食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月18日 19:58:36
-
度重なる変更も快く対応頂いありがとうございます。
おかげで大変楽しい旅行でした。
もし、一点改善して頂けると助かるのが、夕食の飲み放題がグループ全員制は
酒離れが進む現状で厳しいルールでした。
私達のグループも1/3は非飲酒者の為、食事のスタートが遅れてしまいました。
経費等の問題で大変だと思いますが、団体の場合など柔軟に対応して頂けると、
助かります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2013年04月30日 21:51:38
-
この度は湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。
楽しい旅行の思い出となりました事、大変嬉しく思います。
お夕食の飲み放題につきましては、確かに最近酒離れが進んでおり、お客様ひとりひとりにあった対応が難しくなっており、心苦しく感じております。
今後もお客様の声に耳を傾け、お客様の滞在がより良いものとなる様、精進を重ねて参ります。
これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちいたしております。
山中グランドホテル:楽天担当
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- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月05日 16:20:22
-
予定より早くチェックインをしましたがカラオケ、卓球、温泉、マッサージ機を利用して旅館内で遊び尽くしました。夕食も春の食材たっぷりでおいしかったです。子供の春休みの良い思い出になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2013年04月30日 21:50:04
-
この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の自慢の一つにたくさんの無料施設がございますが、ご滞在中に色々とご利用いただけた事、またお子様の良い思い出になりました事、大変嬉しく思います。
ご来館いただいたお客様が満足して頂ける様に従業員一同、今後も精進を重ねて参ります。
またのご来館をお待ちいたしております。
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nishi3034さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- nishi3034さん [40代/男性] 2013年01月16日 09:25:14
-
1/13から1泊で利用しました。
湯快リゾートのホテルをはじめて利用しましたが、宿泊料金の割
に客室も食事も風呂も満足できるレベルでした。
客室の温度調整が難しく「弱」の設定にしていても暖房が効きすぎ
ていて暑い状態でしたので、結局エアコンは切って過ごしました。
可能であれば、加賀温泉駅への朝の送迎バスの時間をもう少し早い
時間に設定していただけるとうれしいです。旅館でゆったり派には
いいと思いますが、朝一番が10時20分では1日がちょっと
もったいない感じです。
子供も食事や風呂が気に入ったようですので、また利用させて
いただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2013年01月20日 19:25:23
-
この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の空調につきましては一括管理の為、お部屋ごとの細かい調整が出来ない事は心苦しく感じております。
バスの運行時間に於いてはお客様の利便性を考慮し適時、見直して参ります。
これからもお客様の声を大切にスタッフ一同、精進を重ねて参ります。
これからも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。
山中グランドホテル:楽天担当
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- 【和室(3~5名)】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月05日 16:36:26
-
12月1日に家族4人で利用させて頂きました。
チェックイン時のフロントでの対応からチェックアウトまで常にスタッフの方は親切で関心しました。おかげ様で楽しく過ごすことができました。
建物は少し古いですが、きれいに掃除してあり温泉も良く、特に露天風呂は森の中のようで素晴らしかったです。
食事は大人にはそこそこですが、小学校と幼稚園の子供たちは何度も料理を取りに行き大満足のようでした。
ゲームコーナーやカラオケ、卓球、マッサージチェアと充実した設備で機会が有ればまた行きたいと思えるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2012年12月07日 23:55:38
-
この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもご来館頂いたお客様に寛ぎと楽しさを提供できるようにスタッフ一同、今後も精進を重ねて参ります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
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- 【和室(3~5名)】
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月15日 13:33:34
-
PCから言えば大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2012年09月17日 16:55:35
-
この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもご来館頂いた、お客様より「大満足」のお言葉が頂けるようにスタッフ一同精進を重ねて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、お願い申しあげます。
山中グランドホテル:楽天担当
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N.S9000さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- N.S9000さん [40代/男性] 2012年08月03日 16:19:14
-
本来なら満点にて満足なのに無料送迎にて時間厳守で行ったのに、もういなかった!フロントに苦情を言ったのに、ドライバーの言い訳を信用してあしらわれた!ちゃんとした対応をよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2012年08月10日 10:14:26
-
この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角、数ある旅館より当館をご利用頂きご来館頂いたにも関わらず、送迎バスドライバー、フロントの対応にて御不快な思いをさせた事、大変申し訳ございませんでした。
当日の担当者に聞き取りを行い、早期改善に取り組みさせて頂きます。
お客様の立場に立った接客・接遇について今一度スタッフに教育をさせて頂きます。
山中グランドホテル:支配人
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 18:48:04
-
大浴場の1つが壊れていたことで使えなかったため、かなり不便でした。それ以外は値段も安く、まずまず満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2012年07月17日 11:22:12
-
この度は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当日は当館の大浴場の緊急修理があり、ご不便をお掛けした事、大変心苦しく思います。
大浴場は無事、改修工事も終了しております。
これからもご来館頂いたお客様が満足して頂けるように全スタッフ一丸となり精進して参ります。
引き続き変わらぬご愛顧を賜れば幸いでございます。
山中グランドホテル:楽天担当
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食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月24日 22:39:56
-
湯快リゾートは、初めての利用でしが、他の同価格程度のホテルと比べ全体的に良かったです。
高速道路が通行止めで到着時刻が予定より遅くなり、夕食バイキング開始時間ギリギリになってしまい少し忙しなくなってしまいました。
テレビは、BSが映れば良かったんだけどなあ~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2012年01月21日 17:53:51
-
先日は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用
していただき誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのことですが全体的に良いと言っていただきうれしく思います。
通行止めでご苦労なさったとのことであわただしくなったことについて心苦しく思っております。
次回は、ぜひごゆっくりしてください。
ご来館をこころからお待ちしております。
山中グランドホテル
楽天担当者
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室(3~5名)】
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Tangerine5さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- Tangerine5さん [30代/女性] 2011年11月01日 19:35:00
-
お値段もお手頃価格で、部屋も広く、食事もバイキングで好きな量を食べることが出来るので満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2012年01月21日 18:03:52
-
先日は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用
していただき誠にありがとうございました。
お食事の内容・量ともに満足していただけたようでうれしく思っております。
また季節を変えてご来館くださいませ。
観光のご案内もしておりますのでお気軽に
お問い合わせくださいませ。
山中グランドホテル
楽天担当者
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月12日 06:01:48
-
料金的には大満足。
立地が高台にありホテルの無料バスを利用すれば行けますが歩いて観光は無理。
また道案内板がないので道なりに進むと山中温泉を通り過ぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2012年01月21日 18:07:58
-
先日は湯快リゾート山中グランドホテルをご利用
していただき誠にありがとうございました。
当館は高台の木立のなかにありますが、山中温泉は大聖寺川の渓谷に沿って細長い温泉街の散策も
楽しみの一つです。
四季を通しておすすめですので次回はお気軽に
ご相談くださいませ。
またのご来館を心からお待ちしております。
山中グランドホテル
楽天担当者
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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 19:41:04
-
安くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2012年01月14日 11:35:00
-
この度は山中グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからも、お客様との出会いを大切に、従業員一同、皆さまに愛される旅館を目指して精進して参ります、これからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。
山中グランドホテル:支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 22:01:15
-
金額の割に良かったと言うのが全体評価です。但し連泊したのですが部屋のお菓子とかが前日と全く同じだったり、夕食のバイキングもメニューの内容がこれも全く同じだったのは、折角料理も美味しかったのに、その辺りの少し配慮が有っても良い気がしました、浴衣を選んだり出来るのは良いのですが、出来れば「まくら」も堅さ・高さが選べると嬉しいです。でもプールもあって他の施設も充実していて良かったと思いますので、他の場所の同系列の施設も利用したいなと考えています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2011年08月30日 22:23:12
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子大変嬉しく思います。
しかしながら、お料理や部屋菓子、まくらについては今後検討させて頂きたいと思います。
当館のプールで楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋ランクアップ(+2,000円)プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室ランクアップタイプ】
食事4
tamaotoraraさんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- tamaotoraraさん [30代/女性] 2011年08月02日 15:23:54
-
7月31日に家族5名で宿泊しました。2年おき位に山中温泉に来ています。
いつも食事の条件にバイキングのある所にしています。
こちらのバイキングは、和食が美味しかったです。
主人は季節の野菜カレーが気に入っていました。
ただ、遅い時間の部だったのか量が少なくてちょっと残念でした。
朝食のパンの種類もあと2種類くらい増やしてほしいです。
卓球て人気があるんですね。
17時頃に予約をしようと思ったら、23時30分まで一杯ですとの事だったので、前もって予約すれば
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2011年08月30日 22:27:55
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
遅い時間の部であっても量を少なく提供する事はございませんが、そのように感じさせてしまった事は残念で御座います。
卓球についてはお子様が多い為になかなかご予約が取れない事も多く、皆さまに残念な思いをさせた事残念で御座います。
今後はその様な事がない様にしていきたいと思います。
又のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室ランクアップタイプ】
食事4
かず716さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- かず716さん [40代/男性] 2011年05月27日 13:08:02
-
出張で利用させていただきました。平日だったため混雑もなく、部屋も1人では勿体ないほどの広さでした。マンガコーナーにある本が古いものばかりだったので、最近のものが少しあったら良かったです。仕事を忘れ、とてものんびりと過ごす事が出来ました。また利用します。有難うございました(^^)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2011年05月29日 20:10:50
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
漫画コーナーに関しては、古い漫画をお読み頂き
懐かしさを感じて頂ければと思います。
次回ご利用の際にも仕事を忘れのんびりと
癒されて頂ければと思います。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日・室数限定】直前1,000円割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月11日 15:55:20
-
和牛と春野菜の宝楽蒸し、思っていたよりたくさんの量があってビックリしました!
こちらを食べてから、バイキングのお料理をいただいたほうがお腹の加減が出来ていいかもしれませんね(^-^)
バイキングのお料理も美味しかったでした。
子供が小さい(3歳と5歳)ので、お宿で他の方に迷惑がかかるのではと心配でしたが、子供連れの方も多く、食事もバイキングの方が子供に合わせて種類や量を調整できるので良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2011年04月16日 19:36:52
-
ご宿泊誠にありがとう御座います。
バイキングの料理、宝楽蒸しと両方ご満足頂けて大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉がスタッフの何よりの励みで御座います。
今後も、皆様に喜ばれる宿を目指して参りますので、機会が御座いましたら、お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定~春旅グルメ】和牛と春野菜の宝楽蒸し付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)】
食事4
投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月24日 12:33:04
-
娘が「卓球したい」って言ってたのですが、予約が
いっぱいで夜の10時以降になる為利用できなかった
のが残念です。
台数を増やして欲しいです。
それ以外は大満足です(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2011年02月07日 19:33:56
-
この度は山中グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お嬢様の卓球が出来ず悲しまれたご様子を思うと、心を締め付けられる思いです。
ぜひ今後の検討案件といたしますので、お嬢様ご同伴での又のご来館、従業員一同心よりお待ちいたしております。 山中グランドホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
- ご利用のお部屋
- 【和室(3~5名)】
食事4
reikimasterさんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- reikimasterさん [50代/男性] 2011年01月08日 13:58:39
-
大変安い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2011年02月07日 19:27:00
-
「ありがとうございます!」
まさにそうお返事させていただきたいお言葉を頂戴し、たいへんうれしく思っております。
決して「安い」だけには終わらぬよう、更なる精進をもっておもてなしさせていただきたく、皆様のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室(1~2名)】
食事4
reikimasterさんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- reikimasterさん [50代/男性] 2011年01月08日 13:57:27
-
朝食は種類多く特にお勧め。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2011年02月07日 19:24:11
-
この度は、山中グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、端的なお褒めのお言葉を頂戴し、感激いたしております。
更なる精進をもって、皆様をお迎えいたしてまいりますので、ぜひ又のご来館心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)】
食事4
reikimasterさんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
- reikimasterさん [50代/男性] 2010年12月25日 18:52:12
-
朝食は種類も多く大変素晴らしかったのですが、夕食は揚げ物や炒め物が多くいまひとつでした。 夕食も朝食のようにオーガニック中心であれば良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル 2011年02月07日 19:07:57
-
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました夕食メニューにおきまして、切磋琢磨メニュー構成を検討いたしております。今後も年4回のメニュー変更に加え、お客様からのお声、全従業員の声を参考に更なる向上に挑戦いたしてまいります。
ぜひ又のご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】365日 いつでも1泊2食7,800円★
- ご利用のお部屋
- 【和室(1~2名)】
食事4
i-fukuさんの 湯快リゾートプレミアム 山中温泉 山中グランドホテル のクチコミ
GW初日に利用しました。幼児を連れての宿泊でしたが、部屋も広くてのんびり過ごせました。こおろぎ橋などの観光スポットから離れていますが、その分閑静で落ち着ける立地です。大浴場は男女入替えなので、どちらのお風呂も楽しめました。夕食は種類が多く、子供向けの料理もあって良かったです。欲を言えば、近海の魚の刺身が食べたかったです。朝食は焼きたてのパンがとても美味しかったです。
全体的にスタッフの方の対応が良く、レストラン係や清掃係の方の印象が良かったです(売店の方は終始ついて回り、ゆっくりお土産を見させてもらえず残念でしたが)。
ファミリーで利用するには良い宿だと思いますので、機会があればまた利用したいです。
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この度は湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊、誠にありがとうございます。
お料理やお風呂等、ご滞在にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
ご朝食の焼きたてパンは当館でも自慢の一品であり、大変好評を得ております。
スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
売店の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご満足頂けなかった部分に関し改善を図り、お客様に愛される旅館を目指し、従業員一同、精進して行く所存でございます。
またのご来館をお待ち致しております。
山中グランドホテル:楽天担当