従業員の皆さんがとても親切で良かったです。浴場の床が滑りにくい加工がされてて小さいお子様連れには安心だと思いました。夕食会場が焼肉のコンロで煙たかったですが美味しかったです。食事中の集合体写真もサービスで撮っていただき嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋のトイレのドアが重すぎる。鍵もかけにくい。床がギシギシきしむ。プリンが美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

施設は古いですが、風呂は広々として気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月の週末に連泊しました。
築が古いのは分かってましたが、禁煙の部屋なのにエアコンから流れる風がタバコ臭い！喉が痛いです。勘弁してほしいです。部屋のトイレとお風呂も古さを感じました。
今回は同じくらいの金額の宿が埋まっていたため、こちらを宿泊しましたが正直後悔してます。
食事は2日とも同じでしたが、思っていたよりも美味しかったです。期待して無かったのでいい意味でビックリしました。卓球とカラオケが無料というのは嬉しかったです。
大浴場の露天風呂は気持ち良かったです。
次回はお金をためて、グレードの良い宿に泊まろうかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

これまで何度もこのホテルを利用していますが、「プレミアム」になってから初めての利用でした。これまでとの変更点は夕食・朝食です。夕食の焼き肉はなかなかよかったし、それ以外のメニューにも工夫がみられました。ただし、各テーブルでカセットガスコンロを使い焼き肉をすることで、会場の換気設備は不十分で、床もてかてかに滑りやすくなっています。これから、利用される方は、客室のサンダルの利用をお勧めします。また、「ホテルに直接電話できない」問題ですが、今回、利用当日にプールの実施について問い合わせたところ、「午後から開催予定」と明確な返答がありました。なお、私のお勧めは、「山中温泉総湯菊の湯」です。熱くて深い温泉。ぜひどうぞ。ゲーセンを減らして卓球台を増やしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

年季の入ったホテルでしたが、お部屋の清掃も行き届いていましたし良かったです。お食事は朝夕バイキングです。子供がおりますので好きなものを自分で取り分けていただくのは楽しく好評でした。お肉を席で自分で焼くスタイルも初めてでした。1番混み合っている日の予約だったようで、駐車場の空きがなくチェックインにバタバタしましたがきちんと対応していただいたので不満はありません。
このホテルだけではなく愉快リゾートさんは予約後に直接ホテルと連絡を取ることができないシステムなのか？チェックイン時間が遅れそうな連絡を取ることができませんでした。急遽の時のために予約者には直通の連絡先を知らせてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

出張で初めて利用しました。
列車の遅れにより、予定していたチェックイン時刻より大幅に到着が遅れることとなり、
夕食の時間に間に合わない旨を連絡したところ、個人の旅行客ながら、別途、弁当を用意していただき、とても助かりました。

立地は住所にあるとおり、ちょっと山に入ったところで、まわりは静かですが、団体客さんもいらっしゃって施設内は賑やかでした。

出張先現場にも近かったので、今後、加賀方面に来る際は、滞在先候補の一つにしたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

湯快リゾートのスタンダードですから可もなく不可もなく、心地よい滞在でした。
一つだけ、サウナですが、お尻にはマットを敷けば座れるのですが足は床が熱くて着地できません。
タオルを敷いていただけますよう要望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

満開の大きな桜の木に迎えられたのが最高でした。部屋からもきれいな景色が眺められ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

12月6日に宿泊しました。お風呂が広くてのんびり出来ました。食事も美味しく従業員の方もきびきびされて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今回で3回目の宿泊です。客室内は、よく整備されています。夕食・朝食ともよく工夫されていました。
大浴場は、女子風呂が20時以降が混雑していて、一斉に洗い場を使うと、排水が追いつかない状態だったそうです。男子風呂はすいていましたが、湯温が低めでした。
カラオケと卓球台は当日予約制です。卓球台が２台あるのがよかったです。
宿泊翌日、総湯（菊の湯）に行きました。最高です。でも熱いですよ。
近くのはんぺ屋さんで「かまぼことはんぺんの違いは何ですか？」と質問し、丁寧に教えていただきました。地元の人からも人気があるようでした。近くにおいしい肉屋さんのコロッケも人気で行列ができていました。
　こういうふうに、このホテルだけで完結するのではなく、周辺の施設や雰囲気も楽しめる計画を立てられるという意味ではなかなか良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

コロナ明けということで、コロナ休養を目的に家族で利用しました。

温泉ホテル、旅館を利用すると、料理は決まって仕出しに出るような豪華な料理が出ますが、ここのバイキング方式だと好きなメニュー、量が選べるので、家族は満足したようです。やや少食になっている私もそこそこ満足できました。細かい点で改善して欲しい点はありますが、そこは予算の兼ね合いもあり、それ以上に突っ込みません。

肝心の風呂は、サウナがあることで、山代ではなく、山中温泉を選んでいます。実際に利用すると、温度がやや高過ぎる気がし、はて効果があるのか？という感がしましたが、幸い効果はあったようです。しかし、サウナの利用者が少ないせいか、水風呂に入った後の野外での休息用の椅子がなく、露天風呂を囲っている大きな石の上でまったりするのは少し気が引けます。椅子は装備して欲しいですね。それから、サウナにあるドアなどの金具の温度が高く、下手すると火傷しようになるのはどうかと思いました。改善が必要でないでしょうか？

贅沢言うと、いろいろな温泉設備があると（例えば、ジェットバスとか）、我が家の周辺では健康ランドが消滅している状況もあり、定期的に利用したくなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

自動精算の説明をうけてスムーズではありましたが、ありがとうございましたの一言はほしかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

子供達との家族旅行で利用。
愉快リゾートでキッズスペースに期待したが、充実しているとはいえなかった。
食事、部屋共に値段相当。
風呂、願望、食事などで何かポイントが有れば尚良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

5/3宿泊しました。朝も夜もバイキング満足しました。美味しかったです。焼き立てパン良かったです。バターロールがあれば嬉しかった。従業員の方の対応も良かったです。お風呂の打たせ湯が故障中で残念でした。
子供も喜んでいました。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゴールデンウイーク中なのに、２食ついて一人当たり１万５千円をきります。コスパいいです。部屋は少々防音に難があり、隣の部屋のテレビの音が聞こえてきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

スタッフのみなさんの対応が丁寧で気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夕食、朝食ともにバイキングでしたがおいしく満足でした。ただコロナ営業なのか旅館内の所々に劣化箇所があり、修繕されていない。チェックアウトが12時でしたがそこまでは利用しないので部屋の埃など、清掃・清潔面に力を入れて欲しい。あとフロントマンが無愛想。基本的なサービス面の見直しが無いとレジャー需要が戻っても客離れしてしまうと思います。改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

コスパの非常に良い旅館でした。部屋、建物は古いですが気にならず過ごせました。
部屋にコンセントが少ない、お布団が扁平になってきてる等少し気になる点もありましたが、値段が安いので仕方ないとこかな、と。
何より温泉の泉質が良く、肌がスベスベになりました。
ゆったりとした時間を過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

11月初めに宿泊しました。
バイキングの食事は、美味しかったです。
食事と会話がはずみすぎて、
美味しそうなデザートを食べることができませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月