったです。
ひとつ・・・お部屋に時計がほしいですね。時間が分からず不便です。
二日目は朝から大雨でチェックアウトぎりぎりまで館内で過ごさせて頂きました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月