従業員の方の対応も非常に丁寧でよく、部屋も清潔で思っていたよりきれいで清潔でした。料理も満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

プールの水が冷たすぎで入れなかった。
食事は肉系が少なかったので、検討してほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

７月６日に宿泊しました。湯快リゾート３軒目ですが　今までと同じようにゆっくりさせていただきました。安心して宿泊できるのがいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

山中グランドホテルを梅雨の合間に訪問しました！
人によってそれぞれに感じ方、受け止め方は違いますが私達にとっては大変満足のいく滞在でした。
また是非、伺いたいと思います。
有難う御座いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

出張で利用させていただきました。平日だったため混雑もなく、部屋も１人では勿体ないほどの広さでした。マンガコーナーにある本が古いものばかりだったので、最近のものが少しあったら良かったです。仕事を忘れ、とてものんびりと過ごす事が出来ました。また利用します。有難うございました(^^)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

和牛と春野菜の宝楽蒸し、思っていたよりたくさんの量があってビックリしました！
こちらを食べてから、バイキングのお料理をいただいたほうがお腹の加減が出来ていいかもしれませんね(^-^)
バイキングのお料理も美味しかったでした。
子供が小さい（３歳と５歳）ので、お宿で他の方に迷惑がかかるのではと心配でしたが、子供連れの方も多く、食事もバイキングの方が子供に合わせて種類や量を調整できるので良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

一度湯快リゾートを経験してみたいと思い申し込みました。
否定的な評価はバイキングだからではありません。
メニューは味も品揃えも安いクラスのビジホを拡張した程度で全く魅力なし。
食事以外、特に大きな不満がないだけに残念な気がします。
ホテルユースで外食なら他に安くて立地条件の良い宿があります。
結論、愉快リゾートには二度と行かない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

チャックアウトが12時でゆっくり出来ました。
無料のカラオケが楽しみでしたが、チェックイン時には既に満室で翌日分の予約は出来ないといわれ、がっかりしました。
予約が必要と前もって解っていればと思いました。

食事や建物はやや古びた印象ですが　この価格でなら充分満足できます。

観光地までちょっと距離があり　寒かったこととチャックアウト前にカラオケをした為
時間的に余裕がなくなって、観光が出来なかったのが残念。
暖かい時期に今度は観光メインで利用したいなとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

　新大阪より往復バスを利用して宿泊しました。
　まずチェックインを済ませた後、外に散策に行ったのですが、当日はすごい雪で靴がびしょ濡れになりました。長靴のレンタルがあったようですが、フロントの方に周辺の観光地の問い合わせをして、歩きで散策に出ることをご存知だったにも関わらず、長靴の事に関しては一切案内がありませんでした。
　２日目は前日にも増してすごい雪で、定期周遊バスも運休していました。ですので外出することは非常に困難な状況でした。それは旅館側は前日からわかっていた事にも関わらず、レストランは事前予約していた方しか利用出来なかったのは柔軟性に欠けるのではないかと思われます。
　私たちと同じ状況の方々がいらっしゃいましたが、結局冷凍食品の自動販売機で昼をしのぐ羽目になりました。

　そして帰りのバスは京都駅経由、新大阪駅ゆきのバスに乗ったのですが、京都のインターを通過してしまい、京都駅で降りる予定だった方が途中の桂川パーキングエリアで降りて、そこから自力で帰宅するという信じられない事態が発生しました。

　前段のことは、まぁサービス精神に欠けるかなという感じで済むかもしれませんが、後段に関しましては不手際としか言いようがないと思います。ホテル側と運転手の連携はしっかり行ってほしいと思います。せっかくの連休が何ともいえない残念なものになってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

娘が「卓球したい」って言ってたのですが、予約が
いっぱいで夜の１０時以降になる為利用できなかった
のが残念です。
台数を増やして欲しいです。
それ以外は大満足です(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

大変安い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

朝食は種類多く特にお勧め。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

朝食は種類も多く大変素晴らしかったのですが、夕食は揚げ物や炒め物が多くいまひとつでした。　夕食も朝食のようにオーガニック中心であれば良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

子供と２人で１室、両親で１室で宿泊しました。
多くの温泉旅館は大人２人からでないと１室取れないのですが、大人１人子供１人でも１室取れて、両親とは別々の部屋に出来るので、お互い気兼ねなく過ごす事が出来ました。
お部屋は広めで清掃もきちんとされていて良かったです。

駐車場も広いので、マイカーで行っても停めにくいという事もなく良かったです。

お料理は、宿泊料金が安いのでまあお値段相応という感じでしたが、他の２軒の湯快リゾートグループホテルよりレストランが広くて圧迫感がなく、レストラン従業員の対応は丁寧で気持ちよく大変好感が持てました。
フロントの方の対応も丁寧です。

カラオケと卓球を無料ですることが出来て、子供も両親も楽しく過ごす事が出来ました。

ちょっと温泉入りたいなと思ったら気軽に宿泊出来るホテルなので、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

１歳１１ヶ月の子どもを連れて、２度目の温泉旅行でしたが、妻も子どもも自由な時間を過ごすことができて楽しそうでした。程よい接客に、気疲れもなく、食事では、落ち着かない子どもを気遣い、和室に案内していただくなど、さりげないサービスが良かったです。また、利用したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

母親の姉妹、兄弟を招待しました。
みんな、お部屋やバイキング、お風呂も満足したようです。
また利用したいと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月