この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設やお風呂にご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
ご指摘いただきましたお食事におきまして、切磋琢磨、メニュー構成を検討いたしております。今後も年４回のメニュー変更に加え、お客様からのお声、全従業員の声を参考に更なる向上に挑戦いたしてまいります。
ぜひ又のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、数ある中から山中グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉に恐縮しながらもスタッフ一同喜んでおります。当館は自然に囲まれたホテルでございます。ウッドデッキではその良き自然を間近で感じて頂ける他、お部屋や大浴場・露天風呂につきましてもより身近に緑いっぱいの空気を感じて頂けた事と思います。。次回はよりご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

山中グラントホテル
楽天担当

この度は、湯快リゾート 山中グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご家族皆様がご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
山中温泉は、7月・8月は木漏れ日が美しい新緑。11月は様々な色の紅葉。1月・2月は森にぽってり積もる白銀の雪景色。4月には様々な原生のピンクの桜。がご覧いただけます。
これからも、お客様が心からリラックスした最高のご宿泊が提供出来るよう、スタッフ一同、努力して参ります。
またのご来館をおまちしております。
湯快リゾート山中グランドホテル：楽天担当

先日は山中グランドホテルにご来館頂き、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたというのに、ご不便をおかけし申し訳ございません。
おっしゃる通り、帯は皆さま同じものでございます。
すぐの実現とはならないかもしれませんが、数本でも帯の種類を増やす等
今後の検討課題とさせていただきます。
お客様からのご意見が何よりと存じております。
今後もお気づきの点がおありでしたら、是非お教えくださいますようお願い申しあげます。
貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
またのご来館をおまちしております。

この度は、湯快リゾート 山中グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設だけでなく、スタッフの対応にもご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
山中温泉は、1月・2月は森にぽってり積もる白銀の雪景色。4月には様々な原生のピンクの桜。7月・8月は木漏れ日が美しい新緑。11月は様々な色の紅葉がご覧いただけます。
これからも、お客様が心からリラックスした最高のご宿泊が提供出来るよう、スタッフ一同、努力して参ります。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
湯快リゾート山中グランドホテル：楽天担当

この度は山中グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご注文いただきました「肉の日ステーキ」、ご満足いただけず申し訳ございません。
その中でスタッフやバイキング料理へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しくスタッフの励みとなりました。ありがとうございます。
インターネット・マンガコーナーにつきましては、特にＰＣの増設は中々直ぐにとは参りません為、ご容赦お願いいたします。
マンガはスタッフ達と確認させて頂きましたが、ご指摘のようにレパートリーが若干古くなっていると感じられました。こちらも出来る限り「今」に近づけるように入替・追加を進めて参りたい所存でございますので、お近くにお立ち寄りの際には、またぜひ山中グランドホテルへご宿泊頂けますよう、お願い申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

山中グランドホテル
　チェックイン担当いたしました石崎でございます。

この度は、湯快リゾート山中グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご旅行、期待を裏切る結果となりました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後は更なるサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見に感謝致します。今後も湯快リゾートをご愛顧いただけます様お願い申し上げます。

この度は、数あるホテル旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
マッサージ機に付きましては、ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。日々の点検、早期の修繕に努めてまいります。
温泉だけでなく、お料理にもご満足いただけましたご様子、大変うれしく思います。11月からは冬の三大鍋（フグ・カニ・ハタ）に変わりますので機会がございましたら、またのご来館をお待ち致しております。

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事にご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。季節ごとにお料理も超食べ放題の内容も変わりますので、機会がございましたら、またのご来館をお待ちいたしております。

この度は、数あるホテル・旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事以外は満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
季節柄、デザートに注力しました故、お食事が少なく感じられた事かと思います。お食事に関しましては例年、試行錯誤しておりますので、貴重なご意見を頂けましたこと、感謝致します。
機会がございましたら、またのご来館をお待ち致しております。

この度は数あるホテル旅館の中から山中グランドホテルをお選び頂き誠に有難うございました。
また、お褒めのクチコミを投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
山中グランドホテル　楽天トラベル担当

この度はご両親の金婚式のお祝いに数あるホテル旅館の中から山中グランドホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
お部屋のお風呂を利用する事が出来ずご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。今後は清掃時に確認を徹底するよう施設担当者と改善してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
山中グランドホテル　楽天担当

この度は数あるホテル旅館の中から山中グランドホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのクチコミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
3月以降も様々な食べ放題企画を予定しておりますので、又のお越しをお待ちしております。

この度は家族旅行のホテルに山中グランドホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
また、清掃の至らぬ点をご指摘頂き有難うございます。早速清掃させて頂きました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
山中グランドホテル　楽天担当

この度は数あるホテル旅館の中から山中グランドホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのクチコミを頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテル旅館の中から山中グランドホテルをお選び頂きありがとうございます。
ゆっくりお食事して頂けなかったとの事で、滞在中ご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
館内設備やスタッフの対応にはご満足頂けたようで嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
山中グランドホテル：楽天トラベル担当

この度は数あるホテル旅館の中から山中グランドホテルをお選び頂きありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
ただ夕食時にご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今回頂きましたご指摘を今後の課題とし、より多くの皆様にご満足いただけるよう励んで参ります。
湯快リゾート　山中グランドホテル　楽天担当

この度は、山中グランドホテルをご利用下さいまして有難うございます。
先ずは貴重なご意見に心より感謝を申し上げます。
空調が効かなかったとの事で、滞在中にご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。
皆様にご満足して頂けるよう品質向上に努力を重ねて参ります。
山中グランドホテル：楽天トラベル担当

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館自慢の露天風呂にご満足頂けたようで、嬉しく思っております。
スタッフへの貴重なご意見、誠にありがとうございます。教育を徹底し、多くのお客様にご満足頂けるよう、励んで参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
湯快リゾート山中グランドホテル　楽天担当

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのご投稿をいただき大変嬉しく思っております。朝食のバイキングにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。より多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同励んでまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
湯快リゾート 山中グランドホテル　楽天担当