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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.67
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.93
  • 食事3.52
宿泊年月
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119件中 101~119件表示

食事3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年11月17日 15:24:41

母と祖母が利用させていただきました。
ゆったりと二日間過ごすことができ、また祖母は食事にとても満足したそうです。
一つ欠点を上げるとしたらトイレが狭いことぐらいといっていました。

また別のところもいってみたいそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2013年11月18日 10:57:08

この度は山中グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お手洗いではご不便をおかけしたようで、申し訳ございませんでした。

湯快リゾートは各温泉地ごとに違った雰囲気でお楽しみいただけます。
ぜひ他の湯快リゾートのご利用もお願い致します。
又のご来館を従業員一同お待ち致しております。

湯快リゾート(株) 山中グランドホテル 楽天担当

食事3

島の民さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

島の民さん [40代/女性] 2013年11月10日 20:00:27

夕食の時に、食事場所で働いていたおばさんに、部屋番号や人数,注文内容などを食事場所全体に響き渡るような大声でリピートされた。何の為に?あなたと私が確認できれば良いことを何故そんな大声で周囲に告知するの?個人情報とかプライバシーとかについて考えたことあります?
おかげで夕食以降貴重品を常に携帯し心休まるときがなかったです(ひとり利用だった為)。リフレッシュ&リラックスしに行ったはずなんだけどなぁ…。台無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2013年11月10日 21:11:11

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。レストラン会場にてご迷惑をお掛けしたこと、また、ご滞在中に不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう従業員一同、日々精進してまいります。レストランスタッフには厳しく指導致します。貴重なご意見有難うございました。

山中グランドホテル:楽天担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン♪】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【標準タイプ禁煙ルーム(1名~3名)*内風呂なし】

食事3

endless323さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

endless323さん [40代/男性] 2013年06月25日 12:06:49

So good,
Food is very good!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年06月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2013年06月27日 13:13:20

この度は数ある中から当館をご利用頂き誠にありがとうございます。仰せの通り、当館のお食事メニューは多くのお客様に大変好評頂いております。特に夕食では、現在沖縄フェアと題し、様々なジャンルのお料理を展開しておりまして、コメントを拝見致しますと、さぞお喜び頂けた事とスタッフ一同、大変うれしく思っております。
お忙しい中の貴重なご投稿、ありがとうございました。
I am waiting for use for the second time. Thank you very much.

食事3

tsuyomanさんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

tsuyomanさん [30代/男性] 2012年07月30日 18:10:10

食事はバイキングで会場も広くゆったりとできましたが、料理はあまりオリジナリティーがなくランクとしても普通でした。地場の食材も簡単な料理、素揚げなどありきたりの料理でまだ普通にやっているレストランのバイキングの方がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年06月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2012年08月03日 12:52:46

この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館のバイキングにご満足頂けなかった事をお伺いし大変心苦しく思います。
お客様の声を頼りに今後も改善を進めて参ります。
厚かましくも今後ともご愛顧を賜れば幸いでございます。
山中グランドホテル:楽天担当

ご利用の宿泊プラン
お部屋ランクアップ(+2,000円)プラン
ご利用のお部屋
【和室ランクアップタイプ】

食事3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月28日 11:13:00

5月26・27日に会社のメンバー3人で麻雀・温泉旅行の名目で利用しました。
従業員の対応は、電話、サービスとも素晴らしかったです。事前の対応・急な対応とも
完璧でした。朝・夕のバイキングはメニューが少なく感じました。実際に2回目くらい
おかずを取りに行くと食べたいものがなくなる感じでした。部屋・風呂とも特に不都合
なく満足いくものでした。バイキング改善できれば五つ星かな。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年05月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2012年06月05日 08:32:59

この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮しております。
ただバイキング料理につきまして、ご満足頂けなかった事は心苦しく思います。
メニューにつきましては季節に応じて随時見直しを図り、お客様に満足頂けるように改善を図って参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜れば幸いでございます。
山中GH:楽天担当

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

食事3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月15日 21:33:07

料理は正直、あまり美味しくなかったが、料金を思えば贅沢は言えないと思った。ほとんどが業務用冷凍食品なのかな、という感じ。パンもホテルのパンとは程遠く、パサパサしていた。おかげで食べ過ぎずに済んだけど。
お風呂はタイル張りがまさしく昭和の雰囲気たっぷり。露天風呂の雰囲気は好きだったけど、温度がぬるくて個人的にはもう少し熱い方が良かった。でもやっぱり料金を考えると贅沢は言えない。
カラオケが無料で楽しめたのは良かった。
部屋も広くて古いながらもキレイで景色も申し分なく良かった。
チェックアウトの時間がゆっくりなことや、ロビーにネット専用PCが設置されていたこと、従業員の方のにこやかな対応も良かった。
いちご狩りも美味しいいちごをお腹いっぱい食べれて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2012年05月19日 11:38:15

この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バイキング料理についてご満足頂けず心苦しく思います。バイキング料理については季節ごとにメニューを変えて改善して参ります、また朝食のパンについては6月よりパン焼き機を導入し焼き立てのパンを提供出来るように進めております。
これからもお客様からの声を頼りに改善を進めて参ります、今後とも変わらぬご愛顧を賜れば幸いでございます。
山中グランドホテル:楽天担当

ご利用の宿泊プラン
加賀フルーツランド体験プラン(いちご狩り)
ご利用のお部屋
【和室ランクアップタイプ】

食事3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年04月11日 14:17:07

家族旅行に利用しました。
水族館入館券は事前に連絡頂き、先に送って頂けたので大変うれしかったです。
バイキングについては、春休みということもあって混雑していました。
お刺身の舟盛りが最初の一回だけで後は種類がほとんどなかったことと、
肉がなかったのが残念。
生魚が苦手な私は刺身もお寿司もダメですので(泣)
お風呂は満足。掃除もきれいに行き届いていてよかったです。
ひとつ・・・お部屋に時計がほしいですね。時間が分からず不便です。
二日目は朝から大雨でチェックアウトぎりぎりまで館内で過ごさせて頂きました。
また利用したいです。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2012年05月19日 10:44:09

この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
バイキング料理については季節ごとにメニューを変え、またお客様からの声を反映させるように努めて参ります。
お部屋の時計についても今後検討して参ります。
これからもご来館頂いたお客様との出会いを大切に従業員一同、精進して参ります。
又のご来館をお待ちしております。
山中グランドホテル:楽天担当

ご利用の宿泊プラン
【チケット付プラン】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

食事3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年12月26日 11:02:23

今回で2回目でした。
前回より施設が更新されていました。
温泉が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2012年01月21日 17:46:47

先日は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用
していただき誠にありがとうございました。
2回目のご利用でも満足していただけたようで
うれしく思っています。
自慢の温泉ですので
またのご来館をこころからお待ちしております。

山中グランドホテル
楽天担当者

ご利用の宿泊プラン
【平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

食事3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月25日 20:59:08

プールの水が冷たすぎで入れなかった。
食事は肉系が少なかったので、検討してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2011年07月30日 17:22:31

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はプールのご利用が出来なかったとの事残念でございます。
屋外のプールですので、どうしても気温に左右されてしまいます。
次回は楽しんで頂ければと思います。
またのご宿泊お待ち致しております。
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

食事3

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年03月04日 01:30:00

チャックアウトが12時でゆっくり出来ました。
無料のカラオケが楽しみでしたが、チェックイン時には既に満室で翌日分の予約は出来ないといわれ、がっかりしました。
予約が必要と前もって解っていればと思いました。

食事や建物はやや古びた印象ですが この価格でなら充分満足できます。

観光地までちょっと距離があり 寒かったこととチャックアウト前にカラオケをした為
時間的に余裕がなくなって、観光が出来なかったのが残念。
暖かい時期に今度は観光メインで利用したいなとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2011年03月06日 19:25:24

この度のご利用、誠にありがとうございます。
カラオケルームのご利用におきましては、当日の
ご予約にてご利用頂いています事、ご容赦いただ
けますよう、何卒よろしくお願いいたします。
また、湯快リゾートはホテル・旅館の再生事業と
して精進いたしております。若干年季の入った建
物ではございますが、整理・整頓・清潔・清掃・躾を
モットーにお客様をお迎えさせていただいて
おりますので、ぜひ又のご利用を従業員一同、心
よりお待ちいたしております。
桜の季節・新緑の山中温泉も格別です。

山中グランドホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

食事2

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 12:18:05

今回家族で利用させて頂きました、ゆっくりと宿泊させて頂き満足しています。一つお願いですが食事のクオリティーをもう少し上げて頂けたらと思います、種類・味など。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋
【和室(5~7名)[喫煙]】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なむさん7513さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

なむさん7513さん [60代/男性] 2016年09月17日 18:23:32

食事の品数が少なかった。それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2016年09月21日 10:23:45

この度は、数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事以外は満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
季節柄、デザートに注力しました故、お食事が少なく感じられた事かと思います。お食事に関しましては例年、試行錯誤しておりますので、貴重なご意見を頂けましたこと、感謝致します。
機会がございましたら、またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【2016秋 web限定】湯快のオータムプラン!
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

食事2

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月13日 08:45:34

少々早めの到着でしたが、お部屋の準備OKとのことで、チェックインでき
ました。感謝です。
カラオケも無料で90分堪能、温泉も堪能しましたが、男女の浴槽の大きさ
に差があったのには、入れ替え制だからでしょうか、
食事のバイキング会場も平日とは思えない、大変なにぎわいでびっくりしま
した。牛ステーキもゆっくりと味わうこともできず、ご当地のかにでもあれ
ばと期待したのですが、はずれでした。
でも全体的に、設備も従業員の方もとてもよく、大変満足いたしました。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2015年11月15日 15:06:09

この度は数あるホテル旅館の中から山中グランドホテルをお選び頂きありがとうございます。
ゆっくりお食事して頂けなかったとの事で、滞在中ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
館内設備やスタッフの対応にはご満足頂けたようで嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
山中グランドホテル:楽天トラベル担当

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 牛ステーキ食べ放題!
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

食事2

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年06月09日 01:22:44

5月16日に宿泊しました。
美味しいものを食べて飲んで、久しぶりに楽しい時間を過ごすことができました。
お部屋も綺麗でとても満足できました。ただ、朝食のバイキングは品切れが多くてあまり食べれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2015年06月10日 12:42:40

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのご投稿をいただき大変嬉しく思っております。朝食のバイキングにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。より多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同励んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
湯快リゾート 山中グランドホテル 楽天担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

食事2

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年05月31日 23:27:04

今まで日本各地の湯快リゾートを利用しております。総合評価としては満足しましたが、気になるのはバイキングの食べ物の種類がどんどんと減っていて、今回宿泊したこのホテルでは牛肉は全く無く、にぎりずしもサーモンとイカとイズスミの3種類のみで値段の高い食材は一切出さないといった感じでお得感が減ってきているように思えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2015年06月02日 08:53:25

この度は山中グランドホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
なお、お食事にご満足頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、より多くのお客様からお褒めのお言葉を頂ける様にスタッフ一同精進してまいる所存でございます。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

湯快リゾート 山中グランドホテル 楽天担当

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

食事2

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月25日 20:24:24

初めて利用させてもらいました。
まず、気が付いたのは、フロントのチェックイン時の説明がとても丁寧でよかった事です。
宿泊した部屋は、和室で普通でしたが、洗面所が窓際にあり、トイレと洗面所が離れており、不便と感じました。
尚、部屋は、きれいに清掃されており、よかったです。
食事ですが、ズワイガニ食べ放題で、ゆであがったのを頂けるのかと思っていましたが、冷たかったので、残念でした。(季節が寒い時期ですので、あったかいのがよいかと思います)
バイキングは、おかず類が少ないかなと感じました。(朝食についても同じです)
お風呂は、露天風呂に入れて満足でした。
色々言いましたが、接客の対応がとてもよく、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2014年11月26日 19:59:04

この度は山中グランドホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼を申し上げます。
なお、お食事にご満足頂けなかった事、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、より多くのお客様からお褒めのお言葉を頂ける様にスタッフ一同精進してまいる所存でございます。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
お忙しい中、誠にありがとうございました。
湯快リゾート 山中グランドホテル 楽天担当

ご利用の宿泊プラン
【冬のグルメ】本ズワイガニ食べ放題付きプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

食事2

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月06日 21:55:32

秋の特別シニアプランで利用が出来て、同行した家族にも大変喜ばれよかったです。
ただ食事のバイキングの品数が少なかったのがちょっと残念に思いました。
部屋については、二人でしたが予約時に家族では狭いような案内でしたが、充分満足でした。
観光として宿泊先からの、観光名所または観光パターン(マイカーでのルート)をもっとPRして、分かりやすい観光地図があればよかった。
でも、こうろぎ橋からちどり橋方向の川沿いの散策はよかったです。また、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2014年11月07日 19:21:59

この度は山中グランドホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
バイキングの品数・観光案内などのご指摘は
サービス向上の参考とさせて頂きます。
誠に有難うございます。
秋の山中温泉ご散策は宜しゅう御座いました。
鶴仙渓はじめ四季折々で景色がうつろう様は
癒しのひと時を体感して頂ける事でしょう。
またの機会がございましたら、是非とも山中温泉へ
おでかけ下さいませ。
貴重なご感想をありがとうございました。
湯快リゾート 山中グランドホテル 楽天担当


ご利用の宿泊プラン
【家族で一緒に♪】60歳以上がお得!「秋の特別シニアプラン」
ご利用のお部屋
【和室(1~3名)】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

B-ドラゴンさんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

B-ドラゴンさん [30代/男性] 2011年09月27日 19:31:45

立地 歩いて観光するには遠いです。有料バスは走っています。

部屋 広くないですが十分です。
   別館からの窓の景色はガラーンとした寂しげなプールが。夏なら賑やかかも。

食事 なにか物足りなさを感じました。客層も幅広いので大変かもしれませんが、
   女性や子供が喜ぶフルーツやデザートの種類が少なく感じました。
   
   あと肉料理が少なかったように感じました。

風呂 男湯と女湯が入れ替わるのですが、片方の洗い場が少なく感じました。

サービス 普通


         

         
         
                  

   





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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2012年01月14日 11:39:06

この度は山中グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
プールにつきましては、夏は賑やかなのですがシーズンオフにはどうしても寂しげになってしまいます。
食事に関しても、お客様からの声を頼りに改善して参ります。
今後ともご愛顧を賜れば幸いでございます。
山中グランドホテル:支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

食事2

投稿者さんの 湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月25日 11:32:24

子供と2人で1室、両親で1室で宿泊しました。
多くの温泉旅館は大人2人からでないと1室取れないのですが、大人1人子供1人でも1室取れて、両親とは別々の部屋に出来るので、お互い気兼ねなく過ごす事が出来ました。
お部屋は広めで清掃もきちんとされていて良かったです。

駐車場も広いので、マイカーで行っても停めにくいという事もなく良かったです。

お料理は、宿泊料金が安いのでまあお値段相応という感じでしたが、他の2軒の湯快リゾートグループホテルよりレストランが広くて圧迫感がなく、レストラン従業員の対応は丁寧で気持ちよく大変好感が持てました。
フロントの方の対応も丁寧です。

カラオケと卓球を無料ですることが出来て、子供も両親も楽しく過ごす事が出来ました。

ちょっと温泉入りたいなと思ったら気軽に宿泊出来るホテルなので、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
湯快リゾート 山中温泉 山中グランドホテル 2011年01月13日 20:22:36

この度は山中グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館では、お一人様から気兼ねなくご利用いただけますよう、ご予約を承っております。
今後もご引き立ていただけますこと、従業員一同心よりお願い申し上げます。








































































ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

119件中 101~119件表示

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