高級旅館とはいきませんが、ビジネスホテル並みの料金で温泉が楽しめたので大変満足です。今度山代あたりの違うホテルに泊まってみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

So good,
Food is very good!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

今回、家族4人で利用しました。
場所が少し分かりづらく迷ってしまって、途中で人に聞きながらたどり着きました。
フロントの方(特に女性)の応対がとても素晴らしかったです。
お料理も種類が多くて、夜はお刺身、朝は焼きたてパンと干物の炙りをお腹いっぱい美味しくいただきました。食事の時は、スタッフの方の元気な声が響いていて活気がありましたし、帰り際に「今日のお料理はいかがでしたか？」と一言声をかけてもらえて、とても気分よく過ごせました。
無料で卓球、マッサージチェアーも利用しました。
宿泊前日にメールで質問した返事がなかったのが少し残念でしたが、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

GW初日に利用しました。幼児を連れての宿泊でしたが、部屋も広くてのんびり過ごせました。こおろぎ橋などの観光スポットから離れていますが、その分閑静で落ち着ける立地です。大浴場は男女入替えなので、どちらのお風呂も楽しめました。夕食は種類が多く、子供向けの料理もあって良かったです。欲を言えば、近海の魚の刺身が食べたかったです。朝食は焼きたてのパンがとても美味しかったです。
全体的にスタッフの方の対応が良く、レストラン係や清掃係の方の印象が良かったです(売店の方は終始ついて回り、ゆっくりお土産を見させてもらえず残念でしたが)。
ファミリーで利用するには良い宿だと思いますので、機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

度重なる変更も快く対応頂いありがとうございます。
おかげで大変楽しい旅行でした。
もし、一点改善して頂けると助かるのが、夕食の飲み放題がグループ全員制は
酒離れが進む現状で厳しいルールでした。
私達のグループも1/3は非飲酒者の為、食事のスタートが遅れてしまいました。
経費等の問題で大変だと思いますが、団体の場合など柔軟に対応して頂けると、
助かります。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年04月

予定より早くチェックインをしましたがカラオケ、卓球、温泉、マッサージ機を利用して旅館内で遊び尽くしました。夕食も春の食材たっぷりでおいしかったです。子供の春休みの良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

フロント他のスタッフのみなさんがとても親切でした。
部屋のトイレの壁紙は張り替えたほうが良いかと思います。
お風呂もゆったり入れ、ありがたかったです。
これからも利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

１／１３から１泊で利用しました。
湯快リゾートのホテルをはじめて利用しましたが、宿泊料金の割
に客室も食事も風呂も満足できるレベルでした。
客室の温度調整が難しく「弱」の設定にしていても暖房が効きすぎ
ていて暑い状態でしたので、結局エアコンは切って過ごしました。
可能であれば、加賀温泉駅への朝の送迎バスの時間をもう少し早い
時間に設定していただけるとうれしいです。旅館でゆったり派には
いいと思いますが、朝一番が１０時２０分では１日がちょっと
もったいない感じです。
子供も食事や風呂が気に入ったようですので、また利用させて
いただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

12月1日に家族4人で利用させて頂きました。
チェックイン時のフロントでの対応からチェックアウトまで常にスタッフの方は親切で関心しました。おかげ様で楽しく過ごすことができました。
建物は少し古いですが、きれいに掃除してあり温泉も良く、特に露天風呂は森の中のようで素晴らしかったです。
食事は大人にはそこそこですが、小学校と幼稚園の子供たちは何度も料理を取りに行き大満足のようでした。
ゲームコーナーやカラオケ、卓球、マッサージチェアと充実した設備で機会が有ればまた行きたいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

8/10に、家族3人で1泊しました。

お部屋…古さを感じたものの、清潔に整えられていました
お風呂…あまり混んでなかったこともあって、のんびり入れました
（子供は露天風呂がお気に入りでした）
お食事…美味しくメニュー数も充分で、たくさんいただきました

概ね満足な旅行だったのですが、
唯一残念だったのが、チェックアウト時の対応です。
お忙しい時間帯だったとはいえ、
ぞんざいに扱われてしまい、ちょっとショックでした。
いつかまた訪れる機会があれば、
そのときは最後まで心地よく過ごせたらいいな…と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

PCから言えば大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

本来なら満点にて満足なのに無料送迎にて時間厳守で行ったのに、もういなかった！フロントに苦情を言ったのに、ドライバーの言い訳を信用してあしらわれた！ちゃんとした対応をよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

食事はバイキングで会場も広くゆったりとできましたが、料理はあまりオリジナリティーがなくランクとしても普通でした。地場の食材も簡単な料理、素揚げなどありきたりの料理でまだ普通にやっているレストランのバイキングの方がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

大浴場の1つが壊れていたことで使えなかったため、かなり不便でした。それ以外は値段も安く、まずまず満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

一泊二日家族旅行に利用しました。部屋がランクアップでゆっくりできました。
旅行前の確認の電話で、越前松島水族館の場所を聞いたところ、「チケット付きのプランもありますよ」と案内していただき、すぐにチケットも手配して、送ってくれたので、安く利用できました。夕食バイキングも種類が豊富で、朝食バイキングの焼きたてパンはとてもおいしかったです。家族みんな満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

５月２６・２７日に会社のメンバー３人で麻雀・温泉旅行の名目で利用しました。
従業員の対応は、電話、サービスとも素晴らしかったです。事前の対応・急な対応とも
完璧でした。朝・夕のバイキングはメニューが少なく感じました。実際に２回目くらい
おかずを取りに行くと食べたいものがなくなる感じでした。部屋・風呂とも特に不都合
なく満足いくものでした。バイキング改善できれば五つ星かな。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月

料理は正直、あまり美味しくなかったが、料金を思えば贅沢は言えないと思った。ほとんどが業務用冷凍食品なのかな、という感じ。パンもホテルのパンとは程遠く、パサパサしていた。おかげで食べ過ぎずに済んだけど。
お風呂はタイル張りがまさしく昭和の雰囲気たっぷり。露天風呂の雰囲気は好きだったけど、温度がぬるくて個人的にはもう少し熱い方が良かった。でもやっぱり料金を考えると贅沢は言えない。
カラオケが無料で楽しめたのは良かった。
部屋も広くて古いながらもキレイで景色も申し分なく良かった。
チェックアウトの時間がゆっくりなことや、ロビーにネット専用ＰＣが設置されていたこと、従業員の方のにこやかな対応も良かった。
いちご狩りも美味しいいちごをお腹いっぱい食べれて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

家族旅行に利用しました。
水族館入館券は事前に連絡頂き、先に送って頂けたので大変うれしかったです。
バイキングについては、春休みということもあって混雑していました。
お刺身の舟盛りが最初の一回だけで後は種類がほとんどなかったことと、
肉がなかったのが残念。
生魚が苦手な私は刺身もお寿司もダメですので（泣）
お風呂は満足。掃除もきれいに行き届いていてよかったです。
ひとつ・・・お部屋に時計がほしいですね。時間が分からず不便です。
二日目は朝から大雨でチェックアウトぎりぎりまで館内で過ごさせて頂きました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回で２回目でした。
前回より施設が更新されていました。
温泉が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

湯快リゾートは、初めての利用でしが、他の同価格程度のホテルと比べ全体的に良かったです。
高速道路が通行止めで到着時刻が予定より遅くなり、夕食バイキング開始時間ギリギリになってしまい少し忙しなくなってしまいました。
テレビは、ＢＳが映れば良かったんだけどなあ～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月