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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.74
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.91
  • 食事3.57
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部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 16:13:55

繁華街まで歩いて20分ほどですが、階段があったりで年配の父母には少々キツかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2016年04月11日 13:30:46

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は高台にあり、季節折々の森林模様をお楽しみ頂ける施設と自負しております。こちらのご説明不足により、街中への観光にご不便を感じさせてしまった事、大変心苦しく思います。当館では、タクシーでお得に観光地まで足をお運び頂けます特別プランなども御用意しております。
再度チャンスを頂けるのであれば是非ご相談下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 
湯快リゾート 山中グランドホテル 
楽天トラベル担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月15日 21:46:22

値段の割には、風呂や食事で満足しました。クオリティが高いとはいえませんが、質より量で満足感を得ることができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2016年03月16日 19:34:36

この度は数あるホテル旅館の中から山中グランドホテルをお選び頂き有難う御座います。
当館のお風呂やお食事にご満足頂けたようで嬉しく思っております。
また機会が御座いましたら、是非お越し頂けるのを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月 超食べ放題祭】1月~2月は紅ズワイガニ&牛ステーキWで食べ放題
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月25日 16:21:32

バイキング料理の種類が多くて味も良く満足した。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2015年12月25日 20:43:21

この度は数あるホテル旅館の中から山中グランドホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けたようで、嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
山中グランドホテル 楽天トラベル担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年04月06日 10:53:03

今回はじめて家族で利用させていただきました。はじめてだったので少し不安でしたが、チェックイン時に親切丁寧に対応頂き安心できました。中居さんに気を使わなくていい点などとても気楽に利用できました。また、浴衣が選べるサービスはすごくいいサービスだと思います。
全体的に価格以上の評価をしたいのですが、小綺麗に清掃はされているのですが、ハエを退治したタオルが枕元に置き忘れてあったことが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2015年04月08日 14:50:29

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのご投稿をいただき従業員一同嬉しく思っております。清掃に不備がございました点につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないようスタッフの再教育を行って参りますので、チャンスをいただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
湯快リゾート㈱ 山中グランドホテル 楽天担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

部屋3

Q.riderさんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

Q.riderさん [50代/男性] 2015年04月05日 20:30:09

何度も利用しているが別館を利用したのは初めてだった。
膝の悪い年寄りを同行する旨と理由を付記して
エレベーターに近い部屋を希望して予約したが
別館への渡り廊下は普通の部屋より遠く感じられたようだった。
混み合っていたのか、とても残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2015年04月07日 14:49:04

この度も、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。なお、スタッフの配慮不足により、ご不便をおかけしてしまった事、何より心が痛む思いでございます。大変申し訳ございませんでした。もし再度のチャンスを頂けるのであれば
今度こそお客様のご希望に沿えるよう精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。

湯快リゾート(株) 山中グランドホテル
楽天トラベル担当

ご利用の宿泊プラン
平日限定★スペシャルデープラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年03月27日 18:07:56

お風呂とカラオケ大好きで、1泊しました。
お風呂は好天もあり、露天を満喫しました。

アンケートが無かったので、不満点を。
ロビーのパソコンのWindowsXPは、いまいちです。
Windows10を謳っている時なのに。やはり、遅いです。
あと、部分的でも無線LANが使えれば・・・と思います。

カラオケ無料時間の受付は、先着順でも良いのですが、
フロントで行えれば・・と、思います。
子供のような字で、全室、全時間(1500以降)予約記入されていて・・、春休みとはいえ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2015年03月28日 18:18:36

この度は山中グランドホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
ロビーの旧型パソコン・無線LANへのご指摘は、時代の流れに即した設備を検討いたします。
また、カラオケ無料時間のセルフサービスはお客様のモラルに委ねる部分もあり、ご迷惑をおかけしました。お子様の悪戯書きとはゆえ、心地よくご利用頂けず申し訳ございません。
係が受付票をチェックする対策を取って参ります。
ご意見を参考にスタッフ一同で改善いたします。
貴重なご指摘を賜り、心より御礼を申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯快リゾート 山中グランドホテル 楽天担当


ご利用の宿泊プラン
【3月22日~3月31日迄】【期間限定!春休み企画!】お子様無料or半額プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月25日 20:24:24

初めて利用させてもらいました。
まず、気が付いたのは、フロントのチェックイン時の説明がとても丁寧でよかった事です。
宿泊した部屋は、和室で普通でしたが、洗面所が窓際にあり、トイレと洗面所が離れており、不便と感じました。
尚、部屋は、きれいに清掃されており、よかったです。
食事ですが、ズワイガニ食べ放題で、ゆであがったのを頂けるのかと思っていましたが、冷たかったので、残念でした。(季節が寒い時期ですので、あったかいのがよいかと思います)
バイキングは、おかず類が少ないかなと感じました。(朝食についても同じです)
お風呂は、露天風呂に入れて満足でした。
色々言いましたが、接客の対応がとてもよく、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2014年11月26日 19:59:04

この度は山中グランドホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
なお、お食事にご満足頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、より多くのお客様からお褒めのお言葉を頂ける様にスタッフ一同精進してまいる所存でございます。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
お忙しい中、誠にありがとうございました。
湯快リゾート 山中グランドホテル 楽天担当

ご利用の宿泊プラン
【冬のグルメ】本ズワイガニ食べ放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

部屋3

okky22さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

okky22さん [30代/男性] 2014年09月25日 10:42:17

9月の小松航空祭の日に、初めて湯快リゾート系列のホテルを利用させて頂きました。
エレベータやお部屋等設備の古さは正直ありましたが、食事と従業員の方々のサービス、お値段を考えると、
十分満足いく宿泊でした。
食事は、よくバイキングにある人気のある料理だけあっという間になくなって、補充されないということは無く、
常になくなったら新しいものがでてきて好感をもてました。
チェックアウトが12時もいいですね。ゆっくりできます。
また、他の系列ホテルも利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2014年09月27日 14:40:07

山中グランドホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
小松航空祭はお楽しみ頂けましたか?
全国から航空ファンが集まる日本海側最大の
イベントですので、数あるホテルの中から
山中グランドホテルをお選び頂けたことは
誠に光栄でございます。
湯快リゾートは全25館ございます。
今回を機会に他ホテルもご利用頂きましたら
幸いでございます。
貴重なご感想をありがとうございました。
湯快リゾート 山中グランドホテル 楽天担当


ご利用の宿泊プラン
【みて・ふれて・楽しく学べる】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(4~5名)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月08日 22:15:29

別館だったので移動は面倒でしたが、エレベーターと違い、通路は寒くなかったのでよかったです。
露天風呂も、出入りする時に民家が見えて少し気になりましたが、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2014年04月13日 14:41:28

この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
別館のご案内となりご不便をおかけ致しましたこと大変申し訳ございません。また、エレベーターが寒かったとのこと、お部屋は大丈夫でしたでしょうか。季節の変わり目となりますので、どうぞご自愛下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿、ありがとうございました。
湯快リゾート山中グランドホテル 楽天トラベル担当

ご利用の宿泊プラン
大歓迎!一人旅応援プラン♪(1泊朝食つき) 6,800円
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

部屋3

shimatyandayoさんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

shimatyandayoさん [40代/男性] 2014年02月05日 20:07:21

価格の割にgood!スタッフの対応も丁寧で親切。部屋は古さを若干感じましたが、清潔感があります。温水洗浄の洋式トイレもきれいでした。食事はバイキング方式です。ソフトドリンクも飲み放題です。種類は多いけど、これは素晴らしいと言える品は無かったように思えます。後、夕食だけは2部の時間制で、チェックインしたときに前半、後半のどちらかを選ぶことになっています。予約の時点で食事の始まり時間が分かれば、チェックイン時間を調整できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2014年02月06日 08:57:32

この度は、山中グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
サービス、お部屋、お食事についてご満足いただけましたでしょうか。ご予約時に夕食のお時間などは案内を徹底して事前にお知らせできるようにしてまいります。貴重なご意見頂きありがとうございます。
お客様に満足頂きまた来ていただくことが私たち従業員の喜びでもあります。
またのご利用お待ちしております。
口コミ投稿頂きありがとうございます。

山中グランドホテル
楽天担当

ご利用の宿泊プラン
【直前割!平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

部屋3

HiTaさんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

HiTaさん [50代/女性] 2013年07月03日 22:11:33

高級旅館とはいきませんが、ビジネスホテル並みの料金で温泉が楽しめたので大変満足です。今度山代あたりの違うホテルに泊まってみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2013年07月06日 12:47:03

この度は山中グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見頂きましてありがとうございます。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
湯快リゾート(株) 山中グランドホテル 楽天担当

ご利用の宿泊プラン
【おんせ~ん♪ななせ~ん♪・・・でおなじみっ^^】365日いつでも1泊2食7,800円★基本プラン
ご利用のお部屋
【標準タイプ禁煙ルーム(1名~2名)*内風呂なし】

部屋3

endless323さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

endless323さん [40代/男性] 2013年06月25日 12:06:49

So good,
Food is very good!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2013年06月27日 13:13:20

この度は数ある中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。仰せの通り、当館のお食事メニューは多くのお客様に大変好評頂いております。特に夕食では、現在沖縄フェアと題し、様々なジャンルのお料理を展開しておりまして、コメントを拝見致しますと、さぞお喜び頂けた事とスタッフ一同、大変うれしく思っております。
お忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございました。
I am waiting for use for the second time. Thank you very much.

部屋3

i-fukuさんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

i-fukuさん [40代/女性] 2013年04月29日 16:45:10

GW初日に利用しました。幼児を連れての宿泊でしたが、部屋も広くてのんびり過ごせました。こおろぎ橋などの観光スポットから離れていますが、その分閑静で落ち着ける立地です。大浴場は男女入替えなので、どちらのお風呂も楽しめました。夕食は種類が多く、子供向けの料理もあって良かったです。欲を言えば、近海の魚の刺身が食べたかったです。朝食は焼きたてのパンがとても美味しかったです。
全体的にスタッフの方の対応が良く、レストラン係や清掃係の方の印象が良かったです(売店の方は終始ついて回り、ゆっくりお土産を見させてもらえず残念でしたが)。
ファミリーで利用するには良い宿だと思いますので、機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2013年04月30日 21:55:44

この度は湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。
お料理やお風呂等、ご滞在にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
ご朝食の焼きたてパンは当館でも自慢の一品であり、大変好評を得ております。
スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
売店の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご満足頂けなかった部分に関し改善を図り、お客様に愛される旅館を目指し、従業員一同、精進して行く所存でございます。
またのご来館をお待ち致しております。
山中グランドホテル:楽天担当

ご利用の宿泊プラン
【1日10組様限定】父の日・母の日ありがとう特典付プラン
ご利用のお部屋
【和室ランクアップタイプ】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年11月24日 22:39:56

湯快リゾートは、初めての利用でしが、他の同価格程度のホテルと比べ全体的に良かったです。
高速道路が通行止めで到着時刻が予定より遅くなり、夕食バイキング開始時間ギリギリになってしまい少し忙しなくなってしまいました。
テレビは、BSが映れば良かったんだけどなあ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2012年01月21日 17:53:51

先日は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用
していただき誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのことですが全体的に良いと言っていただきうれしく思います。
通行止めでご苦労なさったとのことであわただしくなったことについて心苦しく思っております。
次回は、ぜひごゆっくりしてください。
ご来館をこころからお待ちしております。

山中グランドホテル
楽天担当者

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

B-ドラゴンさんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

B-ドラゴンさん [30代/男性] 2011年09月27日 19:31:45

立地 歩いて観光するには遠いです。有料バスは走っています。

部屋 広くないですが十分です。
   別館からの窓の景色はガラーンとした寂しげなプールが。夏なら賑やかかも。

食事 なにか物足りなさを感じました。客層も幅広いので大変かもしれませんが、
   女性や子供が喜ぶフルーツやデザートの種類が少なく感じました。
   
   あと肉料理が少なかったように感じました。

風呂 男湯と女湯が入れ替わるのですが、片方の洗い場が少なく感じました。

サービス 普通


         

         
         
                  

   





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2012年01月14日 11:39:06

この度は山中グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
プールにつきましては、夏は賑やかなのですがシーズンオフにはどうしても寂しげになってしまいます。
食事に関しても、お客様からの声を頼りに改善して参ります。
今後ともご愛顧を賜れば幸いでございます。
山中グランドホテル:支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 19:41:04

安くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2012年01月14日 11:35:00

この度は山中グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも、お客様との出会いを大切に、従業員一同、皆さまに愛される旅館を目指して精進して参ります、これからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。
山中グランドホテル:支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月25日 20:59:08

プールの水が冷たすぎで入れなかった。
食事は肉系が少なかったので、検討してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2011年07月30日 17:22:31

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はプールのご利用が出来なかったとの事残念でございます。
屋外のプールですので、どうしても気温に左右されてしまいます。
次回は楽しんで頂ければと思います。
またのご宿泊お待ち致しております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

部屋3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年04月11日 15:55:20

和牛と春野菜の宝楽蒸し、思っていたよりたくさんの量があってビックリしました!
こちらを食べてから、バイキングのお料理をいただいたほうがお腹の加減が出来ていいかもしれませんね(^-^)
バイキングのお料理も美味しかったでした。
子供が小さい(3歳と5歳)ので、お宿で他の方に迷惑がかかるのではと心配でしたが、子供連れの方も多く、食事もバイキングの方が子供に合わせて種類や量を調整できるので良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2011年04月16日 19:36:52

ご宿泊誠にありがとう御座います。
バイキングの料理、宝楽蒸しと両方ご満足頂けて大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉がスタッフの何よりの励みで御座います。
今後も、皆様に喜ばれる宿を目指して参りますので、機会が御座いましたら、お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定~春旅グルメ】和牛と春野菜の宝楽蒸し付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

部屋2

ポン001さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

ポン001さん [50代/男性] 2017年10月11日 16:16:19

・部屋はとっても良いけど、中間期に窓に網戸がないので開けれないはつらい
・夕食のバイキングより朝食の方が良い
・夕食会場で仕切ってたお母さんがハキハキしてて良かった
・宿には関係ないけど、折角の良い温泉なのでマナーは気遣いし合うべき、シャワーを他人にかけたり、ドライヤーを髪の毛を乾かす以外に使用したり、身体を拭かないで脱衣室に上がって床一面濡らしたり、子供を泳がせたりと、最近は日本人でもひどいマナーですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2017年10月12日 10:12:52

この度は数あるホテルの中から山中グランドホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。湯快リゾートはホテル・旅館の再生事業と
して精進いたしております。若干年季の入った建
物ではございますが、整理・整頓・清潔・清掃・躾をモットーにお客様をお迎えさせていただいて
おります。施設やお料理に関しましては今後改善させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。ぜひ又のご利用を従業員一同、心
よりお待ちいたしております。

山中グランドホテル
楽天担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

119件中 101~119件表示

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