今回は母の誕生日に利用させて頂きました。同伴者達は初めてですが私だけ数十年前に一度利用しています。当然、老朽化は仕方ないものの全体的に明るさや元気な雰囲気を感じられず、湯快リゾートのイメージとは思えず残念でした。平日で利用客も少ないのか、母の好きなバイキング料理も今ひとつのようでした。格安料金なので文句は言えませんが、別の湯快リゾートを利用した時はもっと楽しい感じだったのでどうしても比較してしまいます。楽しみにしていた露天風呂も当日は強風の為に入れず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

先日６名で能登牛と松茸のすき焼きプランを利用しました。

食堂に行くとテーブルはセッティングされていましたが係からの案内もなく『プレートの置いてある席です』と一言。
能登牛自体のお味は大変美味しかったですが、お肉が冷凍肉で解凍されておらず一枚ずつ取ることは不可能で塊のままお鍋に入れるはめになりました。
また秋の味覚として期待していた松茸も冷凍でカチカチ・・・味は食べれたものではなかったです。
薬臭くて不味くてほとんど残しました。

食事を期待して行きましたが、がっかりです。

お部屋、お風呂の清掃は行き届いていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

当日夕方に空きがあったので予約を入れ、9/30に一泊しました。
初めての宿泊ですが、山中温泉の鶴仙挟際でなく、高台にあります。
小さいホテルと思っていたら、道向かいに別館まである結構大きなホテルです。
公道の下に別館の地下通路があります。（今回、宿泊したのは別館でした）

愉快リゾートの宿ですので、夕食バイキングです。
中トロ食べ放題セールでしたが、ちょっと品質が残念です。
美味しかったのは、加賀名物なのでしょうか、里芋の入った煮物でした。
また、基本のご飯がいまいちです。
コストもあるのでしょうが、愉快リゾートさんは、夕食品質をもっと上げるべきです。
折角温泉に来ているのだから、自宅の夕食品質より上であって欲しい。
特に、エビの天ぷらは、エビではなく、油の衣を食しているようです。

風呂は広くいいのですが、露天風呂も含めて、塩素臭が気になります。
循環メインで、ほとんど新規追湯もされていないのではと思ってしまいました。
内風呂の湯口からもお湯が流れていないのもいただけません。

施設全体は、清掃されており綺麗なのですが、宿泊した部屋は梁の上にホコリがあり
清掃が、ちょっと気になります。
施設は古いのですが、ある意味ロケーションもいいので、夕食改善、風呂改善、部屋清掃改善で、安価で、静かないい宿になれるのに、ちょっと残念です。

改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

お風呂の温度が低かったので部屋に戻るまでに湯冷めしてしまいました。
部屋でのWIFI利用が出来ると有りましたが、ほとんど拾わず繋がりませんでした。
4Gも怪しい感じでしたのでWIFIは必要かと思います。
食事は普通です。

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家族

宿泊年月

2017年01月

1人で泊まれる旅館が少ない中、1人でも複数名でも同じ価格で泊まることができとてもありがたく思います。接客などは全く問題なく、心地良く過ごさせていただきました。食事は摂っていないので評価ができないのが残念です。あったのかもしれませんが、軽食が摂れるお店や売店があれば良かったなと思います。
総合評価が「３」なのは、お風呂があまり感動しなかったからですが、この価格で泊まらせていただける旅館はとても貴重だと思います。
送迎バスもとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

中高校生の娘との宿泊だったため、バイキング形式の湯快リゾートを選びました。予約確認時にお話した方が「夕食が自慢」とおっしゃっていたので楽しみにしていましたが、我々には今一つでした。どちらかというと、大人向け？料理が多く、デザート/スイーツ系ももう少し充実しているとよかったかなと思います。
朝の焼きたてパンはおいしかったです。でも、朝もやっぱり大人うけする料理が多かったような気がします。。。
あと、お風呂に洗顔石鹸を忘れたらしく、チェックアウト時に確認をお願いしたのですが、フロントの女性の方が「ありません」の一言。チェックアウトのお客様も多くお忙しかったかと思いますが、見つかることを祈って確認しているのに、かなり冷たく感じられました。
また、小さい方のお風呂は狭すぎです。宿泊客数を考えると、あまりにも洗い場の数が少なすぎると思います。
カラオケボックスと卓球を利用させていただきました。子供と久しぶりに楽しめてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

お風呂を楽しみにしていましたが お湯の温度が高く ゆっくり…とはいきませんでした…バイキングももう少し品数を増やして欲しかったです。でも朝食の干物は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

当館の宿泊は１０回目くらい。いつもいつも　気もち悪いのは、部屋の縁側のカーペットのタバコの焼け焦げあとやシミ。壁の傷。床の間の以前かかっていた額の跡シミ。前館からのリフォームが中途半端。泊まった全ての部屋で　同じ汚さ。　以前　テレビ番組で、　支配人が　宿泊の準備できた部屋　一室ずつ最終点検して　お客様を迎える　と　放映されていたけれど・・・・・この支配人に「この部屋に泊まりたい？」と問いたい。　鶴仙渓散策と　温泉が目的だけど・・・・　ジェットバスは　機能させていないし、露天は　塩素の匂い　強すぎて　この匂いに酔った。お湯に浸けた手のひら臭うと　塩素のキツイ臭い。内風呂は　そうでもないのに、露天はどちらもひどかった。フロントに言うと　係りのものに伝える　と言われたが、次の日も　露天は匂いがひどかった。両日とも他の方々も同意見。　山中は好きで、　この３年間で　他館含めて２０数回　一回２泊しているが、今回１泊にしておいてよかった。体を塩素消毒しに行った今回。　お願いですから、縁側の　カーペットの汚れ・シミ。壁の傷、　これからの宿泊者のために　綺麗にしてください。毎回　アンケートに書いて帰ってきていますが　全く　変化なし。綺麗にする気無いのなら　アンケート取らないでほしい。　大江戸００００きのさきには１２月から月１　３回行っているが　完璧にリフォームしてある。どの部屋もすばらしい。部屋の水周りは　全て新品。気持ちいい。お客様の立場に立ったリフォーム。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月