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湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-05-04 17:41:54
4.0
投稿日：2016-11-10 20:57:56
4.0
投稿日：2016-10-06 18:27:03
4.0
投稿日：2016-10-06 18:07:18
部屋5
ラボtoサブさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ
11月4日と5日の1泊２日で愛知県からの自家用車での旅行で宿泊しました。分かりやすい位置に有り、迷う事無く到着する事が出来ました。フロントでの対応が気持ち良く、説明もしっかりして戴き何ら不安も無く部屋へ行くことが出来ました。部屋の中は清掃も行き届いており好印象でした。加湿器も有り気持ち良く睡眠が出来、３ベットと和室の部屋はファミリーにとっては大変良い組み合わせです。浴場も広くグッドですが、浴場へ行く際に車椅子を必要とされる人は食堂を抜けて行かなければならず、チョット不便さ有ります！改善の余地が必要かな？食事（バイキング）の時間帯が遅いと料理の不足が気になりました。食事は美味しいです!!
また、こちらの方面へ来た時は利用したいと思うホテルでした。
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この度は、湯快リゾート青雲閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。滞在中は、ご満足いただけて点については、スタッフ一同、喜んでおります。浴場に行く通路については、ご不便かけて申し訳御座いません。今後の検討課題とさせて頂きます。また、夕食の件についても、不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び致します。スタッフと共有して、どの時間帯でも同じサービス・料理提供に務めるよう改善致します。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち致しております。
青雲閣
楠本圭介